Ремонт смартфонов как бизнес
Ремонт сотовых телефонов как бизнес
Интервью с владельцем ремонтной мастерской Александром
Александр Мобильные устройства перевернули мир своим появлением. Сегодня мало кто мыслит свою жизнь без сотового телефона, персонального компьютера планшета и прочей техники. Однако ничто не вечно под луной и в жизни всегда есть место случаю – устройства падают, разбиваются, заливаются водой и в таком случае им нужен ремонт. Сегодня мы поговорим с владельцем мастерской по ремонту мелкой техники, который создал свой бизнес в прямом смысле с нуля. Александр расскажет нам о подводных камнях данного дела и поделится своим опытом.
– Добрый день, Александр! Вы говорите, что начали свой бизнес с нуля. Это действительно так?
Да, это абсолютная, правда. Когда я начинал, у меня не было ничего, кроме знаний по радиоэлектронике в голове и огромного энтузиазма. На дворе 2004 год. Люди тогда только начали обзаводиться сотовыми телефонами и компьютерами. Стояли они в то время достаточно недешево, и потребность в ремонте данных устройств была очень актуальна.
– Как вы развивали свое дело?
Первое помещение, с которого все начиналось Признаться честно, о развитии как о таковом я задумался относительно недавно. До этого момента я относился к бизнесу как к обычной работе. Просто кто-то работает на других, а я работал на себя. Конечно, развитие было – я постепенно обзаводился необходимым оборудованием, к ремонту присоединилось оказание услуг по настройке и продажа аксессуаров, которые становились все востребованнее с течением времени. Появлялись постоянные клиенты, а вместе с ними и конкуренты росли вокруг как грибы. Но мы работали и потихонечку росли.
– Вы говорите о конкурентах? Ведь дело такое специфическое и требует соответствующих знаний.
Да, на наш небольшой городок с населением в 100 тысяч человек существует около 20 мастерских по ремонту. О знаниях это вы верно подметили – не все ими обладают. Несмотря на конкуренцию, мы все дружим между собой, и отдельные люди вызывают профессиональное уважение, а клиентов других мне искренне жаль. По незнанию отдельные горе-мастера портят технику, порой без возможности восстановления. К счастью, таких случайных людей очень мало и они редко задерживаются надолго.
Примечание: читайте об актуальных бизнес идеях подходящих для небольшого города.
– Отражается ли такая конкуренция на вашем заработке?
Сказать, что не отражается совсем, было бы не честным. Однако, у каждой мастерской есть свои клиенты и мы практически не переходим друг другу дорогу. Я еще раз повторюсь, что относился к делу как к работе долгое время и мой доход никогда не был ниже средней зарплаты по городу, а скорее превышал ее в разы.
К тому же я никогда не видел в других мастерских именно конкурентов. Мы дружим со всеми мастерами и все они у нас частые гости. Одни приходят за советом в сложной ситуации, другие купить запчасть, третьи просто поздороваться и выпить кофе. При этом я всегда могу рассчитывать на взаимность с их стороны.
– Вы ведете свой бизнес официально?
Да, я все эти годы я зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя и исправно плачу налоги и взносы в пенсионный фонд. Вида деятельности у нас два: торговля и оказание услуг населению.
– Кто ведет вашу бухгалтерию?
Учет товаров и услуг мы ведем сами, а отчеты в налоговую службу нам готовит частная бухгалтерская фирма.
Примечание от Фабрики Манимейкеров: настоятельно рекомендуем изучить материал интернет-бухгалтерия «Мое дело», из статьи вы узнаете как можно самостоятельно вести налоговый и бухгалтерский учет экономя деньги на оплате услуг профессиональных бухгалтеров.
– Сколько лет вы уже существует ваша фирма?
Андрей, мой первый наемный работник и просто хороший человек В общей сложности мы работаем уже 8 лет. За это время многое поменялось. Я начинал в одиночку с небольшого арендуемого помещения. Потом у меня появился наемный работник. Замечательный парень Андрей, который проработал у меня на протяжении двух лет.
Он занимался приемом техники в ремонт и общением с клиентами. Наши пути разошлись по причине того, что Андрею нужна была зарплата повыше в связи с тяжелой обстановкой в семье и я не стал его держать. Его место заняла моя жена, и получился такой своеобразный семейный подряд.
Примечание от Фабрики Манимейкеров: от том как правильно оформить прием сотрудника на работу читайте в нашем материале: Порядок приема на работу (ИП и ООО).
– Вы работаете с женой? Как у вас получается разделять семейные отношения и работу?
Визитка компании Да, на протяжении последних трех лет мы работаем вместе. Ваше удивление нам знакомо. Многие считают невозможным такой подход к делу. Так сложилось, что жене пришло время выходить из декрета, а мне нужен был работник. Вот и совместили приятное с полезным.
Разделение случилось как-то само собой. Просто на работе мы решаем рабочие вопросы, а дома – домашние. Работать с близким человеком проще, так как знаешь, что всегда можешь ему доверять. К тому же, за время работы она приобрела достаточный опыт и стала на «ты» с техникой. В 99% случаев неисправность определяется прямо на приемке.
– Какие у вас планы на будущее?
Решепшен в новом помещении Планы есть и они уже сейчас находятся на стадии реализации. В самом начале вашего разговора я сказал вам, что задумался о развитии бизнеса. Дело в том, что нам стало тесно в том помещении, которое мы арендовали последние три года. Расширился спектр услуг, работы стало больше, и нам понадобился еще один мастер.
Но помещение площадью в 12 квадратных метров просто не позволяло разместить еще одно рабочее место. Не хватало места и для витрин. А еще хотелось организовать для наших клиентов уголок ожидания, ведь большинство ремонтов выполняется очень быстро – 30-40 минут.
Мы нашли помещение, удовлетворяющее нашим требованиям, и на данную секунду находимся в стадии переезда. Оно еще не до конца оборудованное и хвастаться особо не чем. Уже заказана реклама и мебель. Из готового только стойка ресепшена.
Мой стол как видите еще в пути, и пришлось соорудить временный вариант.
Временный вариант рабочего стола в ожидании заказанной мебели Когда мы шли на этот шаг, то очень переживали, что в первый месяц пока помещение не оборудовано работы не будет. Однако наши клиенты разубедили нас в этом. Люди пришли в тот же день когда мы забрали ключи и подписали договор аренды. Именно поэтому переезд затянулся. Нам просто не хватает времени – люди звонят и приходят, рассчитывая на нашу помощь и мы не в силах им отказать, так как отказывать клиентам не в наших правилах.
– Александр, вы говорите о расширении спектра услуг, что вы имеете в виду?
В первую очередь, расширился список техники, которую мы ремонтируем. Я начинал с ремонта сотовых телефонов и постепенно стали обращаться с ремонтом компьютеров, ноутбуков, появились смартфоны и планшеты. Также часто приносят в ремонт автомобильные навигаторы и регистраторы, электронные книги.
Помимо этого мы стали заниматься продажей запчастей для других мастеров – еще один повод переезда в помещение побольше, не хватало места под склад. Также людьми востребованы услуги по распечатке фотографий, изготовление ксерокопий, загрузка мелодий, картинок тем, установка операционных систем и программ на компьютер. Теперь мы будем все это осуществлять.
– Как вы рекламируете себя?
Мы рекламируем себя качеством своей работы. Да-да, вы правильно поняли – основным видом нашей рекламы является, так называемое «сарафанное радио». Наши клиенты сами рекламируют нас, советуя своим близким и знакомым. И это радует, ведь ощущение, что ты действительно помог человеку, и он остался доволен твоим сервисом бесценно. Пожалуй, в данной сфере – это самый эффективный метод рекламы.
Lukey 852AD Порой довольные нами клиенты берут по несколько визиток с целью раздать их своим друзьям. Конечно же, у нас есть уличные вывески, которые привлекают внимание и рассказывают об основных наших услугах. Также в разработке и уже практически готов к запуску интернет-сайт с интегрированным в него онлайн-магазином.
В связи с нашим переездом к нам заходит много постоянных клиентов просто в гости, увидев наш штендер, который стал узнаваем. Кто-то из них говорит, что искал нас в то время, пока мы были закрыты на переезд, а кто-то приходит просто в гости – поздороваться и поздравить с открытием.
– Сколько всего денег было вложено в вашу фирму?
Это сложный вопрос. Вкладывалось все постепенно и по мере необходимости. Львиная доля всегда уходила на аренду помещений, ведь в данном бизнесе очень важно расположение точки в очень людном месте. Конечно, если бы начать со своего помещения, то расходов было бы меньше.
Но само то, что Ессентуки курортный город подразумевает очень высокие цены на недвижимость. Помещения в центре города сравнимы по стоимости с московским регионом и мало кто может позволить себе выкупить его. Часть средств вложено в оборудование, которое стоит достаточно недешево – к примеру, цены на паяльную станцию для системных плат ноутбуков начинаются от 60 тысяч рублей.
А эта станция капля в море от требуемого ассортимента оборудования - еще нужно несколько паяльников, хороший микроскоп, ультразвуковые ванны различных размеров, паяльные фены различной мощности, блоки питания, специальные боксы для прошивки телефонов (по одному на каждую марку и поколение телефонов). Никогда не считал, но навскидку по рыночным ценам оборудование мастерской потянет на 300-400 тысяч рублей. Еще часть уходит на закупку запчастей и комплектующих для ремонта. В среднем оборот по запчастям за год составляет около 500 тысяч рублей.
– Затраты окупились?
Я уже говорил, что оборудование приобреталось по мере надобности. А это значит, что был спрос и потребность в нем. Да оборудование, при наличии умной головы на плечах окупается очень быстро. Запчасти обычно заказываются под конкретные ремонты – это что касается дорогих запчастей, когда стоимость самой детали доходит до 8-9 тысяч рублей. Поэтому окупаемость запчасти происходит сразу после выдачи аппарата клиенту.
Актуальные и востребованные запчасти конечно всегда должны быть на складе – это в деньгах около 100 тысяч рублей. Сейчас в связи с переездом потребовались дополнительные вложения на покупку мебели, разделение помещения на зоны, организацию вентиляции, но и эти затраты оправданы и окупятся в скором времени. Сегодня мы уже можем себе это позволить и испытываем в этом потребность.
– Подходит ли этот бизнес для всех?
Я бы так не сказал. Скорее это дело для людей влюбленных в технику(смеется). Конечно, можно подойти к этому с серьезными намерениями и нанять мастеров на работу, закупить оборудование и запчасти, однако в таком случае на самоокупаемость дело будет выходить долго.
К тому же в разных регионах свои потребности и менталитет. Мы общаемся со многими мастерами со всей России, и опыт показывает различный потребительский спрос в разных городах. К тому же я считаю, что работа должна быть в первую очередь любимым делом. Тем, кто хочет начать зарабатывать на ремонте электроники, я советую начинать так же с нуля, как и я. Если у человека есть потенциал, то он быстро обрастет постоянными клиентами, которые позволят развиваться.
Сейчас начать проще, чем 8 лет назад – нет проблемы с запчастями, в интернете масса информации по разбору и ремонту техники, оборудование стало доступнее. Если человек подойдет к делу с достаточным упорством, то придет к успеху он достаточно быстро. Это не то дело, на котором можно заработать миллионы, но стабильный и приличный доход оно всегда обеспечит.
– Есть ли подводные камни в ремонте электронике, как в виде заработка?
Да они есть, как впрочем, и везде. В последнее время появилось очень много достаточно дорогих устройств и когда они попадают в ремонт, то появляется достаточно большая ответственность. Например, смартфоны последних моделей стоят порядка тысячи долларов, при этом являясь достаточно сложными техническими устройствами. Риск повредить дорогую запчасть при разборе очень велик и спасает только многолетний опыт.
Есть и недобросовестные клиенты, но их к счастью не много. За 8 лет собралось несколько коробок не забранной из ремонта техники, в которую были вложены средства и время. Но на общем фоне это мелочи. К тому же такого рода неприятности случаются, в любом деле и мало кто из предпринимателей может похвастаться полным отсутствием проблем.
– Спасибо вам, Александр, за столь подробный рассказ. Желаем вам успехов в уже существующем деле и новых начинаниях.
Это вам спасибо за интервью и возможность рассказать о любимом деле и поделится опытом с читателями. Также желаю вашему проекту процветания. Вы занимаетесь очень полезным делом, которое помогает начинающим предпринимателям поверить в себя и добиться успехов!
По материалу пока еще не задан ни один вопрос, у вас есть возможность сделать это первымmoneymakerfactory.ru
Бизнес-идея ремонта мобильных телефонов
Даже дорогостоящие мобильные телефоны, коммуникаторы и другие новомодные гаджеты иногда выходят из строя.
- Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту мобильных телефонов
- Как организовать бизнес по ремонту мобильных телефонов
- Сколько можно заработать на ремонте мобильных телефонов
- С чего начать реализацию бизнес-идеи по ремонту мобильных телефонов
- Какое оборудование выбрать для вашей мастерской
- Какой ОКВЭД необходимо указывать в заявлении в ФНС
- Какие документы нужны для открытия мастерской
- Какую систему налогообложения выбрать для фирмы по ремонту мобильных аппаратов
- Нужно ли разрешение для открытия мастерской
- Новичку в бизнесе на ремонте мобильных телефонов
Услуги срочного ремонта подобных девайсов предоставляются далеко не во всех мастерских.
Иными словами, бизнес-идея по ремонту мобильных телефонов будет пользоваться высоким спросом среди потребителей.
Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту мобильных телефонов
Для открытия подобной ремонтной мастерской необходим стартовый капитал в размере минимум 200 тысяч рублей.
Эти средства необходимы для покупки торгового павильона в одном из крупных супермаркетов города, приобретения необходимых инструментов и оборудования, оформление ИП, выплату зарплаты сотрудникам.
Стоимость покупки павильона может варьироваться от 15 до 25 тысяч рублей (в зависимости от площади и региона запуска бизнеса). Предпринимателю необязательно открывать свой бизнес в супермаркете или торговом центре. Он может разместить мастерскую в подвале жилого дома или в офисном здании.
Как организовать бизнес по ремонту мобильных телефонов
На приобретение минимального комплекта оборудования для запуска подобного бизнеса необходимо выделить не менее 15 тысяч рублей.
На эти средства предприниматель сможет купить паяльную станцию, ультразвуковую ванну, микроскоп, программатор, инструменты для вскрытия телефонов, блок питания.
Этой техники будет достаточно для ремонта смартфонов и коммуникаторов. Однако для работы с продукцией Apple мастерам потребуются дополнительные наборы инструментов.
Кроме того, бизнесмену нужно будет найти проверенных поставщиков запчастей для телефонов и организовать с ними долгосрочное сотрудничество. На покупку деталей придется тратить не менее 10 тысяч рублей ежемесячно.
Для выполнения заказов предпринимателю следует нанять на работу двух мастеров.
Если у бизнесмена есть навыки ремонта мобильной электроники, он также сможет выполнять заказы. В этом случае можно трудоустроить только одного помощника.
На начальном этапе определенную часть стартового капитала (около 10 тысяч рублей ежемесячно) нужно будет вложить в рекламу мастерской на телевидении и в местных СМИ.
Сколько можно заработать на ремонте мобильных телефонов
Какую прибыль может принести подобный сервис:
Это напрямую зависит от количества заказов и их сложности.
Ремонтируя минимум 10 телефонов в день, можно выйти на ежемесячный уровень доходности в 300 тысяч рублей.
Для увеличения размера прибыли имеет смысл расширять спектр оказываемых услуг.
Например, можно заняться прошивкой телефонов или продажей аксессуаров к ним.
С чего начать реализацию бизнес-идеи по ремонту мобильных телефонов
Подготовительные этапы организации деятельности фирмы по ремонту мобильных телефонов включают: проведение маркетинговых исследований и подготовку реального бизнес-плана для вашего проекта. Вы должны определить, насколько услуги по ремонту гаджетов востребованы в вашем населенном пункте (районе) и узнать, будут ли у вас конкуренты в этом бизнесе.
Если идея перспективная, тогда можно приступать к поиску помещения для мастерской, покупке оборудования и подбору персонала. Параллельно необходимо заняться вопросами регистрации бизнеса (достаточно оформить документы ИП), а также организовать проведение рекламной кампании. Представители целевой аудитории еще до момента открытия мастерской должны знать, что у вас самые качественные детали и лучшие специалисты, способные «воскресить» даже самые безнадежные телефоны.
Важный момент – это поиск поставщиков деталей. Лучше договориться с 2-3 компаниями, чтобы всегда была возможность подстраховаться и своевременно выполнить любой заказ. От этого фактора зависит, как имидж фирмы, так и размер вашей прибыли.
Хотя многие представители данного бизнеса часто покупают телефоны и детали «с рук», хорошо подумайте, стоит ли рисковать (очень часто продаются ворованные аппараты). В крайнем случае, обратитесь к юристу, чтобы он помог составить договор, который позволит избежать неприятностей с представителями полиции.
Какое оборудование выбрать для вашей мастерской
Список обязательных инструментов/оборудования для ремонта мобильных телефонов включает:
- специальный набор инструментов для разборки/сборки аппаратов;
- паяльники;
- фен;
- ультразвуковую ванну;
- устройства для замены программного оборудования;
- микроскоп;
- блок питания.
Учитывая тот факт, что в данной сфере деятельности почти каждый день появляются новые программы, у вас должен быть выход в интернет, чтобы скачивать новинки, которые помогут в вашей работе.
Какой ОКВЭД необходимо указывать в заявлении в ФНС
Для оказания услуг по ремонту мобильных телефонов в общероссийском классификаторе (с учетом последних изменений) предусмотрен код – ОКВЭД 95.12.
Какие документы нужны для открытия мастерской
Кроме стандартных документов ИП, для предоставления услуг по ремонту мобильных телефонов вам нужно заключить договор аренды помещения, а также решить вопрос с разрешениями Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Принимая на работу нового сотрудника, обязательно заключите с ним контракт, где должен быть пункт о материальной ответственности работника. Также, вам нужно требовать у поставщиков сертификаты и накладные на детали, а в помещении мастерской необходимо оборудовать уголок потребителя.
Какую систему налогообложения выбрать для фирмы по ремонту мобильных аппаратов
В некоторых регионах страны для оказания услуг по ремонту мобильных телефонов предусмотрен единый налог (ЕНВД). Удобный и экономный режим, но вопрос о его применении решают местные органы власти, поэтому намного чаще предприниматели выбирают УСН. Упрощенная система налогообложения позволяет платить в государственную казну 6% от валового дохода или 15 – от прибыли вашей фирмы. Кроме того, она не создает проблем при подготовке отчетов в налоговую инспекцию.
Нужно ли разрешение для открытия мастерской
Организатору бизнеса по ремонту мобильных аппаратов не надо получать лицензии или платить деньги за оформление дополнительных разрешений.
Новичку в бизнесе на ремонте мобильных телефонов
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка... Как открыть тренажерный зал: пошаговый бизнес-план Надёжный облачный майнинг Как открыть бизнес по выращиванию овощей и фруктов специальной формы с нуля, с чего начать и сколько можно заработать Как открыть бизнес по брендированию автомобиля с нуляrealybiz.ru
Ремонт смартфонов: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы
Научные технологии прочно вошли в нашу жизнь. Планшеты, компьютеры, мобильные телефоны, смарт-часы – сегодня нет никого, кто бы не знал, что такое хайтек. Однако ничто не вечно под луной: электронные устройства падают, заливаются водой, разбиваются. В итоге им требуется починка. Что, если открыть собственную мастерскую по ремонту смартфонов? Окажется ли прибыльным такой бизнес? Ищем ответы ниже.
XXI век невозможно представить без мобильных гаджетов. Следовательно, любой бизнес, связанный с этими высокофункциональными устройствами, обречен на успех. Их производство, комплектация, доставка, изготовление дополнительных аксессуаров – идеи для перспективного и выгодного бизнеса. Правда, требуют они серьезных инвестиций на старте.
Но существует такой вид коммерческой деятельности в сфере обслуживания сотовых телефонов, который не нуждается в крупных финансовых вложениях. Главные условия для него – это «золотые» руки работников. Зовется такой бизнес мастерской по ремонту смартфонов.
Единственное, на что придется потратиться при открытии, так это на аренду помещения. Можно еще и на мастера, но наемный персонал трудно удержать на долгие годы. Проще и выгоднее вначале работать самому, а с развитием бизнеса привлекать дополнительный персонал.
Мастерская по ремонту смартфонов, как и любая другая коммерческая деятельность, имеет определенные риски. Здесь они связаны напрямую с мобильными устройствами. Не каждая починка завершается успехом. Если гаджет ломается без возможности восстановления по вине сервиса, клиенту придется возместить стоимость утраты.
Но, если посмотреть с другой стороны, подобный риск играет предпринимателю только на руку. С увеличением опыта работы риск повредить дорогостоящий смартфон уменьшается. Параллельно можно обучиться ремонтировать более современные модели техники, а это способствует расширению бизнеса и увеличению прибыли.
Данный бизнес не требует сертификатов и оформления сложной документации. Даже кассовый аппарат не нужен. Единственное требование – регистрация в качестве ИП, должностная инструкция для начальника мастерской и соблюдение противопожарных правил. В «уголке потребителя» разместите Книгу отзывов и предложений и Правила оказания услуг населению, укажите часы работы и прейскурант.
Помещение
На начальном этапе достаточно арендовать помещение площадью до 8 м². Для экономии можно поставить пункт приема в людном месте, а непосредственной починкой заниматься дома или в гараже. Позже, когда фирма будет на слуху и обзаведется авторитетом, стоит расшириться и до 20-30 м².
Небольшой ларек можно снять в супермаркете или подземном переходе, или найти место на цокольном этаже жилого дома.
Оборудование
Внутри арендуемого помещения потребуются стол, настольная лампа для работы с мелкими деталями и набор инструментов:
- Приборы для «вскрытия» смартфонов (пинцеты, отвертки, кусачки и прочее).
- Блок питания.
- Паяльная станция с феном.
- Ультразвуковая ванна.
- Флюсы и припои.
- Боксы для прошивки.
- Жидкости для чистки плат.
- Набор кабелей и запчасти.
Конечно, это неполный список. Все зависит от моделей устройств и их доступности, но на первое время этих инструментов будет достаточно. Пригодится также ноутбук с выходом в интернет. При случае он поможет узнать подробную информацию о модели, посмотреть ролики производителя, посоветоваться с коллегами на форуме или скачать новую прошивку на телефон.
Персонал
Как упоминалось выше, данный вид предпринимательской деятельности рентабельнее начинать без наемных сотрудников. Но при расширении помещения и увеличении потока клиентов вам все равно придется это сделать. Сначала понадобится сменщик, позднее – пара мастеров, в итоге под вашим руководством окажется несколько работников, включая приемщика-администратора.
Поставщики
На рынке мобильной продукции работает множество организаций. Найти нужного поставщика не составит труда, тем более что условия сотрудничества у всех практически одинаковые. Выбирайте по рекомендациям и отзывам. Отдавайте предпочтение компаниям с широким ассортиментом, подтверждением происхождения деталей и высокой скоростью доставки.
Конкуренция
Сказать, что, открыв мастерскую по ремонту смартфонов, вы мгновенно исчезнете с рынка гаджетов под давлением конкурентов, нельзя. Особенностью этого бизнеса является тот факт, что многие мастера по починке смартфонов и другой электроники хорошо знакомы между собой, делятся опытом, помогают в сложных ситуациях, дают советы. Работы хватает на всех.
Поэтому, выбрав этот сегмент бизнеса, опасаться высокой конкуренции не стоит.
Реклама
Позаботиться о продвижении бизнеса стоит заранее. Воспользуйтесь рекламными листовками, объявлениями, яркой вывеской на двери «Скоро открытие». После запуска дела все зависит только от вас: от качества и сроков ремонта смартфонов. Больше довольных клиентов – активнее и бесплатная реклама вашего бизнеса.
Нередки случаи, когда другие мастера отправляют клиентов к партнерам, если сами загружены работой.
В итоге
Если вы увлекаетесь мобильными устройствами, следите за инновациями в мире техники и грезите собственным бизнесом, настало время для первого шага к своей мечте. Открытие мастерской по ремонту смартфонов – выигрышное и перспективное дело, позволяющее любому новичку в сфере предпринимательства найти свое место на рынке родного города и не только.
Главная особенность направления – комфортная конкурентная борьба, которая редко становится причиной закрытия предприятия. В основном это происходит, если мастер не выполняет обязательств, затягивает ремонт или делает его некачественно.
zhazhda.biz
Как открыть мастерскую по ремонту телефонов? - ИзиБизи
5 Август 2014 Олег Маркарьян страница » Услуги
Различные мобильные устройства – а это не только телефоны, но и всевозможные планшеты, электронные книги, смарт-часы – сегодня достигли вершин своего господства.
У каждого из нас (за очень редким исключением) дома имеется хотя бы один сотовый телефон. У многих таких устройств несколько.
Кроме телефонов, многие из нас обзавелись планшетными компьютерами, устройствами для чтения электронных книг, умными часами и другими мобильными гаджетами.
Все это означает только одно – любой бизнес, связанный с мобильными устройствами просто обречен на успех. Это касается не только производства самих гаджетов. Это касается любой смежной области деятельности.
Простой и наглядный пример – пошив чехлов для мобильных телефонов и планшетов. Это одна из наиболее прибыльных сфер деятельности, связанных с мобильными устройствами. По рентабельности более интересен, чем само производство электронных устройств.
Еще один пример – разработка приложений для мобильных гаджетов. Эта область еще более перспективная и прибыльная, чем пошив чехлов. Здесь без преувеличения крутятся миллионы долларов. А миллионером можно стать, создав всего одно приложение.
Но, какими бы интересными не были приведенные выше идеи бизнеса, у них есть один минус. Они требуют серьезных инвестиций на старте.
Даже если само приложение обойдется вам всего в две-три тысячи долларов, его раскрутка и продвижение потребуют значительно больших вложений. То же самое касается и пошива чехлов.
На старте вам понадобится оборудование, дорогостоящее сырье, а также хорошие дизайнеры, способные разработать привлекательный внешний вид будущих изделий.
Как бы то ни было, есть в мире мобильных устройств одна идея бизнеса, которая не требует больших вложений (только аренда небольшого помещения и некоторый набор инструментов), но может приносить хороший и, главное, стабильный доход. Речь идет об открытии мастерской по ремонту сотовых телефонов.
Актуальность данной идеи бизнеса
Как было отмечено выше, различных мобильных устройств становится все больше и больше. А так как они являются техникой, состоящей из плат, проводов, дисплеев и прочего, все они имеют свойство ломаться.
Одни устройства выходят из строя по вине своих хозяев, которые не обеспечивают необходимых условий эксплуатации. Другие – по вине недобросовестных производителей, снабжающих устройства дешевыми и ненадежными комплектующими.
Третьи – от старости. Вариантов может быть много.
Что же делать со сломанным смартфоном, мобильным телефоном, планшетом или электронной книгой? Если гаджет еще на гарантийном сроке, то проблем нет – просто несем в магазин и меняем на новое (или ждем, пока отремонтируют наше устройство). Но что делать, если гарантия уже не актуальна, а решить проблему собственными силами мы не в состоянии? Здесь нас помогут многочисленные мастерские по ремонту мобильных устройств.
Подобные конторы стали распространяться по всей стране относительно недавно, но уже прочно заняли свое место в сфере обслуживания мобильных устройств.
Если говорить о ремонте мобильных телефонов и других устройств как о бизнесе, то можно охарактеризовать это дело следующим образом.
Это прекрасный бизнес, который можно начать с минимальными вложениями или практически без них (при наличии собственного помещения).
Он перспективный (количество мобильных устройств растет с каждым днем), прибыльный, интересный. Но этот бизнес требует наличия прямых рук и умной головы, увлеченной электронными устройствами.
Без знаний и любви в гаджетам и их внутренностям, в этом бизнесе нечего делать. Нужно это уяснить с самого начала, чтобы позже не разочароваться.
Да, конечно же, вы можете оборудовать мастерскую, а потом нанять мастеров. Но ни один мастер не проработает долго в режиме «на дядю».
Через некоторое время он наберется опыта и почти наверняка откроет собственную мастерскую. А вы останетесь наедине со своим оборудованием.
И еще – вряд ли к вам на работу придут действительно опытные ремонтники. Опять же, большинство из них работает в своих мастерских.
Данный бизнес идеален для тех, кто сам хорошо разбирается в технике, умеет ее ремонтировать, не боится учиться, набираться опыта и даже рисковать (ремонт дорогостоящих устройств – это всегда риск).
[direct]Что понадобится на старте?
Самое первое и самое главное – это, конечно же, ваше умение и ваши знания.
То есть, прежде чем приступить к приему заказов от клиентов, неплохо было бы иметь некоторый опыт в ремонте мобильных телефонов, смартфоном, планшетов и т.д. Конечно же, уметь все сразу вы не будете.
Но хотя бы самые распространенные и простые случаи вы должны уметь исправлять. Если начальные знания у вас имеются, можно переходить к первому этапу создания мастерской.
Первым делом, нужно отыскать подходящее помещение. Не нужно сразу же арендовать 20-30 квадратных метров площади. На старте хватит и помещения площадью 6-8 квадратных метров.
Как говорится, главное начать. Позже, когда вы немного раскрутитесь, вас узнают, у вас будет аудитория довольных клиентов, вы сможете расширить бизнес до необходимого уровня.
А пока хватит и небольшой комнатки.
Внутри пригодится рабочий стол, хорошая лампа (свет очень важен при работе с мелкими деталями устройств), набор инструментов (маленькие отвертки, паяльник, нож и т.д.). Также пригодится ноутбук с выходом в интернет. Вначале вам точно часто придется искать информацию и смотреть обучающие ролики на .
Когда немного раскрутитесь, расширите ассортимент услуг и сможете выполнять более сложный ремонт, перечень необходимого оборудования серьезно подрастет.
Вам понадобятся разные паяльники, ультразвуковые ванны разных объемов, мощный микроскоп (для самого «мелкого» ремонта), многочисленные отвертки, боксы для прошивки телефонов, блоки питания и т.д. и т.п.
На все это может понадобиться десяток тысяч долларов.
Но вначале хватит и самого простого и доступного оборудования. А потом, по мере необходимости, вы докупите недостающие приборы и инструменты. Тем более что под многие модели устройств понадобится свой инструмент.
Также стоит подумать о некоторой сумме, которая понадобится вам для покупки запчастей. Ситуация следующая. Клиент приносит к вам свой смартфон или планшет. Вы озвучиваете стоимость запчасти и ремонта. Далее он оставляет устройство вам.
Вы заказываете нужную запчасть (вот тут понадобятся деньги, если вы работаете без предоплаты). Далее – производите необходимый ремонт. Сообщаете клиенту. Он оплачивает все. Все довольны. Вы вернули вложенные деньги и еще заработали сверху.
Также понадобится вывеска, которая будет располагаться над дверью в ваш офис. Дополнительной рекламы не требуется.
Остальное сделают бесплатно ваши довольные клиенты.
А чтобы клиенты были довольными и всячески рекламировали вас и вашу мастерскую по ремонту мобильных устройств, ваша задача – выполнять ремонт на высшем уровне.
О конкурентах
В этом бизнесе конкуренция очень высокая. Но вот что удивительно. Многие мастера не считают друг друга конкурентами.
Скорее они являются дружественными коллегами. Нередко мастера общаются друг с другом. Помогают друг другу в сложных ситуациях.
Делятся друг с другом своим опытом и наблюдениями.
Бывает и так, что одна мастерская специализируется на одной марке мобильных устройств, а другая – на другой. Или еще один вариант.
Одна мастерская ремонтирует сотовые телефоны и смартфоны, а вторая – ноутбуки и планшеты.
В такой ситуации два мастера могут даже наладить сотрудничество путем взаимной рекламы друг друга.
Кроме того, несмотря на обилие мастерских, действительно хороших мастеров не так уж и много. В общем-то, как и в любом другом деле. Профессионалов много не бывает. Так что в итоге реальная конкуренция в данном сегменте бизнеса не такая уж и высокая.
О рисках
Открывая собственную мастерскую по ремонту сотовых телефонов и других мобильных устройств, нужно помнить, что всегда существует определенный риск. И связан он не с конкурентами. Связан он с самими устройствами, а также с недобросовестными клиентами.
Далеко не всегда ремонт проходит успешно.
Всегда (особенно в самом начале вашего пути мастера) существует риск повредить некую деталь или даже полностью все устройство без возможности восстановления.
И тогда вам придется оплатить клиенту полную стоимость сломанного устройства. К счастью, с опытом, риск повредить дорогой смартфон или планшет сводится практически к нулю.
Другое дело – недобросовестные клиенты. Они заказывают запчасть, оставляют вам сломанный телефон, после чего уходят. С концами. Вы тратите деньги на запчасть, время на ремонт. Но не получаете оплату за свои услуги. Все это стоит иметь в виду, открывая свой бизнес.
Как развивать и расширять бизнес на ремонте мобильных устройств?
Когда опыта в ремонте техники станет больше, можно будет задуматься о расширении бизнеса. Под расширением, в первую очередь, следует понимать увеличение списка устройств, которые вы сможете отремонтировать.
Допустим, вначале вы специализировались исключительно на простых сотовых телефонах. Позже вы стали ремонтировать более умные смартфоны. Дальше – попробовали свои силы в ремонте планшетных компьютеров. И так далее.
Что еще может ремонтировать подобная мастерская? Например, автомобильные навигаторы, видеорегистраторы, антирадары, смарт-часы, устройства для чтения электронных книг, игровые приставки и т.д. Со временем, вы можете стать крупнейшим игроком на рынке своего города, к которому будут идти клиенты по самым сложным вопросам, связанным с ремонтом мобильной электроники.
Источник: http://biznesvbloge.ru/biznes-ideya-kak-otkryt-masterskuyu-po-remontu-mobilnyx-telefonov/
Свой бизнес. Ремонт сотовых телефонов от А до Я :
Для организации малого бизнеса в первую очередь важно изучить рынок товаров и услуг, собрать информацию о том, что наиболее популярно у потребителей.
В сфере электроники есть своя ниша, которую с успехом может занять начинающий бизнесмен.
Это создание мастерской по ремонту сотовых телефонов – дело, требующее минимума затрат и гарантированно приносящее доход.
Перспективность бизнес -идеи
Мобильная электроника в целом и сотовые телефоны в частности стали необходимой вещью для современного человека.
И дети, и их родители, и пожилые люди не расстаются с этими аппаратами.
Ими легко пользоваться, они обеспечивают комфортную связь с любым человеком, как бы далеко он ни находился.
Разнообразие моделей обеспечивается популярными фирмами, специализирующимися на электронике.
Благодаря быстро развивающимся технологиям и веяниям моды новые модели появляются очень быстро. Старые же выходят из строя, ломаются.
Поэтому необходим ремонт сотовых телефонов, которые еще могут послужить, отданные в пользование бабушкам, дедушкам и детям.
Материальные затраты
Любое дело требует материальных вложений, начального капитала. Его размер должен составлять от пяти до десяти тысяч долларов.
Этого вполне достаточно для организации своего дела и функционирования мастерской в течение месяца.
Вы можете открывать бизнес на собственные накопления или оформить кредит в банке.
Прежде всего, денег потребует аренда помещения, закупка оборудования, расходных материалов, выплата налогов и зарплаты наемным сотрудникам.
Для приобретения комплекта инструментов надо подготовить от пятнадцати до тридцати тысяч рублей. На закупку оборудования и запчастей нужно каждый месяц откладывать определенную сумму.
Кроме этого, потребуется оплачивать интернет.
Оформление предприятия
Планируя ремонт сотовых телефонов как бизнес, необходимо правильно организовать дело, оформить предприятие как юридическое лицо.
Подойдет форма «индивидуальный предприниматель». В налоговые органы нужно подавать заявку и становиться на учет.
Сфера деятельности открываемого предприятия – оказание услуг, а именно ремонт телефонов.
Помещение
Начинать бизнес по ремонту сотовых телефонов можно с аренды небольшого помещения. Его площади должно быть достаточно для организации работы мастера, хранения оборудования и отремонтированных аппаратов, а также обслуживания клиентов. Идеально для этих целей подойдут две комнаты.
Но хватит и всего десяти квадратных метров. Основные требования к помещению: оно должно быть расположено в месте, где есть в наличии большая проходимость людей, иметь все инженерные коммуникации. В первую очередь – бесперебойное электропитание, заземление, вентиляцию.
Кроме этого, вам потребуется Интернет. Удачной идеей будет организовать мастерскую в крупном торговом центре или по соседству со службами, которые занимаются бытовыми услугами.
Таким образом, вы получите гарантированную клиентуру. Но самыми дешевыми будут площади, расположенные в цокольном этаже (подвал, полуподвал).
В начале бизнеса, возможно, вы будете заниматься ремонтом на собственной квартире. Это позволит сократить траты на аренду.
Закупка оборудования
Если вы затрудняетесь при выборе необходимых инструментов, можно заглянуть на просторы интернета и найти там подробный перечень всего необходимого.
Но стоит все-таки упомянуть самые очевидные приборы, которые потребуются в вашем бизнесе. Кроме инструментов, надо приобрести диагностическое оборудование.
Не обойтись без паяльной станции с феном, комплекта кабелей, UFS для перепрошивки телефонов и установки программ, блока питания, ультразвуковой ванны, набора инструментов, предназначенных для вскрытия телефонов (пинцетов, отвертки), и дисков с программным обеспечением. Необходимо закупать расходные материалы, такие как жидкости, предназначенные для чистки плат, припои, флюсы и др.
Затрат потребует оплата доступа в Интернет и услуг сайтов, с которых можно скачивать программное обеспечение для телефонов. Такие возможности имеют обладатели программаторов UFS.
Также ремонт сотовых телефонов потребует организации витрины и установки кассового аппарата. Заказать все это можно через интернет-сайт. Слишком много инструментов приобретать не нужно.
Чаще всего телефоны выходят из строя оттого, что устаревает сама модель.
Детали для мобильной электроники лучше приобретать по мере необходимости и только те, которые пользуются большим спросом.
Хорошо, если у вас есть постоянный поставщик, который будет не только обеспечивать вас деталями, но и заменять бракованные запчасти на аналогичные качественные.
Можно прибегнуть к услугам транспортной компании, которая занимается региональными перевозками. Это позволит сократить время и деньги.
Если правильно построить бизнес «Ремонт сотовых телефонов», то можно получить существенную прибыль. Например, закупать недорогие модели мобильной электроники (в диапазоне цен до ста долларов).
Быстрее всего поддаются ремонту и перепродаже дешевые аппараты.
Какие работы выполняет мастерская?
Модели, вышедшие из моды, чаще всего страдают по нескольким причинам. Может слететь программное обеспечение, и тогда требуется перепрошивка аппарата. Замене подлежат практически все элементы телефона: корпус, экран (даже тачскрин), телефонная плата, динамик, микрофон.
Кроме этого, мастерская может оказывать дополнительные услуги. Например, записи рингтонов, мелодий на телефоны, видеороликов, продажа сопутствующих товаров. Вы можете реализовывать чехлы для телефонов, аккумуляторные батареи для электронных устройств.
Наем персонала
Подбор штата – это обязательный пункт, который включает в себя бизнес-план. Ремонт сотовых телефонов в начале деятельности мастерской может осуществлять всего один работник.
Мастер, который будет заниматься непосредственным ремонтом мобильных устройств, станет и обслуживать клиентов. Он должен быть настоящим профессионалом, квалифицированным специалистом.
Как правило, в такой бизнес идут люди, которые неравнодушны к электронике и прекрасно в ней разбираются.
Работников, которых привлечет бизнес «Ремонт сотовых телефонов», можно найти по объявлениям, размещенным на страницах специализированных печатных изданий, газет или на интернет-сайте вакансий.
Выявить, насколько человек компетентен в сфере ремонта электроники, подходит ли он вам, можно на собеседовании перед приемом на работу.
Обязательно заключать с нанятым сотрудником договор, по которому он является материально ответственным лицом. Впоследствии, когда ваш бизнес окрепнет и встанет на ноги, можно нанять дополнительных работников.
Потребуются люди, отвечающие за ведение бухгалтерии, приемку товара.
Реклама бизнеса
В реализации любого проекта большую роль играет то, как поставлена информация о нем. О вашей мастерской должны узнать люди, выбрать именно вас из множества конкурирующих фирм. Поэтому ваш бизнес – ремонт сотовых телефонов — должен получить освещение в средствах массовой информации.
Например, можно опубликовать объявления в газетах, пустить бегущую строку по телевидению, установить рекламные щиты на улице, рядом с мастерской. Интернет – самое действенное средство массовой коммуникации.
Поэтому не стоит пренебрегать его плюсами. Достаточно создать свою страничку с краткой информацией о фирме, ее услугах и месте нахождения. Окажут большую помощь объявления на сторонних сайтах, в социальных сетях.
Также в местах большого скопления людей можно размещать объявления о скупке мобильных телефонов, публиковать их в СМИ. В результате про ваш бизнес – ремонт сотовых телефонов — узнает множество людей, ваших потенциальных клиентов.
Дополнительно можно привлечь посетителей салонов мобильной связи. С организацией надо заключить договор о сотрудничестве.
Вам дадут разрешение размещать рекламу бизнеса в салоне, вы сможете заявить о себе как о сервисной службе. Необходимо продумать маркетинговые ходы, для привлечения клиентов.
Например, скидки на услуги, бонусы за сданную бывшую в употреблении технику.
Организация бизнеса
В мастерской обязательно нужно повесить на стену график работы мастера, прейскурант на услуги, правила бытового обслуживания.
В уголке потребителя должна быть книга жалоб и предложений. Лицом любой фирмы является ее вывеска. Она должна быть яркой, привлекательной, информативной.
Следует учитывать, что ремонт сотовых телефонов – бизнес, нацеленный на будущее.
Всегда нужно смотреть вперед и планировать, как ваше дело будет развиваться в дальнейшем.
Если все работы по ремонту будут выполняться качественно, а ваши сотрудники будут вежливо обслуживать клиентов, то посетителей в вашей мастерской будет много и это обеспечит вам стабильный доход.
В результате расширения бизнеса можно открыть в городе несколько точек, расширить ассортимент услуг.
Окупаемость проекта
Насколько удачным был бизнес-план мастерской по ремонту сотовых телефонов, можно оценить, рассчитав его прибыльность.
Прежде всего доход будет складываться из стоимости ремонта электронных устройств, затрат на программное обеспечение и накрутки, которая делается на закупаемые детали (она составляет сто процентов).
Чем более старая модель телефона поступает к вам на ремонт, тем больше будет наценка за детали для аппарата.
В качестве дополнительного дохода можно заниматься закупкой устаревших аппаратов. Их можно ремонтировать и продавать по приемлемой цене.
В результате, если вывести чистую прибыль (доход от бизнеса минус расходы на помещение, закупку оборудования и зарплату сотрудникам), то можно посчитать, за какой период проект окупит себя.
За один месяц можно сделать выручку до одной тысячи долларов. В среднем называют срок до трех месяцев.
Источник: https://BusinessMan.ru/new-remont-sotovyx-telefonov-ot-a-do-ya.html
Бизнес идея — открываем мастерскую по ремонту мобильных телефонов
На сегодняшний день мобильным телефоном обладает практически каждый. Без него уже практически невозможно представить свое существование. Но, как и любая техника, мобильные имеют свойство ломаться.
Естественно, что в таких случаях для хозяев телефонов существует два варианта: купить новый или отремонтировать старый. Нередко люди отдают предпочтение именно второму варианту.
Поэтому услуги мастерской по ремонту мобильных телефонов пользуются немалым спросом, а создание собственной мастерской не потребует большого стартового капитала и существенных усилий.
Стоит отметить, что в этой сфере деятельности совсем немного требований, которые ограничивают каким-либо образом вход в нишу. Для создания мастерской по ремонту мобильных телефонов не нужно получать никаких сертификатов.
Этот вид услуг является всего лишь одним из пунктов перечня бытовых услуг населению. В связи с этим, нет необходимости в процессе деятельности мастерской устанавливать контрольно-кассовый аппарат.
Это является скорее желательным, но никак не обязательным условием.
Для реализации бизнес-идеи по созданию мастерской по ремонту мобильных телефонов необходимо в первую очередь пройти процесс регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, после чего закупить необходимое оборудование и нанять мастера, который, собственно, и будет осуществлять ремонтные работы. Если же ремонт телефонов не составляет особого труда осуществлять собственноручно, то можно сэкономить на заработной плате мастера и заниматься ремонтом самостоятельно.
Для осуществления ремонта мобильных телефонов понадобится помещение. Можно организовать пункт приема телефонов или осуществлять ремонтные работы дома.
Стоит отметить, что действующее законодательство допускает оба варианта. Что касается площади помещения, то учитывая, что необходимое оборудование много места не занимает, размер помещения может быть совсем небольшим.
Подыскать такое помещение и взять его в аренду не составит особого труда.
Стоит отметить, что место, где осуществляется обслуживание клиентов мастерской обязательно должно быть содержать следующую обязательную документацию:
— режим работы;
— прейскурант цен;
— уголок потребителя;
— правила бытового обслуживания населения.
Если хотя бы один из вышеперечисленных документов отсутствует, это может служить для контролирующих органов поводом к взысканию штрафа.
После разрешения вопроса поиска помещения следующим этапом организации бизнеса станет приобретение необходимого оборудования. Для осуществления ремонтных работ понадобятся:
Паяльная станция с феном, стоимостью приблизительно 3 тыс. рублей;
Блок питания — около 1 тыс. рублей;
UFS для замены программного обеспечения и набор кабелей – примерно 4 тыс. рублей;
Ультразвуковая ванна – 1тыс. рублей;
Набор инструментов для вскрытия мобильных телефонов – пинцеты, отвертки и пр.
Что касается найма работников, то здесь необходимо иметь в виду, что часто им придется иметь дело с довольно дорогостоящими моделями мобильных телефонов, а, значит, мастера должны быть такими, которым можно с легкостью доверить чужие телефоны. В любом случае, осуществляя наем работников необходимо в обязательном порядке заключать с ними договор о материальной ответственности.
Создавая мастерскую по ремонту мобильных телефонов, необходимо иметь в виду, что помимо всего прочего ежемесячно придется нести текущие расходы на приобретение расходных материалов и запасных частей к телефонам, оплату услуг подключения к интернету, который необходим для поиска и скачивания нового программного обеспечения для мобильных телефонов. Стоит отметить, что сайты, на которых можно получить лицензионные «прошивки», продают к ним доступ владельцам программаторов UFS. Также к ежемесячным расходам относится оплата аренды помещения, заработная плата мастера и оплата рекламных объявлений в печатных СМИ.
Для функционирования мастерской по ремонту мобильных телефонов необходимо найти надежного поставщика, который может предложить наиболее выгодные условия сотрудничества.
Так, для того чтобы минимизировать риски, связанные с возможной потерей денежных средств из-за наличия среди приобретенного товара бракованных запчастей стоит обзавестись поставщиком, который осуществляет замену бракованных деталей на пригодные к использованию.
Стоит отметить, что в данном виде бизнеса необходимо избегать затоваривания запчастями ввиду того, что модели мобильных телефонов и, соответственно запчасти к ним крайне быстро устаревают.
Им на смену приходят более новые, совершенные, в то время как более старые существенно теряют в цене. Для того чтобы избежать подобной участи необходимо наладить систему поставки таким образом, чтобы запчасти можно было закупать небольшими партиями.
При регулярных заказах на определенную сумму в месяц поставщики, как правило, идут на такое сотрудничество.
Для того чтобы облегчить учет в мастерской по ремонту мобильных телефонов имеет смысл установить на рабочий компьютер одну из программ для сервисного центра. Многие из таких программ находятся в свободном доступе в сети Интернет.
Прибыль мастерской по ремонту мобильных телефонов складывается из торговой наценки на запчасти и платы за выполненные ремонтные работы.
Как правило, наценка на запасные части, которые устанавливаются в процессе ремонта, составляет в среднем 100%.
Столь высокий уровень торговой наценки говорит о довольно высокой рентабельности этого вида бизнеса.
Помимо ремонта мобильных телефонов, еще одним видом деятельности, который может приносить дополнительный доход является скупка неисправных телефонов с их последующим ремонтом и продажей.
Для того чтобы избежать возможных проблем со стороны правоохранительных органов нужно обязательно поместить образец договора купли-продажи абонентского оборудования GSM. Ведь купленный, пусть даже и неисправным телефон может легко оказаться ворованным.
Еще одним нюансом продажи отремонтированных мобильных телефонов является обязательное наличие кассового аппарата.
Источник: http://www.BizIdei.ru/kak_otkryit_masterskuyu_po_remontu_mobilnyih_telefonov.html
Ремонт сотовых телефонов как бизнес
Интервью с владельцем ремонтной мастерской Александром
Александр
Мобильные устройства перевернули мир своим появлением. Сегодня мало кто мыслит свою жизнь без сотового телефона, персонального компьютера планшета и прочей техники.
Однако ничто не вечно под луной и в жизни всегда есть место случаю – устройства падают, разбиваются, заливаются водой и в таком случае им нужен ремонт.
Сегодня мы поговорим с владельцем мастерской по ремонту мелкой техники, который создал свой бизнес в прямом смысле с нуля. Александр расскажет нам о подводных камнях данного дела и поделится своим опытом.
– Добрый день, Александр! Вы говорите, что начали свой бизнес с нуля. Это действительно так?
Да, это абсолютная, правда. Когда я начинал, у меня не было ничего, кроме знаний по радиоэлектронике в голове и огромного энтузиазма. На дворе 2004 год.
Люди тогда только начали обзаводиться сотовыми телефонами и компьютерами.
Стояли они в то время достаточно недешево, и потребность в ремонте данных устройств была очень актуальна.
– Как вы развивали свое дело?
Первое помещение, с которого все начиналось
Признаться честно, о развитии как о таковом я задумался относительно недавно. До этого момента я относился к бизнесу как к обычной работе. Просто кто-то работает на других, а я работал на себя.
Конечно, развитие было – я постепенно обзаводился необходимым оборудованием, к ремонту присоединилось оказание услуг по настройке и продажа аксессуаров, которые становились все востребованнее с течением времени.
Появлялись постоянные клиенты, а вместе с ними и конкуренты росли вокруг как грибы. Но мы работали и потихонечку росли.
– Вы говорите о конкурентах? Ведь дело такое специфическое и требует соответствующих знаний.
Да, на наш небольшой городок с населением в 100 тысяч человек существует около 20 мастерских по ремонту. О знаниях это вы верно подметили – не все ими обладают.
Несмотря на конкуренцию, мы все дружим между собой, и отдельные люди вызывают профессиональное уважение, а клиентов других мне искренне жаль. По незнанию отдельные горе-мастера портят технику, порой без возможности восстановления.
К счастью, таких случайных людей очень мало и они редко задерживаются надолго.
Примечание: читайте об актуальных бизнес идеях подходящих для небольшого города.
– Отражается ли такая конкуренция на вашем заработке?
Сказать, что не отражается совсем, было бы не честным. Однако, у каждой мастерской есть свои клиенты и мы практически не переходим друг другу дорогу.
Я еще раз повторюсь, что относился к делу как к работе долгое время и мой доход никогда не был ниже средней зарплаты по городу, а скорее превышал ее в разы.
К тому же я никогда не видел в других мастерских именно конкурентов. Мы дружим со всеми мастерами и все они у нас частые гости.
Одни приходят за советом в сложной ситуации, другие купить запчасть, третьи просто поздороваться и выпить кофе.
При этом я всегда могу рассчитывать на взаимность с их стороны.
– Вы ведете свой бизнес официально?
Да, я все эти годы я зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя и исправно плачу налоги и взносы в пенсионный фонд. Вида деятельности у нас два: торговля и оказание услуг населению.
– Кто ведет вашу бухгалтерию?
Учет товаров и услуг мы ведем сами, а отчеты в налоговую службу нам готовит частная бухгалтерская фирма.
Примечание от Фабрики Манимейкеров: настоятельно рекомендуем изучить материал интернет-бухгалтерия «Мое дело», из статьи вы узнаете как можно самостоятельно вести налоговый и бухгалтерский учет экономя деньги на оплате услуг профессиональных бухгалтеров.
– Сколько лет вы уже существует ваша фирма?
Андрей, мой первый наемный работник и просто хороший человек
В общей сложности мы работаем уже 8 лет. За это время многое поменялось.
Я начинал в одиночку с небольшого арендуемого помещения. Потом у меня появился наемный работник.
Замечательный парень Андрей, который проработал у меня на протяжении двух лет.
Он занимался приемом техники в ремонт и общением с клиентами. Наши пути разошлись по причине того, что Андрею нужна была зарплата повыше в связи с тяжелой обстановкой в семье и я не стал его держать. Его место заняла моя жена, и получился такой своеобразный семейный подряд.
Примечание от Фабрики Манимейкеров: от том как правильно оформить прием сотрудника на работу читайте в нашем материале: Порядок приема на работу (ИП и ООО).
– Вы работаете с женой? Как у вас получается разделять семейные отношения и работу?
Визитка компании
Да, на протяжении последних трех лет мы работаем вместе. Ваше удивление нам знакомо. Многие считают невозможным такой подход к делу. Так сложилось, что жене пришло время выходить из декрета, а мне нужен был работник. Вот и совместили приятное с полезным.
Разделение случилось как-то само собой. Просто на работе мы решаем рабочие вопросы, а дома – домашние.
Работать с близким человеком проще, так как знаешь, что всегда можешь ему доверять.
К тому же, за время работы она приобрела достаточный опыт и стала на «ты» с техникой. В 99% случаев неисправность определяется прямо на приемке.
– Какие у вас планы на будущее?
Решепшен в новом помещении
Планы есть и они уже сейчас находятся на стадии реализации. В самом начале вашего разговора я сказал вам, что задумался о развитии бизнеса.
Дело в том, что нам стало тесно в том помещении, которое мы арендовали последние три года. Расширился спектр услуг, работы стало больше, и нам понадобился еще один мастер.
Но помещение площадью в 12 квадратных метров просто не позволяло разместить еще одно рабочее место. Не хватало места и для витрин. А еще хотелось организовать для наших клиентов уголок ожидания, ведь большинство ремонтов выполняется очень быстро – 30-40 минут.
Мы нашли помещение, удовлетворяющее нашим требованиям, и на данную секунду находимся в стадии переезда. Оно еще не до конца оборудованное и хвастаться особо не чем. Уже заказана реклама и мебель. Из готового только стойка ресепшена.
Мой стол как видите еще в пути, и пришлось соорудить временный вариант.
Временный вариант рабочего стола в ожидании заказанной мебели
Когда мы шли на этот шаг, то очень переживали, что в первый месяц пока помещение не оборудовано работы не будет. Однако наши клиенты разубедили нас в этом.
Люди пришли в тот же день когда мы забрали ключи и подписали договор аренды. Именно поэтому переезд затянулся.
Нам просто не хватает времени – люди звонят и приходят, рассчитывая на нашу помощь и мы не в силах им отказать, так как отказывать клиентам не в наших правилах.
– Александр, вы говорите о расширении спектра услуг, что вы имеете в виду?
В первую очередь, расширился список техники, которую мы ремонтируем. Я начинал с ремонта сотовых телефонов и постепенно стали обращаться с ремонтом компьютеров, ноутбуков, появились смартфоны и планшеты. Также часто приносят в ремонт автомобильные навигаторы и регистраторы, электронные книги.
Помимо этого мы стали заниматься продажей запчастей для других мастеров – еще один повод переезда в помещение побольше, не хватало места под склад.
Также людьми востребованы услуги по распечатке фотографий, изготовление ксерокопий, загрузка мелодий, картинок тем, установка операционных систем и программ на компьютер.
Теперь мы будем все это осуществлять.
– Как вы рекламируете себя?
Мы рекламируем себя качеством своей работы. Да-да, вы правильно поняли – основным видом нашей рекламы является, так называемое «сарафанное радио».
Наши клиенты сами рекламируют нас, советуя своим близким и знакомым. И это радует, ведь ощущение, что ты действительно помог человеку, и он остался доволен твоим сервисом бесценно.
Пожалуй, в данной сфере – это самый эффективный метод рекламы.
Lukey 852AD
Порой довольные нами клиенты берут по несколько визиток с целью раздать их своим друзьям.
Конечно же, у нас есть уличные вывески, которые привлекают внимание и рассказывают об основных наших услугах.
Также в разработке и уже практически готов к запуску интернет-сайт с интегрированным в него онлайн-магазином.
В связи с нашим переездом к нам заходит много постоянных клиентов просто в гости, увидев наш штендер, который стал узнаваем.
Кто-то из них говорит, что искал нас в то время, пока мы были закрыты на переезд, а кто-то приходит просто в гости – поздороваться и поздравить с открытием.
– Сколько всего денег было вложено в вашу фирму?
Это сложный вопрос. Вкладывалось все постепенно и по мере необходимости. Львиная доля всегда уходила на аренду помещений, ведь в данном бизнесе очень важно расположение точки в очень людном месте. Конечно, если бы начать со своего помещения, то расходов было бы меньше.
Но само то, что Ессентуки курортный город подразумевает очень высокие цены на недвижимость.
Помещения в центре города сравнимы по стоимости с московским регионом и мало кто может позволить себе выкупить его.
Часть средств вложено в оборудование, которое стоит достаточно недешево – к примеру, цены на паяльную станцию для системных плат ноутбуков начинаются от 60 тысяч рублей.
А эта станция капля в море от требуемого ассортимента оборудования — еще нужно несколько паяльников, хороший микроскоп, ультразвуковые ванны различных размеров, паяльные фены различной мощности, блоки питания, специальные боксы для прошивки телефонов (по одному на каждую марку и поколение телефонов). Никогда не считал, но навскидку по рыночным ценам оборудование мастерской потянет на 300-400 тысяч рублей. Еще часть уходит на закупку запчастей и комплектующих для ремонта. В среднем оборот по запчастям за год составляет около 500 тысяч рублей.
– Затраты окупились?
Я уже говорил, что оборудование приобреталось по мере надобности. А это значит, что был спрос и потребность в нем. Да оборудование, при наличии умной головы на плечах окупается очень быстро.
Запчасти обычно заказываются под конкретные ремонты – это что касается дорогих запчастей, когда стоимость самой детали доходит до 8-9 тысяч рублей.
Поэтому окупаемость запчасти происходит сразу после выдачи аппарата клиенту.
Актуальные и востребованные запчасти конечно всегда должны быть на складе – это в деньгах около 100 тысяч рублей.
Сейчас в связи с переездом потребовались дополнительные вложения на покупку мебели, разделение помещения на зоны, организацию вентиляции, но и эти затраты оправданы и окупятся в скором времени.
Сегодня мы уже можем себе это позволить и испытываем в этом потребность.
– Подходит ли этот бизнес для всех?
Я бы так не сказал. Скорее это дело для людей влюбленных в технику(смеется). Конечно, можно подойти к этому с серьезными намерениями и нанять мастеров на работу, закупить оборудование и запчасти, однако в таком случае на самоокупаемость дело будет выходить долго.
К тому же в разных регионах свои потребности и менталитет. Мы общаемся со многими мастерами со всей России, и опыт показывает различный потребительский спрос в разных городах.
К тому же я считаю, что работа должна быть в первую очередь любимым делом. Тем, кто хочет начать зарабатывать на ремонте электроники, я советую начинать так же с нуля, как и я.
Если у человека есть потенциал, то он быстро обрастет постоянными клиентами, которые позволят развиваться.
Сейчас начать проще, чем 8 лет назад – нет проблемы с запчастями, в интернете масса информации по разбору и ремонту техники, оборудование стало доступнее.
Если человек подойдет к делу с достаточным упорством, то придет к успеху он достаточно быстро.
Это не то дело, на котором можно заработать миллионы, но стабильный и приличный доход оно всегда обеспечит.
– Есть ли подводные камни в ремонте электронике, как в виде заработка?
Да они есть, как впрочем, и везде. В последнее время появилось очень много достаточно дорогих устройств и когда они попадают в ремонт, то появляется достаточно большая ответственность.
Например, смартфоны последних моделей стоят порядка тысячи долларов, при этом являясь достаточно сложными техническими устройствами.
Риск повредить дорогую запчасть при разборе очень велик и спасает только многолетний опыт.
Есть и недобросовестные клиенты, но их к счастью не много.
За 8 лет собралось несколько коробок не забранной из ремонта техники, в которую были вложены средства и время. Но на общем фоне это мелочи.
К тому же такого рода неприятности случаются, в любом деле и мало кто из предпринимателей может похвастаться полным отсутствием проблем.
– Спасибо вам, Александр, за столь подробный рассказ. Желаем вам успехов в уже существующем деле и новых начинаниях.
Это вам спасибо за интервью и возможность рассказать о любимом деле и поделится опытом с читателями. Также желаю вашему проекту процветания. Вы занимаетесь очень полезным делом, которое помогает начинающим предпринимателям поверить в себя и добиться успехов!
По материалу пока еще не задан ни один вопрос, у вас есть возможность сделать это первым
Источник: http://MoneyMakerFactory.ru/biznes-idei/remont_sotovyih_telefonov_kak_biznes/
Бизнес центр: ремонт телефонов приносит хорошую прибыль
Сегодня мобильный телефон есть практически у каждого человека. Люди без него уже просто не могут представить свою жизнедеятельность.
Как любые технические средства, мобильные телефоны не вечны, через какой-то промежуток времени выходят из строя.
В такой ситуации для владельцев устройств есть два выхода:
- Приобрести новый телефон.
- Сдать в сервис старого «помощника».
Очень часто, в особенности, когда устройство дорогое, владельцы отдают предпочтение ремонту.
В результате услуги ремонтной мастерской мобильных телефонов сегодня пользуются огромным спросом.
Организовать такой сервисный бизнес можно без особых усилий и больших капиталовложений.
Преимущества
- Необходимо отметить, что сервисный центр по ремонту телефонов предусматривает минимум требований, которые могли бы ограничить вход в данную сферу деятельности.
- Открыть собственное дело по ремонту устройств можно без определенных сертификатов.
- Данный сервис – это всего только одна из многих предоставляемых услуг населению в плане быта, в связи с чем, нет потребности для произведения расчетных операций в установке кассового аппарата. Конечно же, желательно, но не обязательно.
Конкуренция
Этот бизнес имеет достаточно высокую конкуренцию.
Но главное, что в данной сфере обслуживания большинство мастеров друг друга не считают конкурентами, поддерживают между собой дружественные отношения, часто общаются, в сложных ситуациях друг другу помогают, делятся опытом в работе и т. д.
Бывают случаи, когда одна сервисная точка занимается починкой одной марки телефонов, а другая – иной.
Альтернативный случай: одна мастерская предлагает сервис по ремонту смартфонов, сотовых устройств, вторая – планшетов, ноутбуков.
В этом случае мастера между собой даже налаживают партнерские отношения в плане взаимной рекламы своего бизнеса.
Кроме всего этого, несмотря на большое количество открытых мастерских, хороших специалистов по ремонту сотовых мало, как и в любом другом направлении деятельности профессионалов всегда не хватает. То есть можно сделать вывод: конкуренция в данной сфере обслуживания довольно невысокая.
Основные требования к открытию мастерской
- Чтобы открыть бизнес-центр починки телефонов, стоит зарегистрироваться в качестве ИП.
- Нанять опытного мастера.
- Закупить специализированное оборудование, специнструмент.
Помещение
Для проведения ремонта устройств, конечно же, необходимо отдельное помещение:
- На начальном этапе развития бизнеса реально открыть ремонтную мастерскую на дому.
- Можно организовать небольшой пункт приема сотовых устройств.
Большой площади, чтобы открыть такую сервисную точку, не понадобится, так как ремонтное оборудование достаточно компактно. Особого труда подбор помещения для работы не составит.
Документация мастерской
В рабочей зоне организации обязательно должна содержаться такая документация:
- Прейскурант стоимости услуг, запасных деталей.
- Правила предоставления сервисных услуг.
- Уголок потребителя.
- Рабочий график точки.
- Контактные телефоны.
Закупка оборудования
После решения вопроса с помещением для открытия сервиса по ремонту, необходимо заняться закупкой спецоборудования. Что сюда входит(в рублях):
- Паяльная установка, фен – порядка 3500.
- Блок питания – порядка 1000.
- UFS, кабеля (для смены программного обеспечения) – до 4 000.
- Ванна ультразвуковая – порядка 1200.
- Комплект специнструмента для телефонов.
Персонал
При найме на работу мастера, в обязательном порядке заключается соглашение про материальную ответственность, так как в процессе работы придется ремонтировать очень дорогие модели сотовых устройств. То есть мастера должны иметь достаточный уровень квалификации, опыт починки телефонов.
Расходы
Организовывая мастерскую, рекомендуется понимать, что каждый месяц будут определенные расходы:
- Закупка запчастей, расходников.
- Оплата интернета, необходимого для скачивания обновленных программ для телефонов. Здесь нужно отметить, что интернет-площадки, предлагающие лицензионный продукт, доступны только обладателям UFS программаторов.
- Зарплата персонала.
- Аренда.
- Расходы на рекламную кампанию.
Поставщики
Чтобы открыть сервисный центр по ремонту и для его нормальной работы, нужно заключить договор с надежным поставщиком на наиболее благоприятных партнерских условиях.
Некоторые советы:
- Чтобы риски с приобретением бракованных запасных частей для мобильных устройств минимизировать, необходимо работать с такими поставщиками, которые в этих случаях производят замену негодных элементов.
- В подобной сфере деятельности нужно избегать больших закупок запасных деталей. Сегодня устройства мобильной связи быстро выходят из потребительской моды, постоянно появляются новые более современные модели, к которым старые запчасти просто не подойдут. Поэтому поставка запчастей в сервисную точку должна осуществляться ежемесячно, но небольшими партиями.
- Также, в мастерскую сотовых телефонов рекомендуется поставить компьютер для ведения учета, для чего на него устанавливается специальная программа для сервис-центров. Подобного рода программы сегодня легко можно найти в интернете.
Прибыль
Бизнес-центр по ремонту приносит хорошую прибыль, которая состоит из:
- торговой наценки запчастей телефонов;
- оплаты предоставленных клиенту сервис-услуг.
Параллельно с оказанием ремонтных услуг можно получать прибыль от скупки неисправных мобильных устройств, которые впоследствии ремонтировать и выставлять на реализацию.
В данном случае бизнес-центр должен иметь образец договора осуществления купли/продажи.
Конечно же, здесь уже придется в сервисный центр приобретать кассовый аппарат.
Вывод
Открыть сегодня собственный бизнес-центр или небольшую мастерскую на дому по ремонту телефонов сотовой связи, можно легко, без значительных капиталовложений. Это очень выгодно.
Источник: http://oplata.me/uslugi/biznes-centr-remont-telefonov.html
Поделиться:
Нет комментариев
izibizi.ru
