Любой бизнес по мере своего развития испытывает проблему масштабирования. В этой статье собраны основные 8 точек роста, которые сработают в любом бизнесе. Взяты с семинара БМ.

Пробежимся по каждому из пунктов.

ПРЕМИУМ (средний чек) — переход бизнеса на новый уровень за счет увеличения среднего чека (качества оказания услуг)
АССОРИТМЕНТ (кол-во единиц товара) — самый популярный вид в e-commerce. Ищем новых поставщиков и расширяем лист товаров
ГЛУБИНА (Life Time Value) — масштабируемся за счет более длинного срока жизни клиента (за счет допродаж, допуслуг, абонентской платы и т.д.)
ИНТЕНСИВНОСТЬ (колво итераций за единицу времени) — увеличить количество действий за единицу времени можно за счет четких инструкций, скриптов, внедрения автоматизации и т.д.

КПД (уменьшаем себестоимость) — внедряем скрипты, более продуктивно используем труд работников. Оптимизируем издержки (увольняем ненужных, может быть, отказываемся от lavazza в офис и т.д.)
КЛОНИРОВАНИЕ (франшиза) — идем в регионы со своим брендом и предлагаем открытие точек на условиях франшизы.
СИНЕРГИЯ (слияние, поглощение) — наверняка, есть смежные области бизнеса, с которым вы можете запартнериться. Используйте этот ход.
LEVEL UP (принципиально новый уровень) — раз в 3 года останавливайтесь и думайте, что сейчас можно сделать решительно нового.

Конечно, данные точки масштаба не обязательно использовать по отдельности. Чаще всего выбирается несколько точек со своими приоритетными коэффициентами.

Рассмотрим несколько примеров

Интернет-магазин постельного белья.
- Ассортимент
- Премиум (за счет более дорогих sku)
- Клонирование (идем в регионы)
- Синергия (почему бы не запартнериться с мебельными магазинами и фабриками, с магазинами матрасов)
Бухгалтерские услуги
- Премиум (ведение крупных клиентов)
- Глубина (абонентская плата)
- Интенсивность (тут можно заскриптовать практически всё)
- Синергия (вполне можно запартнериться с юридическими фирмами, школами бизнеса и т.д.)
- Level UP (проведение обучающих семинаров для клиентов и простых предпринимателей)

А вы определили свои точки роста?

(2 голосов, средняя оценка: 4,50 максимум из 5)

Гарантирован ответ в течение 1 часа в рабочее время!

Понравилась статья? Поделись ею с друзьями!

eduardkozlov.ru

Точки роста для малого бизнеса

29 11 2015 Главред Пока нет комментариев

Владельцы и директора, руководители подразделений бизнес организаций ищут возможности для роста своих предприятий. Как правило, ищут их, чаще всего во вне, нежели внутри. Такой подход оправдан, так как сразу видно – откуда, как и что получишь. Например, крупный клиент… Чем не возможность для роста? Есть условия, есть суммы, а это значит новые люди, большие перспективы. Всё понятно. Однако реальность такова, что чаще всего организации не справляются с новыми планами, с процессами, с людьми. В итоге года 1,5-2 стабильность и даже рост доходов, а после, организация разваливается как карточный домик. Начинается всё, казалось бы, с мелочей – небольшие срывы сроков, немного увеличивается текучесть кадров. Такие слабые сигналы. Правда, есть такое выражение:

«Мелочи не решают главного. Они решают всё»

В итоге проблемы растут как «снежный ком» Надо сказать, что статья называется немного запутанно, ведь мы говорим о росте, как о количественной переменной, т.е. вторичной по отношению к развитию. Тем не менее, рост является тем мерилом, тем видимым результатом, который заметен предпринимателям. Поэтому в названии статьи фигурирует именно рост.

Содержание:

Основные принципы для развития малой организации Рост через планирование Рост через маркетинг Рост через кадры Рост через партнёрства Рост через продажи Выводы статьи и матрица «точки роста»

Основные принципы для развитии малой организации

на взгляд автора статьи их два: 1. Исключить диверсификацию, а для малого бизнеса – распыление ресурсов. На самом деле, это человеческая жадность, где желая получить большее, бизнесмен начинает хвататься за всё и в итоге просто ничего не успевает. Стоит отметить, что при средних размерах бизнеса – если налажено правильное делегирование, ситуация проходит, а в крупном, диверсификация даже полезна.

2. Постоянный поиск внутренних возможностей в соответствии с правилом Парето, о котором написано в предыдущих статьях.

Если с первым пунктом более или менее ясно, то пункт номер два имеет множество вариантов. Давайте рассмотрим некоторые из них:

Рост через планирование

Всё ну или почти всё в организациях любых размеров идёт от целей. Особенно в малом бизнесе, где вроде бы ситуация меняется так часто и может показаться, что все планы будут неактуальны уже через месяц. Ничего подобного. Как показывает практика, основные положения остаются в рабочем состоянии длительное время. Только правильно планируя можно добиться чего то существенного. К примеру, есть фирма А занимающаяся оптовой торговлей продуктами питания. Руководство этой организации чётко определила для себя три основных цели на ближайшие полгода: • Расширить мощности холодного складирования • Выйти на розничную сеть В • Наладить процедуру периодической инвентаризации с автоматизацией учёта

В жизни, пути достижения этих целей, подходы к ним, их понимание менялись несколько раз за полгода, но вот сами цели оставались неизменными.

Рост через маркетинг

Тут множество путей. Пройдёмся по маркетинг миксу 4P. В итоге для малого бизнеса получается несколько вариантов: 1. В продукте. Точкой роста может быть добавление сопутствующих услуг. Например, производите и продаёте вы садовые теплицы. В ходе анализа выясняется, что потребителям (в большинстве своём) необходима доставка и установка. Добавление сервиса повышает привлекательность вашего продукта в глазах потребителя. 2. В цене. Не могу сказать, что скидки или откровенный демпинг может привести к росту. Цена не так важна как ценность. Да, есть большая группа потребителей, которым нужна низкая цена. Это хорошо, что есть такие люди, но надо понимать, что им не дешёвка нужна, они ищут выгоду. Точка роста находится именно в выделении 3-5 выгод и транслировании их. Если предлагаемые выгоды адекватны и транслирование их ведётся хорошо, то цена всегда отходит на второй план. 3. В продвижении. Обычно, многие бизнесмены под этим словом понимают только рекламу и/или прямые продажи. Точка роста, сейчас и в ближайшие лет 10, находится в сети интернет. Сайт, группы, мобильные приложения или всё в комплексе – не столь важно. Стратегия продвижения в интернете – это отдельная тема, которую мы ещё будем рассматривать.

4. В месте. Это не только расположение торговой точки или каналов доставки. На этот фактор нужно смотреть более широко. Тут говорится про точки контакта с клиентом. И в этом случае ваше присутствие в интернет может стать определяющим.

Рост через кадры

Если быть честным, то тематика кадров настолько использована, что поначалу желания не было упоминать этот фактор в данной статье. Но это одно из самых главных и об этом необходимо сказать. Также следует написать о том, что не только тщательный подбор сотрудников двигает организацию к успеху. Мало нанять, нужно правильно направить людей, включить в рабочие процессы и наконец, необходимо обучать. Не нужно бояться того, что обученные люди будут стоить дороже на рынке труда, а от этого требовать повышения или искать место получше. Это естественно, но перед тем как уйти, обученные кадры «сдвинут горы» для Вашей компании, обучение окупится сторицей. Люди — это главный капитал любой организации. Помимо обучения, для бизнеса малых форм и размеров актуален вопрос комплектации нужными людьми. Специалисты сегодня стоят не дёшево, подумаешь, прежде чем кого — то нанять, Кстати говоря, на Западе это вообще проблема, так как там нет практики серых зарплат и полулегальных схем найма, более того, если работодатель вознамерится кого то уволить, ему это будет стоить ну очень дорого (компенсации, страховка и т.п.). Так что, именно там перед наймом думают много-много раз.

Рост через партнёрства

Ещё один из способов обеспечить рост и довольно быстрый — это партнёрства, где малый бизнес ищет более крупные компании, обслуживая их клиентов по схожим направлениям или продавая товар необходимый ассортименту крупной организации, но отсутствующий в линейке у последней. Например, есть крупный производитель и продавец оконных конструкций, но услуг по установке у них пока нет, а в это время, крупному предлагает свои услуги малое предприятие, которое занимается установкой. Вот и получилось взаимовыгодное сотрудничество. Нужно добавить, что такое малое предприятие может работать и с другими крупными производителями оконных конструкций. Получается взаимная выгода, где одной стороне повышение привлекательности своего предложения, а другой стабильные заказы.

Рост через продажи

Добавлю, ещё один фактор — анализ данных продаж, так называемая, BigData. В реальности это просто такой модный термин, который обозначает не что иное, как анализ статистики. К примеру, чтобы сделать тот же abc/xyz анализ необходимо переработать данные продаж. Опять же из него можно вычислить такую информацию, которая даст взрывной рост. Особенно этот факт прослеживается в случае продаж физическим лицам. Можно привести пример, когда была вычислена небольшая аудитория, которая покупала основной объём т.н. портфелеобразующего продукта (мужчины в таком то возрасте и проживающие в радиусе 500 метров от точки продаж являлись покупателями жидкостей для авто). Эта аудитория была взята в «разработку». Им делались отдельные предложения, была постоянная работа с ними. В итоге они обеспечили существенный рост продаж, при чём не только за свой счёт, но и за счёт рекомендаций. Таких примеров можно привести с десяток. Но есть одно «узкое место» — это наличие такой информации. Как правило, статистика продаж не ведётся или ведётся бесцельно и поэтому неправильно. Нужно отметить, что на помощь может прийти интернет и мобильные технологии. Детали применения это тема отдельной статьи.

Выводы или развитие обеспечивает рост

Чтобы подвести итоги предлагаем матрицу, которая вышла из исследования роста и развития коммерческих организаций малых форм:

Матрица точки роста малого бизнеса (рисунок)

Как можно увидеть развитие прямо пропорционально влияет на рост, также на ней обозначены точки, перечисленные в этой статье и они разного размера. Последний завит от фактора, например кадры по опыту являются самым весомым, поэтому эта точка самая крупная. Сделаем системный вывод: «необходимо приложить усилия именно в точки развития, так как они обеспечат рост. Привлекая человека с хорошими способностями продавать — усиливаете развитие, тем самым обеспечите себе дальнейшее движение вперёд и т.п.

Ещё раз можно вспомнить гениальную находку Вильфредо Парето, а именно принцип 20/80. Где 20 процентов дел дают 80%результата. Только вопрос – «где же эти 20%?». Ответ – в развитии.

stratego.ru

130 точек роста Вашего бизнеса

Как оптимизация бизнеса, выстраивание системы и точные действия приводят к стабильному росту дохода? Скачайте чек-лист «130 точек роста бизнеса». Проверьте себя, что вы можете исправить, чтобы увеличить свой заработок в 5 раз Скачать файл

Старые парадигмы ослабевают, уступая дорогу новым. Мы выделили основные, набирающие обороты тренды в статье «12 новых трендов развития своего дела, которые ставят под сомнение все, что мы знали до этого».

Заработать 1 500 000 легче, чем 700 000 Вспомните картину «Бурлаки на Волге». Определите вашу роль в этом сюжете. Вы не можете сидеть без дела или не можете смотреть на тех, кто сидит без дела? Михаил Дашкиев и Петр Осипов объясняют, почему большие усилия не ведут к большому результату.

Многие хотят построить Facebook усилием воли, один раз напрячься, бахнуть и сделать великий проект. Но такого не бывает. Проект всегда развивается по экспоненте и проходит через обязательные точки.

Мы проживаем год за годом, копаясь в песке и делая вид, что мы развиваемся. Хотя мы по-прежнему топчемся на том же самом месте. Жизнь дает нам гораздо больше возможностей, чем мы можем себе представить. Узнайте, как выбраться из песочницы в статье «14 миллиардов или песочница».

Как выбирать правильные действия и менять результат Обычно только 3-5% процентов ежедневных действий влияют на деньги. Такие действия мы называем «money making». Остальные – мусор, не ведущий к цели. Умение выделять «money making» действия и концентрировать на них всё своё внимание является одним из ключевых качеств предпринимателей. Связь – прямая: больше таких действий – больше денег.

Мы до дрожи в коленях боимся признать факт: вся эта видимость действия держит нас в мертвой точке. Ведь по результатам так ничего и не меняется. Корень зла не в бесполезных действиях. Настоящее зло в непризнании факта. Проснитесь и словите реальность за хвост, прочитав статьи «Как выбирать правильные действия и менять результат» и «Факт. Сила и точность».

Вторые 90-е — это сейчас!

Всегда существуют те люди, которые видят тренды. Видят новое и хватаются за возможность. Вопрос, какими вы будете? Сумеете ли вы идти в ногу со временем, осознать, в какое волшебное время вы сейчас живете? Михаил Дашкиев объясняет, почему сейчас ситуация в стране лучше, чем в 90-е.

У маркетинга много законов. Мы выделили базовую матрицу ключевого бизнес-процесса сегодняшнего дня. Узнайте о ней в статье «Ключевой ресурс бизнеса».

Вы неизбежно получите результат и сделаете квантовый скачок, если максимальный фокус внимания направите на основные сферы бизнеса: — выстраивание правильной системы; — оптимизация бизнеса;

— точные действия и правильная постановка целей.

molodost.bz

Масштабирование бизнеса — что это такое, способы и когда это необходимо

Содержание:

О продажах
Открытие филиалов
Франчайзинг
Точки роста и оптимизация

Любознательный предприниматель знает, что для увеличения дохода можно масштабировать бизнес. Масштабирование — это увеличение — прежде всего, физическое увеличение бизнеса. Пример: у нас магазин продуктов, масштабируем — открываем ещё несколько — доход с сети выше.

Суть в том что мы запускаем некую единицу бизнеса, выводим её в прибыль и по той же схеме делаем ещё. Или расширяем эту единицу, например превратив небольшой магазин в огромный супермаркет.

Масштабировать можно систему, а не человека.

Для чего нужно масштабирование? Банально, чтобы зарабатывать больше, более того капитализация сети — выше чем отдельных её элементов, плюс есть стоимость бренда.

Масштабирование помогает захватить рынок и диктовать свои условия, что отражается на прибыли Иногда не очень выгодный бизнес масштабируют, чтобы он стал выгодным. Это риск.

Способов масштабирования много, самые частые — увеличение продаж (много способов), открытие филиалов, создание франшизы.

Ограничением масштабирования служит объём рынка.

О продажах

Для улучшения продаж можно построить схему мотивации продавцов, создать алгоритм дополнительных продаж, грамотно обучить менеджеров основной работе и работе по системе скидок, сформировать устойчивую клиентскую базу, разработать уникальные предложений для разных клиентов, увеличить средний чек, улучшить контроль выполнения заказов, повысить лояльности клиентов, увеличить число повторных обращений и рекомендаций.

Существуют стратегии, позволяющие увеличить продажи:

Увеличение цены. Маркетинг и бренд играют главную роль, создают увеличение стоимости, приводят новых клиентов.
Снижение себестоимости. То есть при меньших затратах получаем стабильный доход

Интересно: как пробить финансовый потолок.

Агрессивная маркетинговая политика, т.е. чрезмерно навязчивое влияние на аудиторию, привлечение рекламных компаний и продуманный маркетинг. Агрессивный маркетинг носит кратковременный характер. В некоторых случаях подобный способ имеет строго обратный эффект.

Освоение новых продуктов и способов продаж, приводит к расширению территорий, сегментов рынка, клиентской базы, партнеров.

Налаживание системы удалённых продаж: наименее затратный способ реализации. Алгоритм создания системы удалённых продаж состоит из нескольких шагов: создание качественного сайта с хорошим дизайном, настройка логистики, настройка рекламы.

Открытие филиалов

Первое, что приходит в голову при принятии решения о масштабировании — открыть новую точку продаж. К положительным сторонам этого способа можно отнести то, что надобность делиться прибылью с партнёрами отпадает. Впрочем, скорее всего для этого потребуется внешнее финансирование.

Франчайзинг

Заключается в продаже идеи своей бизнес модели, товарного знака. При таком способе масштабирования бизнеса важно наладить контроль за франчайзи. Часто используется метод введения ежемесячных платежей «роялти».

Подробнее: франчайзинг.

Точки роста и оптимизация

Когда бизнес начинает приносить стабильную прибыль, перед предпринимателем встаёт вопрос о возможностях масштабирования своего бизнеса. Где найти точки роста? Вот некоторые варианты:

Увеличение среднего чека. Т.е. небольшое увеличение цены товара. Продажа сопутствующих услуг наряду с основным видом деятельности.
Расширение ассортимента продукции, товаров.
Длительный срок жизни клиента. Ведение учёта постоянных клиентов. Внедрение программы лояльности, для того чтобы клиент пришёл снова.
Снижение себестоимости бизнеса. Оптимизация издержек.
Открытие точек в регионах.
Партнёрства со смежными областями бизнеса.
Разработка принципиально новых услуг или продуктов.

Способы оптимизации бизнеса

Аудит бизнес-структуры, проверки, выявляющие приемлемость деятельности директивными задачам компании, выявление проблем в производстве, логистики и продажах, внесение изменений в привычную модель рабочего процесса, создание новых регламентов работ, проверка выполнения новых задач, внедрение CRM-системы.
Оптимизация расходов.
Требуется работать плодотворнее. Не стоит выполнять работу лично, нужно научиться прибегать к делегированию полномочий. Привлекать людей, новые возможности для расширения. Перейти к организации всего дела, автоматизации бизнес-процессов, разработке нужных сервисов.
Будет полезным привлекать внешние силы, особенно при потребности оживить деятельность компании, вывести из состояния застоя.

kudavlozitdengi.adne.info

Точки роста в бизнесе что это

8 главных точек роста вашего бизнеса