Студентам

Работа по франшизе


Работа по франшизе: уловки, которые должен знать каждый

Прежде чем принимать решение о приобретении франшизы, предприниматель должен ответить себе на важные вопросы: готов ли я развивать чужой бренд? Могу ли я четко сформулировать свои ожидания от работы? Достаточно ли у меня ресурсов — организационных, временных и прежде всего финансовых, — чтобы осилить проект? У франчайзера вопросы должны быть другие: чего я хочу достичь с помощью франшизы? В чем моя выгода? В чем выгода партнера? В чем ценность того, что я буду передавать партнеру?

Фото: Shutterstock

Максим Соболев,

директор проектов, MOST Marketing

В этой статье вы прочитаете: 

  • В чем особенности работы по франшизе
  • Какие подвохи готовит франчайзинг 
  • Как добиться успеха и сколько он будет стоить

Работа по франшизе имеет свою специфику и особенности, поэтому, приступая к новому формату деятельности, директору необходимо познакомиться с главными правилами и уловками, которые готовит франчайзинг.

Многие подвохи франчайзинга вытекают из самой ситуации: владельцу франшизы нужно ее продать с выгодой для себя, а пользователю надо получить прибыльное, хорошо поставленное дело. Соответственно, не всегда владелец франшизы показывает реальную картину функционирования своих подразделений, а пользователь не всегда в состоянии заранее оценить прибыльность бизнеса и зачастую руководствуется критерием «нравится — не нравится». Самое верное для франчайзи — посмотреть на работу действующих розничных точек и побеседовать с уже существующими пользователями франшизы либо запросить у компании-франчайзера бизнес-планы и графики доходов среднестатистического магазина (подразделения).

Риски работы по франшизе

А у владельца франшизы есть риск нарваться на недобросовестного покупателя. Особенно часто это происходит в тех случаях, когда плата за вход в проект (паушальный взнос) отсутствует или минимальна. Выдвинув вполне конкретные, обязательные для исполнения требования к своим партнерам, риски можно значительно снизить.

  • Стратегия продаж: как занять ведущие позиции в условиях высокой конкуренции

Начать работу по франшизе проще пользователю — достаточно желания и определенного объема инвестиций. А предложений на рынке много, и все они сулят золотые горы. Владельцу франшизы сложнее. Ему необходимо иметь зарегистрированную торговую марку и некий уникальный комплекс технологий. При этом технологии должны быть грамотно описаны для передачи, в противном случае пользователь не сможет корректно их воспроизвести. Как результат — поток вопросов, уточнений, ненужная самостоятельность и рвение франчайзи, отход от стандартов работы. Поэтому для поддержки работы партнеров франчайзер объединяет в единую структуру процессы маркетинга, учета, контроля и открытия точек.

Недостатки и преимущества франшизы

Для открытия своего дела франчайзи нужно разработать бизнес-план проекта, подсчитать по возможности точно планируемые затраты и доходы от ведения бизнеса, найти помещение. Все это занимает по меньшей мере месяц. Франчайзеру же для того, чтобы начать работать по франшизе, обычно требуется от двух месяцев до года. Столько занимают подготовка документации, приведение к единому формату собственных розничных точек, описание технологий. Затем проект обычно обкатывается на первых партнерах, после чего приобретает целостный, наиболее востребованный вид. Мы всегда рекомендуем не начинать франчайзинговый проект до того момента, пока не открыты собственные территориально удаленные подразделения. Нет гарантий, что, например, у оптовой компании, если она успешна, может получиться розничный бизнес.

Франчайзи всегда нужно быть готовым к тому, что любая оперативная проблема бизнеса является его проблемой. Он должен быть активно вовлечен во все бизнес-процессы, а не просто инвестировать денежные средства. Это касается вопросов открытия точки, ее функционирования и продвижения, решения проблем с фискальными органами и т. д. Владелец франшизы, делясь технологиями, не избавляет партнера от необходимости ежедневно и ежечасно заниматься бизнесом. Он лишь помогает ему, показывает короткий и проверенный путь к зарабатыванию денег.

Многие пользователи ожидают, что на красивую вывеску сразу пойдет поток покупателей. На самом деле это не так. Многое зависит от места, персонала, дизайна торговой точки. Да, безусловно, есть раскрученные торговые марки, но цена таких франшиз обычно очень высока, к тому же их покупка не отменяет необходимости соблюдения торговых технологий, обучения персонала и т. д.

Владелец франшизы должен быть готов к тому, что в первое время очередь к нему стоять не будет. Процесс продажи франшизы сложен и требует от покупателя немалого объема собственных инвестиций.

Опыт показывает, что одним из ключевых рецептов успеха работы по франшизе является умение заразить партнера своей идеей, влюбить его в свой продукт / услугу прежде всего как покупателя. Поэтому мы всегда рекомендуем информировать о наличии франшизы в самих магазинах. Это позволяет не только продавать франшизы, но и выбирать среди партнеров единомышленников — предпринимателей, которые уловили все прелести данного бизнеса и готовы вместе с владельцем его развивать. А поиск необходимого объема инвестиций тогда уже вопрос вторичный.

Информация об авторе и компании

Максим Соболев окончил Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. Работал руководителем проекта SMACO (International Special Machinery Corporation), менеджером и директором по работе с клиентами ЗАО «Евроменеджмент». С июня 2003 года по настоящее время — директор по развитию MOST Marketing. Специализируется на разработке и внедрении франчайзинговой розничной модели бизнеса под ключ.

MOST Marketing — российская консалтинговая компания. Основная специализация — организация системы продаж, дистрибуции и франчайзинга, общее управление компанией. На рынке с 2003 года. Реализовала более 100 комплексных проектов. Среди постоянных клиентов — АФК «Система», «Базовый элемент», Vitek, «Ингосстрах».

Официальный сайт — www.m-marketing.ru

www.kom-dir.ru

Плюсы и минусы франшизы для бизнеса: работа через франчайзинг

Чтобы начать собственный бизнес, сегодня не обязательно открывать дело с нуля. Можно воспользоваться популярным способом – покупкой франшизы. Это хорошая возможность получить необходимый опыт для начинающих бизнесменов, не тратя времени на раскрутку дела. Но этот метод «работает в обе стороны», так как для покупки франшизы кто-то должен ее продавать.

С помощью франчайзинга опытные предприниматели развивают бизнес, делают его востребованным, не прикладывая чрезмерных усилий. В этой статье мы рассмотрим какие минусы и плюсы имеет работа по франшизе.

Содержание

  • Плюсы и минусы франчайзинга
  • Выгоды и условия
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 500-96-41

Это быстро и бесплатно!

Плюсы и минусы франчайзинга

Если использовать франчайзинг для развития собственного дела, то не сомневайтесь в том, что с его помощью вы охватите большую территорию и широкую площадь рынка за короткие временные рамки. Начинающий бизнесмен также получает перспективу гарантированного и стабильного дохода без совершения ошибок на начальном этапе.

Чтобы окончательно решить для себя, стоит ли использовать данный способ для начала или развития бизнеса, важно изучить плюсы и минусы франчайзинга. Для этого стоит рассмотреть все его грани – и для продажи, и для покупки, ведь для каждой из сторон существуют определенные плюсы и минусы франшизы.

Преимущества

Использование франчайзинга для развития бизнеса имеет ряд очень убедительных плюсов:

  • компания, которая заключает договор с другими предпринимателями и передает им франшизу, получает хороший доход от продаж;
  • создавая сеть, не нужно вкладывать свои деньги, ведь местные предприниматели, которые работают через франчайзинг, нацелены на развитие с помощью собственных сил;
  • из предыдущего плюса вытекает следующий: так как каждый сегмент вкладывается в собственное развитие, соответственно, владелец каждой из франшизных компаний заинтересован в увеличении дохода. То есть не
  • нужно требовать повышения качества работы от каждого прилегающего предприятия, ведь все в этом заинтересованы так же, как и компания-собственник;
  • такой сетью легко управлять, ведь для ее контроля достаточно создать команду, состоящую из менеджеров. Они и будут отвечать за постановку задачи и плана для франчайзи;
  • так как все расходы возлагаются на франчайзи, для владельца основной компании – это экономия; возможность выбора площадки, а также использование национальных и местных рекламных программ.

Обратите внимание: возможно вам будет интересно ознакомиться с материалами о том, как открыть бизнес в России по франшизе.

Перед покупкой любой франшизы, необходимо учесть все за и против этой схемы бизнеса

Недостатки

Рассматривая франчайзинг минусы и плюсы, также более подробно охарактеризуем негативные стороны данного вида деятельности для франчайзера:

  • на владельца всего бизнеса полностью возлагается ответственность за любые действия франчайзи. Поэтому нужно очень ответственно подходить к сотрудничеству и выбирать надежных людей. Ориентируйтесь только на тех людей, которые основательно настроены на развитие этого дела, а не гонятся за близким успехом или легким и быстрым доходом. Ваш франчайзи должен быть заинтересован в увеличении дохода и оборота компании точно так же, как и вы;
  • когда фирма продает франшизу, вместе с этим открывается определенная конфиденциальная информация и коммерческие тайны. Стоит хорошо присмотреться к кандидатам и обсудить пункт о неразглашении информации;
  • следующий минус не относится к недостаткам данной системы, но ему тоже стоит уделить внимание. Некоторые не совсем добросовестные франчайзи могут решить составить конкуренцию после окончания контракта с компанией. Набравшись определенного опыта, получив ценные советы и рекомендации, такие люди могут решить перейти вам дорогу, и вы никак не будете от этого застрахованы;
  • в процессе создания франшизы необходимо высчитать и обозначить все возможные моменты: риски, прибыль, потери. Не всем по душе такая работа;
  • не всегда будут учитываться ваши требования и указания. В случае если это не задокументировано, франчайзи может делать так, как считает нужным, и вы ничего не сможете сделать;
  • необходимо уделить достаточно времени для создания сильной программы франшизы.

Обратите внимание: прочитайте статью по теме «Бизнес по франшизе с вложениями до 100 тысяч рублей«.

Выгоды и условия

Если вы не совсем опытный бизнесмен, желающий начать свое дело без изначальных потерь, тогда франчайзинг – это идеальный способ получать опыт и стабильный доход, занимаясь собственным бизнесом.

Бизнесмен-франчайзи получает следующие бонусы:

  1. Раскрученный бренд. Как начинающий предприниматель, вы имеете возможность работать с уже известной маркой, на продвижение которой не нужно тратить деньги и время. Можно сразу же получать доход без начальных капиталовложений. Открыв собственный бизнес с нуля, вы не получите такого изначально, ведь бренд нужно разрекламировать.
  2. Проверенный бизнес. Вы избегаете ошибок, которые обычно делают на этапе открытия дела. Неопытные предприниматели совершают очень много ошибок в создании бизнеса, но получая готовую компанию, которая имеет налаженную работу, прибыль и оборот, нужно только тщательно вникнуть в работу и постепенно набираться опыта и решительности в дальнейшем ее развитии собственными силами.
  3. Готовая реклама. Компания-создатель уже разработала рекламную компанию по продвижению своей продукции и тратит собственные вложения в раскрутку бренда. Поэтому франчайзи не будут заниматься этим самостоятельно.
  4. Поддержка главной компании. Создание франшизы предполагает возникновение тесных партнерских связей между компаниями. Это поддержка и оказание помощи в возникших трудностях, ведь в их интересах укреплять бизнес и взаимовыгодные отношения.
  5. База клиентов. Как правило, вместе с франшизой вы получите клиентскую базу компании. На поиски фирм по закупке и прочим вопросам не нужно будет тратить никакого времени, а также благодаря партнерским связям с владельцем компании вы можете рассчитывать на систему скидок, которые новички не получают.
  6. Организация работы. Франчайзер помогает своим франчайзи путем организации работы коллектива, его профессионального обучения, а также делает ценные рекомендации в ведении бизнеса.

Обратите внимание: прочитайте статью о недорогих франшизах для маленького города.

В сфере франчайзинга может потребоваться определенный опыт и знания

Чтобы получить все эти весомые преимущества необходимо принять ключевые условия пользования любой франшизой. К ним относят:

  1. Отсутствие развития собственного бизнеса. Да, франчайзи получает прибыль и ценный опыт, но вкладывая собственные деньги, он, так или иначе, развивает чужое дело, которым владеет только на протяжении контракта. По истечению срока компания перейдет к ее владельцу вместе со всем приобретенным: прибылью, клиентами и прочими наработками.
  2. Цена франшизы. Так как франчайзи получает в свое пользование готовый бизнес, не имея при этом риска остаться без прибыли и вложений, приобретение франшизы влетит в кругленькую сумму.
  3. Зависимость от контракта. Вы обязаны безоговорочно выполнять все требования компании-создателя, а по окончанию контракта оказываетесь всего лишь с опытом. Необходимо учесть это, чтобы потом не быть шокированным после завершения сотрудничества.
  4. Контроль качества. Франчайзи необходимо тщательно следить за уровнем качества продукции и быть готовым к проверке в любое время. Франчайзер может приехать и осмотреть документацию, поэтому все должно быть вовремя готово.
  5. Некоторые владельцы компаний указывают в франшизе условия, при которых франчайзер лишается права конкурировать со своим партнером после завершения контракта. Так как компания раскрывает личную конфиденциальную информацию, она вправе просить об этом, ведь партнер, знающий тайны, – небезопасный конкурент.
  6. Нужно быть готовым к банкротству, так как от этого никто не застрахован, и в случае если франчайзи тянет компанию вниз, он ликвидируется.
  7. Регулярные выплаты. Компания-франчайзи обязана выплачивать владельцу роялти.
  8. Одностороннее расторжение контракта. Если франчайзера не устраивают действия франчайзи, он вправе расторгнуть договор, не предоставляя никаких поблажек.

Разобрав, что такое франшиза и рассмотрев ее плюсы и минусы, каждый сможет для себя определить надежность данного способа ведения и развития бизнеса. Отметим, что открытие бизнеса – это риск, который может привести к банкротству, но одновременно это перспектива проявить себя и создать нечто, чему вы сможете посвящать личное время и получать высокую прибыль.

Главное — развиваться, приобретать опыт и определить то, чем бы вам хотелось заниматься дальше. Поэтому чтобы правильно и выгодно организовать бизнес по франшизе, все плюсы и минусы должны учитываться, чтобы обеспечить максимальную выгоду для обеих сторон.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 500-96-41

Это быстро и бесплатно!

vashbiznesplan.ru

Всё о франшизе: принцип работы, преимущества и недостатки такого бизнеса | ЭнтерФин

Есть категория начинающих предпринимателей, которые хотят вести успешный бизнес, но, при этом, не имеют желания создавать что-то своё и подвергать себя вероятным рискам. В таком случае, франшиза – лучший способ быстро стартовать в бизнесе.

Предлагаем разобраться с тем, что такое «работа по франшизе», в чём достоинства и недостатки такого бизнеса, а также, как правильно подойти к подбору франшизы.

Принцип работы франшизы

Владельцы успешно функционирующего бизнеса могут прилично заработать на продаже собственного опыта ведения хозяйствования, а новые предприниматели – найти для себя удачную модель ведения бизнеса. Чтобы получить полные права на неё, между сторонами заключается франчайзинговый договор – своеобразная «долгосрочная аренда» бизнес-модели.

Под договором франшизы понимается передача от владельца (франчайзера) предпринимателю (франчайзи) прав на пользование брендом, запасом знаний в сфере ведения бизнеса, наработанными технологиями и производственными процессами. При этом владельцу одноразово выплачивается первоначальный взнос и систематически – установленная в договоре доля от прибыли предпринимателя (роялти).

Контрагентами по договору франшизы могут быть как юридические, так и физические лица – ИП.

Основной плюс работы по франшизе – минимизация рисков, так как основная их часть пришлась на долю франчайзера. Франчайзи же пользуется всем готовым – популярной торговой маркой (брендом), налаженной процедурой производства, положительной репутацией у покупателей (клиентов). Более того, часты случаи, когда владелец бизнеса помогает начинающему предпринимателю с поисками помещения, обучением сотрудников, а также разработкой бизнес-плана и стратегии продаж.

Со своей стороны, франчайзер строго контролирует работу франчайзи и то, как им соблюдаются установленные правила, к примеру, магазины (вывески, внутренний интерьер и даже форменная одежда продавцов) должны выглядеть идентично.

В права франчайзера входит установление надлежащего уровня сервиса, условий пользования торговой маркой, а также требований к качеству продукции и сервису. Если франчайзи не соблюдает установленные принципы работы, договор расторгается в одностороннем порядке.

Владельцы бизнеса всегда защищают собственные интересы, а именно – указывают в договоре о запрете франчайзи открывать подобный бизнес на основе испробованной модели ведения хозяйственной деятельности.

В любом случае, все правила и требования устанавливаются на договорном уровне между сторонами франчайзингового договора. Например, франшиза на «Додо пиццу» указывает на единую систему ведения учёта, а также строгие требования по изготовлению пиццы (так, даже помидоры в пицце должны быть выложены строго по инструкции, а если порядок выкладки нарушен – её попросту нужно выбросить).

В целом, франшиза является договором аренды, а франчайзинг – бизнесом по передаче права пользования внедрённой и успешно функционирующей бизнес-модели. Возьмём, к примеру, MacDonald’s, который владеет только 15% от всего количества ресторанов в мире, 85% из которого – самостоятельно хозяйствующие предприятия на франшизе.

Важно: Для того, чтобы франшизу выставить на продажу, необходимо собрать максимум информации по ведению бизнеса (азы предпринимательства, методологические пособия и т.д.), иными словами – приготовить полный «франчайзинговый пакет». Франшиза, в которой франчайзер всё разложил по полочкам, будет предельно понятной даже для новичка-предпринимателя, а потому, и в будущей работе у него не возникнет вопросов.

Достоинства франшизы

1) Минимальный риск.

Каждый начинающий бизнесмен понимает, что открывать собственное дело с нуля – значит обзавестись непредвиденными затратами и нередкой головной болью. С франшизой же абсолютно другое дело – финансы вкладываются в успешный бизнес, а значит и риски в таком случае минимальны. Тем более, что владелец бизнеса становится не только деловым партнёром, но и старшим наставником, который, по первых порах, помогает наладить хозяйственную деятельность, проводит обучение, даёт ценные советы. Исходя из статистики, проведённой американскими исследователями, за первые 5 лет работы закрываются более 60% самостоятельно открытых предприятий, а франчайзинговых – всего 3%.

2) Пользование торговой маркой с устоявшейся репутацией.

Внедрить новую торговую марку затратно и мучительно долго, иное дело – работа по франшизе. Франчайзи осуществляет хозяйственную деятельности под именем широко известного бренда, а потому, сразу, без дополнительных баснословных трат на рекламу и продвижение, обзаводится своей клиентской базой.

3) Максимально быстрая самоокупаемость.

Судя по предпринимательской практике, на старт бизнеса нужно отвести не менее двух лет. За это время можно наработать репутацию и окупить потраченные деньги. Более того, в таком случае предприниматель всё делает самостоятельно (разрабатывает торговую марку, заботится о её продвижении, находит поставщиков и т.д.), а потом, в конце концов, может прийти к выводу, что что-то сделал не так. Франшиза уже содержит в себе всё готовое для того, чтобы моментально приступить к ведению бизнеса и получению прибыли (бренд, рекламу, разработанные производственные процессы и т.д.). Возместить затраченные финансы на покупку франшизы можно менее чем за год.

4) Всестороння помощь от франчайзера.

Партнёры-новички всегда обучаются крупными компаниями-франчайзерами правилам ведения бизнеса и управления производственными процессами. Также они могут поспособствовать в поиске и обучении персонала или же разработать маркетинговый план. В общем, владельцы бизнеса должны заботиться о качестве своего бренда, а потому – на начальных этапах ведения хозяйствования ставят на тотальный контроль своего франчайзи.

Недостатки франшизы

1) Подконтрольность франчайзеру.

Договор франшизы – своеобразная «библия» для предпринимателя, потому как все его действия должны строго соответствовать предписаниям франчайзера, который, в свою очередь, тщательно следит за работой франчайзи, а также может устраивать ему проверки или требовать предоставление отчётности.

К слову, не все предприниматели в восторге от такого расклада, поэтому каждый идущий во франчайзинг должен понимать, что его ожидает. К примеру, владелец бизнеса может устанавливать следующие требования:

  • запрет нарушения технологии производства и порядка обслуживания;

  • запрет подбирать помещение или самостоятельно менять в нём интерьер без уведомления франчайзера;

  • необходимо соблюдать установленное франчайзером количество наёмных работников и т.д.

2) Ограничения в ведении бизнеса.

Основное направление, в котором нужно двигаться франчайзи, устанавливается собственником бизнеса. Именно поэтому предприниматель предельно органичен в своих инициативах – работая на основании франшизы, у него не будет возможности воплотить в жизнь собственные идеи и решения.

Кроме того, предприниматель не сможет самостоятельно выбирать поставщиков или оборудование для работы, за исключением единственного случая, когда в договоре не указано такое ограничение.

3) Чётко установленные темпы работы.

Как правило, франчайзер устанавливает для предпринимателя жёсткие временные рамки по выполнению плана работы, нарушать которые строго запрещено. План расписывается на несколько лет и, если франчайзера не устраивают темпы его выполнения предпринимателем, он имеет полное право расторгнуть договор франчайзинга в одностороннем порядке.

Хотя, с другой стороны, для многих предпринимателей такие сроки выступают в качестве хорошей мотивации трудиться, а значит – быстрее начать получать прибыль.

4) Невозможность расти дальше.

Предприниматель-франчайзи не может прыгнуть выше того, что прописано в договоре. Расширить бизнес нельзя, открыть новые представительства тоже. Поэтому, амбициозным предпринимателям в франчайзинге делать нечего.

Финансовая сторона франчайзинга

Желающие попробовать себя в франчайзинге, должны учитывать, что покупка франшизы тянет за собой немало финансовых трат, а именно:

  • паушальный взнос – одноразовый платёж, вносящийся по факту подписания договора. В него входят издержки собственника бизнеса на введение нового объекта хозяйствования – аренду помещений, набор и обучение новых сотрудников, проведение рекламной кампании. Паушальный взнос устанавливается франчайзером исходя из личных расчётов, потому как методики для определения его суммы нет.

  • роялти – регулярные платежи за помощь в поддержке приобретённой модели бизнеса. Носят систематичный характер и уплачиваются в процентах (как правило, 5-15%) от общей суммы дохода, который приносит бизнес. Роялти может быть и фиксированным, устанавливаемым в договорном порядке.

  • иные издержки – кроме установленных платежей по франшизе, предпринимателю необходимо заранее просчитать прочие расходы на бизнес (аренду помещений, обучение персонала, маркетинговую программу, оплату труда наёмных работников и т.д.). Стоит учитывать, что окупаемость такого бизнеса хоть и высока, но только паушальный взнос придётся отрабатывать полгода-год. Чтобы покрыть все расходы, потребуется как минимум 2-3 года.

Риски бизнеса по франшизе

Предпринимательство – дело рискованное, в том числе, и во франчайзинге. Приведём возможные «подводные камни», которые встречаются в бизнесе по франшизе.

1) Неадекватные условия в договоре.

Читать договор нужно внимательно, буквально вычитывать каждый пункт. Попадаются хитрые франчайзеры, которые могут завуалировать нереальные по выполнению обязанности франчайзи. К примеру, в обязанности предпринимателя входит ежемесячная закупка определённого товара в количестве одной тысячи экземпляров. При этом, не учтена вероятность насыщения рынка данным товаром и тем, что через определённое время спрос на него в разы упадёт, а значит необходимость в его закупке такими огромными партиями выведет предпринимателя в минус.

2) Вероятность переоценки собственных возможностей.

Иногда условия договора франчайзинга довольно жёсткие, и новичок-предприниматель не осознаёт всей сложности ведения бизнеса. Только в процессе, когда большинство требований франчайзера не получается выполнить, бизнесмен понимает, что «ноша» оказалась слишком тяжела.

3) Непредвидимые действия собственника бизнеса.

Вполне возможно, что у франчайзера что-то пойдёт не так и он примет решение покинуть российский рынок. Или, например, просто откажется пролонгировать договор. Также собственники бизнеса могут мошенничать, преднамеренно прекращая сотрудничать с франчайзи, успешно развившими их бизнес. Поэтому, читать договор обязательно, ибо в нём может быть множество лазеек для мошенничества.

4) Минимальная поддержка со стороны франчайзера.

В презентации франшизы может быть много и красиво расписано о всесторонней помощи начинающему франчайзи, на деле же всё оказывается не так, как хотелось бы. Поддержка – минимальная, обучение персонала – заезженное, а маркетинговые программы абсолютно не стимулируют продажи.

5) Непредсказуемость спроса.

Удача в бизнесе не всегда гарантирована, даже если франчайзер делает всё от себя зависящее для поддержания предлагаемой бизнес-модели. Она может оказаться невостребованной в конкретном регионе (городе) или же предлагаемые цены будут не по карману для покупателей.

6) Соперничество среди предпринимателей-франчайзи.

Франчайзер практически никогда не вмешивается в разбирательства среди конкурентов-франчайзи. Особенно ярко прослеживается конкуренция среди франчайзи, оказывающих услуги. Франчайзер никогда не ограничивает свои франчайзи по территориальному принципу, а значит – за своих клиентов придётся бороться каждому из них.

7) Самоуверенность франчайзи.

Франшиза не является независимой машиной, приносящей деньги без труда. Покупка бренда и технологии производства – это не финиш, а только старт в ведении бизнеса. Предприниматель не должен надеяться на получение прибыли без каких-либо вложений – работать придётся много.

Выбираем франшизу

Для начала советуем тщательно изучить все достоинства и недостатки такой модели ведения бизнеса, и только, взвесив все «за» и «против», приступать к подбору подходящей для себя франшизы.

Основными рекомендациями по выбору франшизы будут:

1) необходимо детально изучить спрос на предлагаемый по франшизе продукт в конкретном городе (регионе), где предприниматель собирается работать, а также оценить заинтересованность в нём покупателей; 2) нужно объективно оценивать свой потенциал, а потому не стоит выбирать самую раскрученную, популярную и дорогую франшизу. Как правило, для продвижения крупного бренда необходимо набраться предпринимательского опыта, и что немаловажно, располагать крупными финансовыми потоками;

3) подбирать франшизу можно как самостоятельно, так и с помощью консалтинговых фирм, или и то, и другое. Более того, каждый договор, предлагаемый франчайзером, нужно кропотливо изучить с грамотным юристом.

О чём говорить с потенциальным франчайзером?

Предположим, у предпринимателя есть на примете франчайзер, с которым он желал бы сотрудничать. Но, как бы то ни было, не мешает проверить его надёжность.

Предлагаем перечень основных вопросов, которые желательно задать собственнику бизнеса перед оформлением договорных отношений:

1) Сколько лет бизнесу и как долго он продаёт франшизу? 2) Почему было решено продавать собственную модель хозяйствования по франчайзингу? 3) Есть ли у него франчайзинговая сеть? Количество действующих франчайзи? Были ли такие предприниматели, с которыми пришлось расторгнуть договор франчайзинга? 4) Какова сумма паушального взноса? Сколько необходимо выплачивать в качестве роялти? Есть ли внутренние наценки на продукцию и т.д.? 5) Проводит ли франчайзер обучение, а также поддерживает ли он франчайзи в процессе ведения бизнеса? 6) Предоставляет ли консультации по правовым вопросам и ведению маркетинговой политики? 7) Включено ли в полный пакет документов руководство по оперативному управлению? 8) Есть ли возможность у успешно работающих предпринимателей-франчайзи открывать новые бизнес-объекты?

9) Зарегистрирована ли торговая марка франчайзера? В случае, когда документа, подтверждающего регистрацию, нет, связываться с таким бизнесменом не стоит.

В любом случае, предлагаемую франшизу необходимо изучить от «А» до «Я». Не нужно слепо доверять официальным презентациям, лучше составить о франчайзере собственное мнение. Интернету и отзывам в нём так же не стоит безоговорочно верить. Как правило, негативных отзывов всегда больше, а реальные положительные пишутся крайне редко.

Целесообразнее всего провести собственный анализ касательно конкретной франшизы. Полезным будет исследовать работу франчайзи в городе, максимально приближённом по уровню жизни к тому, в котором предприниматель планирует работать. Не лишним будет познакомиться с опытными франчайзи и разузнать, удовлетворены ли они сотрудничеством с выбранным франчайзером и успешен ли в целом такой вид бизнеса.

Онлайн-бухгалтерия «Энтерфин» грамотно консультирует своих клиентов по любым вопросам, возникающим в процессе хозяйственной деятельности. На страницах нашего сервиса можно найти массу полезной, а главное – актуальной информации по предпринимательству, ведению бухгалтерии, а также взаимодействию с контролирующими органами.

Стоимость бухгалтерского сопровождения

ЕНВД, иск, прибыль, счет, УСН

enterfin.ru

Минусы и плюсы франчайзинга - выгода от работы по франшизе

Франшиза является одним из самых удобных способов заработка. В России она не так распространена, но во всем мире франшиза является неотъемлемой частью бизнеса. Она позволяет зарабатывать, сведя к минимуму свои усилия. Но даже несмотря на это, эта форма деятельности имеет не только сторонников, но и противников. Причём последних не так много.

Давайте выясним, каким будет бизнес на основе франчайзинга, действительно ли он стоит того, чтобы вкладывать деньги во франшизу или продавать её. Франшизой можно пользоваться, если у человека есть бизнес, и он хочет его расширить. При этом расширение не принесёт убытков, а только прибыль, причём сразу. Франчайзинг позволяет реализовать возможности обеих сторон. Представим, что у человека есть неплохой опыт в бизнесе, а покупка франшизы позволит его реализовать в собственном деле. Дело можно открыть с минимальными вложениями, а получить такую возможность в рамках сурового бизнеса дорогого стоит. Но этот процесс сопровождается немалыми рисками, и если бизнесмен хочет получить прибыль, он должен быть к этому готовым.

Как ведётся работа по франшизе

Франшиза подразумевает реализацию товаров и услуг тем же способом, что использует известный бренд, именем которого пользуется представитель компании, купивший права на это. Взамен надо платить за использование имени бренда и работы под началом владельцев компании-начальника. Но все это не так просто, так как сторонам надо выполнять определённые обязанности друг перед другом.

Эта отрасль в бизнесе строго контролируется, потому механизмы поддержки уже давно проработаны, но в других странах. Россия пока только знакомится с франчайзингом. Здесь много мошенников, а крупные компании опасаются выдавать свои франшизы непонятно кому. В общем, происходит путаница. Но ведь никто не запрещает работать с заграничными фирмами – там процесс уже более чем налажен, хотя стоимость франшизы гораздо выше.

Что касается сторон бизнеса, то существуют:

  • Франчайзеры, то есть правообладатели.
  • Франчайзи, то есть пользователи.

Говоря о каждом из них, можно сказать, что они видят дело с разных точек зрения, потому у каждого плюсы и минусы индивидуальны. Говоря другими словами, что хорошо для франчайзера, не значит, что это понравится франчайзи. Потому подписывая договор франшизы, надо сделать так, чтобы его условия удовлетворяли всех участников дела. Выгода должна быть как у покупателя, так и у продавца, ведь развивать бизнес в интересах каждой из сторон.

Сколько плюсов у бизнеса с франшизой для франчайзера

Плюсы и минусы франшизы волнуют всех участников бизнеса, которые заинтересованы в том, чтобы сделка прошла успешно, а дальнейшее сотрудничество приносило исключительно выгоду. Поскольку дело, связанное с франшизами, довольно сложное и многогранное, надо начать его рассматривать с положительной стороны. То есть с тех выгод, которые может принести сотрудничество франчайзера и франчайзи.

Франчайзер должен с осторожностью передавать франшизу. Вот несколько плюсов, что однозначно заставляют хотя бы задуматься о расширении бизнеса тем бизнесменам, которые не слишком доверяют франчайзингу.

  • Франчайзер получает неплохой доход, только передавая франшизу другой компании, которая должна ежемесячно выплачивать около 10% от продаж (процентная ставка может варьироваться).
  • Нет необходимости вкладывать деньги в свой бизнес, а передав франшизу, владелец получает выгоду в виде расширения области своего влияния. Просто продвижением бизнеса занимается франчайзи, вкладывая туда свои деньги, а франчайзер получает дивиденды.
  • Каждый сегмент франчайзинговых компаний развивается без подстрекания со стороны родительской компании, ведь все участники процесса заинтересованы в развитии. А это значит, что можно не переживать о том, что фирма не будет развиваться, поскольку франчайзи в этом заинтересован даже больше франчайзера. Ему надо выйти на самоокупаемость, потому он будет посвящать работе много времени и сил.
  • Бизнесом такого типа гораздо проще управлять, так как для этого потребуется только команда менеджеров, делающая план для партнёров.

Можно выделить ещё много разных положительных моментов для владельцев. Но в любом случае слишком расслабляться нельзя, а лучше выбирать правильных франчайзи, которые не погубят ваш бизнес.

Выгоды покупателей

Во многих случаях франшиза для покупателя является возможностью избавиться от большинства трудностей ведения нового бизнеса. Именно тогда большинство новичков теряют свои вложения. Чтобы этого не произошло, следует правильно выбрать франчайзера, и получить все те преимущества, которые будут перечислены ниже.

  • Известно точное количество денег, которое потребуется молодому предпринимателю, чтобы выйти на рынок уже как самостоятельная единица. Конечно, это не настолько важно, но когда надо разработать бизнес-план, этот фактор является решающим.
  • Имя и бренд. Чтобы получить собственное имя, которое будут знать и уважать, потребуются годы. А франчайзи этого ждать не придётся. У него уже будут рассматриваемые преимущества, так что не надо завоёвывать авторитет. А это, в свою очередь, позволяет получать преимущества, присущие франчайзингу. То есть, можно пользоваться чужим брендом, получая лояльность покупателей, которым уже знаком рассматриваемый бренд.
  • Компания – «большой брат» сама стремится обеспечить прибыльность новоявленного бизнесмена. Потому поддержка более чем просто моральная. Молодая сторона получает рекламные материалы, детальное обучение, возможность изучить особенности ведения маркетинговой политики. Правообладатели заинтересованы в том, чтобы их новоявленные партнёры все это усвоили.

  • Среди минусов и плюсов франчайзинга можно выделить опыт правообладателя. Долго работая с франчайзи, он может собрать базу данных о том, как с ними правильно сотрудничать, какая стратегия будет более эффективной. Здесь учитывается поведение покупателей, ситуация на рынке предоставляемых услуг и т.п.
  • Довольно часто тем, у кого есть франшиза, будут предоставлять скидки при закупке, поскольку в этом бизнесе часто делаются коллективные закупки. Все это позволяет получить отличную скидку, на что не могут рассчитывать индивидуальные бизнесмены.
  • Нет необходимости в специальной рекламе. Все участники получают уже готовую, проверенную на практике рекламную политику. Так что, даже если при покупке франшизы потратили немалые средства, можно получить существенную экономию на разработке индивидуальной рекламы.
  • Минимальная возможность сделать ошибки при старте фирмы. У пользователей будет практический план, где указаны все ловушки и неприятности, что могут повредить новоявленной компании или помешать ей развиваться.
  • Клиентская база. Как правило, чтобы создать хорошую клиентскую базу, требуется время и много усилий. В плюсах работы с франшизой можно отметить возможность пользоваться клиентами компании, франшиза которой была приобретена.

Минусы франчайзинга

Открывая бизнес по франшизе, плюсы и минусы надо взвесить в самом начале. Именно это позволяет определить, является ли затея хоть немного рентабельной. Конечно, никто не позволит пользоваться активами компании исключительно на энтузиазме. Но, естественно, несмотря на все преимущества, многое в рассматриваемом бизнесе может не понравиться.

  1. Франчайзи негодуют по поводу:
    • Ограниченная самостоятельность. Купив франшизу, франчайзи будет находиться под жёстким колпаком. Фирму будут контролировать буквально во всём. Правообладатель осуществляет контроль за услугами, товаром, рекламой, методами работы. Шаг вправо или влево могут спровоцировать серьёзные проблемы.
    • Большой первоначальный взнос. Среди минусов франшизы можно выделить то, что придётся внести первоначальный взнос. Но не сам факт, а размер суммы является неудобством. Например, чтобы работать под брендом «Макдональдс» надо заплатить 450 000 долларов.
    • Роялти. Процент с оборота продаж нравится выплачивать минимальному количеству человек. Но эти минусы франчайзинг предлагает терпеть не просто так, ведь компания регулярно советует своему протеже, как работать, собирает информацию, позволяет пользоваться своими активами и вправе требовать плату за эти услуги.
    • А вот что является серьёзным минусом покупки франшизы, так это то, что после окончания договора всякое сотрудничество с компанией прекращается. То есть, наработанная репутация, клиентура и т.п. отходит правообладателю. Естественно, это вызывает возмущения у покупателя, который работал не только для того, чтобы обогатиться, но и ради своей репутации.
    • Минусы франчайзинга – это необходимость держаться за свой бизнес и ни в коем случае его не продавать. Если же вы считаете нужным продать своё предприятие, то придётся разрывать договор и выплачивать неустойку.

  1. Франчайзерам следует опасаться следующего:
    • Придётся постоянно контролировать качество услуг. Это неусыпная работа, которая доставляет много неприятностей. Но в этих минусах кроется секрет успеха деятельности франчайзеров. Если кто-то проштрафится, это скажется на всей сети, а это никому не нужно.
    • Нет доверия между покупателей и правообладателем. Но это минус для обеих сторон, особенно в российском пространстве.
    • Покупатели часто не совсем понимают, как именно работать на франшизах. Это становится причиной множества неудобств, в первую очередь для франчайзеров, потому что им приходится разъяснять потенциальным покупателям правила сотрудничества.
    • Бывшие франчайзи довольно часто превращаются в сильных конкурентов, что явно не способствует бизнесу франчайзеров.

Так что, подключаясь к сети франчайзинга, плюсы и минусы изучаются каждой из сторон. Именно это позволяет создать комфортные условия сотрудничества для всех.

curs-invest.ru


Смотрите также