За последние несколько лет индустрия красоты набрала небывалые обороты. Более половины населения земного шара не только крайне озабочены своей внешностью, но и неоднократно прибегали к услугам косметологов-эстетистов или пластических хирургов.

Связано это не столько с естественным желанием перемен, сколько с отсутствием возможности исправить видимый дефект за счет государства по страховому полису.Именно поэтому открывать бизнес в сфере красоты стало не просто престижно или выгодно, а в какой-то степени даже почетно.

Анализ рынка

Двадцать первый век – это время «культа молодости и красоты». Патологическая озабоченность своей внешностью, желание красиво выглядеть на фотографиях-селфи, постоянная переделка своей фигуры за счет убийственных нагрузок в тренажерном зале и всевозможные манипуляции с чертами лица (закачка ботокса, лифтинг-процедуры) перестали быть чем-то из ряда вон выходящим.

Огромный пласт населения страны поддерживает эти тенденции и с удовольствием тратит уйму средств на услуги косметологов и пластических хирургов, а также занятия с личным тренером.

Есть еще одна группа людей, которым изменения действительно необходимы. Но они не могут осуществить бесплатную операцию, так как она делается исключительно по медицинским показаниям.

По факту многие и не нуждаются в изменении своей внешности, но все равно идут на процедуры, считая мелкие, почти незаметные недостатки, серьезным изъяном.

Регистрация и организация бизнеса

Для того чтобы стать владельцем частной клиники пластической хирургии необходимо пройти ряд важных этапов и получить разрешение на ведение медицинской деятельности (сертификат). При этом потребуется осуществить:

выбрать подходящее помещение;
провести рекламу;
определиться со спектром услуг и материально-технической базой.

Все это естественным образом будет влиять как на исходную стоимость проекта, так и на процедуру официального оформления.

Необходимая документация

Вначале необходимо обратиться в Федеральную Налоговую Службу с целью регистрации нового юридического лица. Для этого понадобится написать заявление, в котором указывается форма деятельности (ООО) и желаемая система налогообложения (НДФЛ).

Кодом деятельности по ОКВЭД будет служить:

11.1 – «Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных». Это необходимо отметить для того, чтобы клиент смог находится в условиях стационара в послеоперационный период;
12 – «Врачебная практика». Необходимо для того чтобы формально узаконить деятельность пластического хирурга, особенно если хозяин клиники планирует работать сам на себя;
14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала». Устанавливает допуск на уход за прооперированными и вновь поступившими пациентами для младшего медперсонала, также является основополагающим для хирургических медицинских сестер, которые работают в операционной;
14.3. – «Деятельность медицинских лабораторий». Является вариативным кодом, так как далеко не каждый новоиспеченный владелец медицинского учреждения сможет позволить себе приобретение целой лаборатории и найма нескольких специалистов-лаборантов.

После того как придет официальное извещение из налоговой о постановке на учет, необходимо начать сбор основного пакета документов, к которым относятся:

Договор аренды, заключенный не менее чем на 3 года.
Разрешение СЭС.
Допуск пожарной инспекции.
Сертификат или лицензия на ведение деятельности в области здравоохранения – выдается Роспотребнадзором.
Санитарные книжки для всех работников клиники.
Разрешение на организацию больничных палат, дневного стационара.

Местоположение и помещение

Не смотря на распространенное мнение о том, что клинику эстетической медицины нужно открывать в центре города, лучше все-таки арендовать помещение в крупных спальных районах города. Основной смысл такого выбора – привлечение как можно большего количества клиентов. Так как довольно часто люди не обращаются в именитые частные учреждения из-за высокой стоимости услуг. Ведь для того чтобы занимать свое место в престижной зоне, владельцу приходится ежемесячно вносить немалую арендную плату.

Если говорить про внутреннее оформление, оно не должно быть слишком роскошным. На первоначальном этапе в выбранном помещении необходимо сделать хотя бы косметический ремонт и ввезти всю необходимую мебель и технику.

Поскольку клиника подразумевает наличие дневного стационара и послеоперационного блока, общая площадь арендуемого объекта должна составлять не менее 100 кв. м.

Интерьер и ремонт

Начинать заниматься обустройством будущей клиники нужно с хирургического кабинета и палат для пациентов. Так как именно эти помещения нуждаются в наиболее тщательном планировании и ремонте. Для того чтобы упростить задачу предпринимателю, на сайте Роспотребназора и других официальных представителей Министерства Здравоохранения размещены требования к содержанию и оформлению этих комнат:

Общий вид помещения должен быть исполнен аккуратно. Висящие, торчащие из стен провода, лишние розетки или приборы, находящиеся в неисправном состоянии, являются нарушением.
Температурный режим. В помещении постоянно должна поддерживаться комфортная температура, особенно это важно для операционной.
Средства для очистки воздуха и санации. В план ремонта необходимо включить установку кварцевого излучателя и озонатора бытового.
Установка дополнительного источника электроэнергии или автомата обязательна.

Остальное пространство клиники обустраивается на основании личных предпочтений и желаний владельца. Обычно дорогостоящий ремонт или обилие декора не применяется, так как это в разы увеличивает уровень первоначальных вложений.

Оборудование и оснащение

Поиск качественного оборудования для операционного блока и реабилитации пациентов – главная задача для хозяина клиники. Список необходимого оснащения включает в себя:

Операционный стол.
Светильник.
Лазер хирургический.
Морцеллятор.
Ультразвуковой диссектор.
Эндовидеокамера.
Аквапуратор.
Водоструйный диссектор.
Аппарат ЭХВЧ.
УЗ-аппарат.
Станция.
Вакуумный аспиратор.
Операционный микроскоп.
Приборы для проведения операций.

Кроме этого, в операционной должен быть установлен мощный кварцевый аппарат и бытовой озонатор.

Спектр услуг

К основному спектру слуг любого кабинета эстетической медицины относят:

Маммопластика – операции по изменению формы груди.
Ринопластика – ЛОР-операции.
Пластика лица или челюстно-лицевая хирургия.
Абдоминопластика – пластика живота, наиболее актуально после родов или при появлении «кожного фартука».
Липосакция – процедура по удалению лишней подкожной жировой прослойки.
Пластика тела – множественные операции по коррекции формы и внешнего вида конечностей, к их числу относится удаление ребер для уменьшения объемов талии.
Пластика нитей – подтяжка лица при помощи специальных нитей.

Персонал

Подбор персонала является важным моментом в работе всей клиники, от этого зависит не только престиж всего заведения, но и получение лицензии. Для того чтобы сформировать штатное расписание в соответствии с требованиями всех проверяющих организаций, необходимо:

Нанять главного специалиста – хирурга. Который является не только практикующим специалистом, но и имеет соответствующий уровень образования. Стоит отметить, что общий стаж работы в области эстетической медицины должен составлять не менее 5 лет.
Найти младший медперсонал для ухода за пациентами, проведения операций, для сопровождения.
Подобрать административный персонал и работников архива, уборщиц.

Маркетинг

Клиника пластической хирургии – этот тот вид бизнеса, который фактически опирается на уровень потребительского спроса. Поэтому, для того чтобы бизнес процветал и имел возможность набирать обороты, приходится постоянно искать все новых и новых клиентов.

Способы достижения поставленных целей имеют всего 2 ключевых направления:

конкурентная ценовая политика (владелец лечебного заведения делает стоимость услуг максимально доступными, по сравнению с конкурирующими организациями);
улучшение качества услуг, введение бонусных процедур. И в том и в другом случае – результат не заставит себя долго ждать. Главное, чтобы при этом общая рентабельность предприятия оставалась в пределах 15-20% рыночного сегмента.

Финансовая составляющая бизнеса

При регистрации медицинского учреждения стоит заранее продумать все возможные способы продвижения услуг, так как затраты на:

приобретение оборудование;
выплату заработной платы медперсоналу;
содержание больничных палат.

Стоимость открытия и поддержания

Средняя рыночная стоимость проекта может достигать 5-8 миллионов рублей. Все зависит от спектра предоставляемых услуг, внутреннего оснащения и наличия специальной диагностической лаборатории. Если объединить все возможные статьи расходов, то получается следующая картина:

Аренда помещения (100 м2) – 150 000 рублей.
Проведение капитального и косметического ремонта – 1 000 000 рублей.
Закупка и установка медицинского оборудования, приборов – 3 000 000 рублей.
Заработная плата – 500 000 рублей.
Сырье (импланты и прочее) – не менее 100 000 рублей.
Коммунальные платежи – 30 000 рублей.
Реклама – 50 000 рублей.
Налоги – 100 000 рублей.

Размер будущих доходов

Уровень прибыли, как и в любой другой сфере деятельности, ориентированной на человеческий фактор, будет зависеть от количества клиентов и стоимости проводимых операций. Изучая результаты работы небольших, но стабильно работающих частных мед учреждений можно сделать вывод, что в среднем, имея 10 и более клиентов в месяц, можно зарабатывать не менее 400 000 рублей чистой прибыли.

Срок окупаемости

В том случае, если предприниматель хотя бы в течение первых месяцев работы сможет найти нескольких постоянных клиентов или получить крупные заказы на проведение сложных восстановительных операций, все предприятие окупится в течение 1 года.

Открывая медицинское учреждение стоит хорошо продумать масштабы начиная и возможности реализации задуманного. Те клиенты, кто обращается для улучшения своей внешности или для исправления незначительных недостатков, могут позволить себе оплатить полную стоимость работы, не опираясь на кризисные явления в экономике. Однако большинство потенциально заинтересованных лиц не в состоянии получить качественную услугу из-за никого уровня дохода.

rusentrepreneur.ru

Типовой бизнес-план Хирургического отделения

Типовой бизнес-план

Хирургического отделения

Типовой бизнес-план подготовлен компанией “SYNOPSIS-маркетинг для медицины”

Москва 2008

SYNOPSIS – marketing for medicine Содержание

Глава 1 Резюме проекта

Глава 2. Описание услуг Глава 3. Анализ рынка. Маркетинговое исследование 3.1. Рынок платных медицинских услуг в РФ. Прогноз развития рынка платных медицинских услуг в РФ 3.2. Медицинский рынок РФ по состоянию на начало 2007 года 3.3. Рынок хирургических операций 3.4. Обзор рынка лечения недержания мочи у женщин 3.4.1. Виды патологии недержания мочи у женщин. Частота выявления заболевания среди женщин. Емкость рынка хирургического лечения недержания мочи у женщин в РФ 3.4.2. Рынок методов лечения недержания мочи у женщин 3.4.3 Маркетинговое исследование: анализ предпочтений врачей при назначении метода лечения при стрессовом недержании мочи у женщин Профиль респондентов Частота обращения с патологией недержания мочи к гинекологам и урологам 3.5. Потребители услуг Хирургического отделения 3.5.1. Хирурги РФ 3.5.2. Потребители услуг хирургического лечения недержания мочи 3.5.3. Сегментация потребителей 3.6. Факторы, влияющие на рынок платных хирургических операций 3.7. Прогноз развития рынка платных мед услуг 3.8. Конкурентный анализ Хирургический отделений. Тор-5 московских государственных клиник, выполняющих операцию TVT 3.9. Выводы по маркетинговому исследованию

Глава 4. Описание проектируемого Хирургического отделения

Глава 5. Маркетинговый план 5.1. Целевой рынок 5.2. Уникальное достоинство Хирургического отделения 5.3. Обоснование выбранного ценового сегмента 5.4. Обоснование выбора расположения Хирургического отделения SYNOPSIS – marketing for medicine 2 5.5. Концепция рекламы и PR продвижения услуг хирургического лечения недержания мочи у женщин 5.6. Концепция рекламы и PR продвижения услуги сдачи в аренду Хирургического отделения

Глава 6. Персонал

6.1. Производственный персонал 6.2. Административный персонал

Глава 7. Финансовый план

7.1. Предположение к расчетам 7.2. Выбор макро и микро экономических допущений 7.2.1. Инфляция 7.2.2. Ставка дисконтирования 7.2.3. Налоговое окружение 7.3. Финансовые расчеты 7.3.1. Капитальные затраты 7.3.2. Постоянные затраты. Расходы, связанные с операционной деятельностью 7.3.3. Прогноз продаж (выручки) 7.3.4. Налоговые платежи 7.3.5. План движения денежных средств (cash flow) 7.3.6. Прогнозный баланс 7.3.7. План прибылей и убытков 7.4. Показатели эффективности проекта 7.6. Анализ чувствительности проекта 7.7. Выводы по финансовому плану

Глава 8. Оценка рисков и пути их сокращения

Глава 9. Заключение. Оценка эффективности проекта Глава 10. О консалтинговой компании SYNOPSIS Список приложений Приложение 1. Ведущие клиники РФ, выполняющие операции по поводу недержания мочи у женщин, актуализация январь 2008 Приложение 2. Ведущие специалисты ЛПУ РФ по оперативному (хирургическому) лечению недержания мочи у женщин Приложение 3. Лицензирование деятельности по акушерству и гинекологии Приложение 4. Организационная структура Хирургического отделения Приложение 5. Календарный план организации работы Хирургического отделения SYNOPSIS – marketing for medicine 3 Список таблиц Таблица 1. Сравнительная характеристика стоимости различных методов лечения, руб. Таблица 2. Усредненные цены синтетических материалов (сетки). Производители Таблица 3. Объемы рынка платных медицинских услуг в 2005-2006 гг., млрд. руб. Таблица 4. Объем платных медицинских услуг, млрд. руб., 2000-2006 гг. Таблица 5. Заболеваемость населения болезнями мочеполовой системы по субъектам РФ (на 1000 человек), 2005-2006 гг. Таблица 6. Число амбулаторно-поликлинических учреждений всех форм собственности в РФ по состоянию на начало 2007 г. Таблица 7. Число проведенных операций в лечебно-профилактических учреждениях в РФ (на начало 2007 г.), тыс. человек Таблица 8. Численность оперированных больных в ЛПУ РФ (на начало 2007 г.), тыс. человек Таблица 9. Специалисты и методы лечения разных видов недержания мочи Таблица 10. Средняя стоимость операции TVT/TVT-O в различных федеральных округах РФ Таблица 11. Сводная таблица критериев выбора методов лечения стрессового недержания мочи гинекологами и урологами Таблица 12. Распределение численности хирургов по федеральным округам РФ на 2007г., чел. Таблица 13. Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата, рубль Таблица 14. ТОП-5 московских государственных клиник, выполняющих операцию TVT Таблица 15. Помещение Хирургического отделения, кв.м. Таблица 16. Штатное расписание Хирургического отделения, руб. Таблица 17. Расходы на заработную плату сотрудников Хирургического отделения, тыс. руб. Таблица 18. Налоги, % Таблица 19. Спецификация Хирургического отделения, тыс. руб. Таблица 20. Компьютерное оснащение и программное обеспечение, тыс. руб. Таблица 21. Прочие расходы на основные средства, тыс. руб. Таблица 22. Капитальные затраты, тыс. руб. Таблица 23. Производственные издержки, тыс. руб. Таблица 24. Итоговый прогноз расходов на оплату труда, тыс. руб. Таблица 25. Маркетинговые издержки, тыс. руб. Таблица 26. Административные издержки Хирургического отделения, тыс. руб. Таблица 27. Остаточная стоимость основных средств, тыс. руб. Таблица 28. Расходы на амортизацию основных средств, тыс. руб. Таблица 29. Итоговые расчеты операционных, переменных издержек, тыс. руб. Таблица 30. Прогноз продаж, шт. Таблица 31. Планируемая выручка, тыс. руб. Таблица 32. Налоги в бюджет, тыс. руб. Таблица 33. Движение денежных средств, тыс. руб. Таблица 34. Прогнозный баланс, тыс. руб. Таблица 35. Отчет о прибылях и убытках, тыс. руб. Таблица 36. Оценка стоимости бизнеса Таблица 37. Финансовые показатели Таблица 38. Рентабельность по выручке, % Таблица 39. Максимальные отклонения параметров, тыс. руб. SYNOPSIS – marketing for medicine 4 Список диаграмм Диаграмма 1. Показатели успеха операции TVT при лечении стрессового недержания мочи в различных группах пациенток. Диаграмма 2. Объем рынка добровольного медицинского страхования, 2005 – 2007 гг., млрд. руб. Диаграмма 3. Структура рынка платных медицинских услуг в РФ, 2008 г. Диаграмма 4. Соотношение амбулаторно-поликлинических учреждений всех форм собственности в РФ по состоянию на начало 2007 г. Диаграмма 5. Сегментация по виду недержания мочи среди популяции женщин РФ Диаграмма 6. Распространенность патологии недержания мочи у женщин в России и у женщин других стран Диаграмма 7. Обращаемость женщин, страдающих недержанием мочи, к специалистам в России и Европе Диаграмма 8. Соотношение количества урологов и гинекологов по данным российской статистики в РФ, 2005 г. Диаграмма 9. Сегментация врачей по наличию научного звания Диаграмма 10. Сегментация врачей по частному и государственному секторам здравоохранения Диаграмма 11. Сегментация врачей по специализации Диаграмма 12. Частота обращения с патологией недержания мочи к опрошенным гинекологам (в месяц) Диаграмма 13. Частота обращения женщин с патологией недержания мочи к опрошенным урологам (в месяц) Диаграмма 14. Распределение процентного соотношения хирургов по федеральным округам РФ, 2007 г. Диаграмма 15. Распределение женщин, являющихся потенциальными клиентами Хирургического отделения, по видам заболевания Диаграмма 16. Удовлетворенность пациентов оказанием услуг в учреждениях государственного сектора, % Диаграмма 17. Сегментация потенциальных потребителей услуг Хирургического отделения по аренде помещений, % Диаграмма 18. Прогноз объема рынка платных медицинских услуг до 2011 года, млрд. руб.

Список схем

Схема 1. Маркетинговый комплекс

Список графиков График 1. Окупаемость проекта

Список рисунков Рисунок 1. Формула расчета NPV

SYNOPSIS – marketing for medicine 5 Глава 1 Резюме проекта Суть проекта Настоящий типовой бизнес-план предполагает организацию современного Хирургического отделения (далее, возможно, Отделение). В бизнес-плане предусмотрено два вида услуг: 1) сдача в аренду помещений Отделения для выполнения хирургических операций в сфере малоинвазивных технологий и 2) проведение операций по поводу недержания мочи у женщин методом вшивания петли TVT. Современное Хирургическое отделение подразумевает наличие высокотехнологичного оборудования. Для оснащения Отделения в бизнес-плане предусмотрены расходы на капитальные затраты в размере ** млн. руб. Такие затраты необходимы для закупа современного оборудования и выполнения проектных и ремонтных работ. В бизнес-плане предусмотрены расходы на оплату труда высококвалифицированного персонала, способного обеспечить первоклассное обслуживание и выплату премии. В ходе проведения работ по составлению бизнес-плана был проведен анализ рынка услуг в области хирургии в РФ и Москве, рассмотрены тенденции развития отрасли, сегментированы потребители платных хирургических услуг, проведен конкурентный анализ. При составлении бизнес-плана были использованы: 1) информация из открытых источников; 2) результаты проведенного компанией SYNOPSIS исследования рынка платных хирургических услуг. Краткосрочные цели проекта в настоящем бизнес-плане предполагают открытие современного Хирургического отделения. В долгосрочной перспективе возможно открытие сети с подобными услугами. SYNOPSIS – marketing for medicine 6 Резюме комплекса маркетинга (4Р) услуг Product. Основным продуктом данного Хирургического отделения является предоставление услуг по проведению операций по поводу недержания мочи у женщин методом петли TVT и сдачи в аренду помещений Хирургического отделения для проведения широкого спектр малоинвазивных операций по ряду направлений.

Price. Работа данного Хирургического отделения предполагает ценовую политику в

среднем ценовом сегменте.

Place. Хирургическое отделение предлагается расположить в любом районе города;

вблизи небольшой больницы, не имеющей урологического отделения.

Promotion. Продвижение услуг Хирургического отделения, во-первых, направлено на

врачей-гинекологов, наблюдающих женщин с данной патологией, во-вторых, на женщин, страдающих недержанием мочи, в – третьих, на врачей – хирургов, которым необходима площадка для проведения операций.

Стоимость проекта

Проект характеризуется следующими основными показателями эффективности:

NPV проекта – *** млн. руб.;

IRR проекта – *** %; PBP (простой срок окупаемости) – 24 месяца. Финансовый план рассчитан при максимальных единовременных и ежемесячных издержках для повышения устойчивости проекта в целом.

Выгоды и риски проекта

Основные риски – это риски, связанные с экономической ситуацией в стране. Проведенные финансовые расчеты по проекту, анализ полученных значений показателей коммерческой эффективности инвестиций для проекта и анализ чувствительности позволяют охарактеризовать проект как высокодоходный, с умеренным уровнем риска, высокой рентабельностью текущей деятельности и низким сроком окупаемости. SYNOPSIS – marketing for medicine 7 3.3. Рынок хирургических операций Как видно из статистических данных, представленных в таблице 7, число операций, проведенных в ЛПУ, за период с 1990 по начало 2007 года, остается практически неизменным.

Таблица 7. Число проведенных операций в лечебно-профилактических учреждениях в РФ (на начало 2007 г.), тыс. человек

Всего, тыс.:

1990 1995 2000 2005 2006 Число операций, проведенных в стационарных ЛПУ РФ 8 587 Число операций, проведенных в АПУ РФ 4 479

Итого

По данным Росстат То же можно сказать и о численности прооперированных больных, их количество также почти не менялось от года к году. Все это свидетельствует о том, что рынок хирургических операций является стабильным, не подвержен большим изменениям и предположительно будет оставаться таковым.

Таблица 8. Численность оперированных больных в ЛПУ РФ (на начало 2007 г.), тыс.человек

Год

1990 1995 2000 2005 2006 Численность оперированных больных в 7 619 стационарных ЛПУ РФ Численность оперированных больных в 4 252 амбулаторно-поликилинических учреждениях РФ

Итого

По данным Росстат

По самым скромным подсчетам *** % всех оперативных вмешательств осуществляется

платно. Средняя стоимость операции колеблется от $500 до $6000 в зависимости от региона и характера операции. Следовательно, рынок хирургических операций

составляет на сегодняшний день около $ *** млн. По мнению экспертов, рынок

хирургических операций на *** % является теневым, то есть пациент оплачивает операцию лично хирургу, миную оформления договорных отношений. SYNOPSIS – marketing for medicine 8 Глава 4. Описание проектируемого Хирургического отделения Хирургическое отделение, представленное в настоящем бизнес-плане, может быть открыто на базе любого ЛПУ стационарного типа или обособленном помещении. Разработчики рекомендуют следующие условия для размещения Хирургического отделения: хорошие подъездные пути, парковка, стоянка для машин, станция метро в шаговой доступности, вблизи остановка наземного общественного транспорта. ………………………………………….

Таблица 15. Помещение Хирургического отделения, кв.м.

№

Наименование оборудования кв.м. 1 Операционный блок 2 Зона ограниченного режима 3 Кабинет врача хирурга 16 4 Зона общебольничного режима 5 Палата интенсивной терапии на 2 койки 26 6 Стационар на 16 коек Итого

Услуги Хирургического отделения

Хирургическое отделение, представленное в настоящем бизнес-плане, специализируется на лечении недержания мочи у женщин и сдаче в аренду операционных данного Отделения. В проектируемом Хирургическом отделении предусмотрены два вида услуг: 1) сдача в аренду Хирургического отделения на 3 и 4 часа и 2) хирургическое лечение недержания мочи у женщин с использованием сетки TVT. При этом все услуги разбиты на Пакеты, в состав которых включены: проведение хирургических манипуляций, анестезию, расходы на медикаменты, одежду для пациентов и персонала, питание и прочие расходы.

Пакеты Хирургического отделения:

SYNOPSIS – marketing for medicine 9 Пакет 1. Сдача в аренду помещения Хирургического отделения на 3 часа; Пакет 2. Сдача в аренду помещения Хирургического отделения на 4 часа; Пакет 3. Хирургическое лечение недержания мочи у женщин. ……………

Расчетная мощность по услуге сдачи в аренду Хирургического отделения составляет

*** Пакетов в год для 3х часов и *** Пакетов для 4х часов. Для устойчивости проекта в целом предусмотрено меньшее количество продажи Пакетов в первый год на 50%. ...................... ……………………….. В настоящем бизнес-плане предусмотрены маркетинговые расходы на продвижение услуг Хирургического отделения. Хирургическое отделение оснащено программным обеспечением, которое позволит вести учет, анализ и планирование деятельности. Кроме того, программное обеспечение позволит отслеживать расход дорогостоящих медикаментов и расходных материалов, используемых при оказании услуг, и оптимизировать расходы, связанные с данной статьей. SYNOPSIS – marketing for medicine 10 Глава 5. Маркетинговый план Маркетинговый план (комплекс) содержит основные элементы, с помощью которых Хирургическое отделение может оказывать влияние на рынок. Элементы маркетингового комплекса Хирургического отделения это: 1. Уникальные (или редкие) услуги (Product); 2. Продвижение услуг (Promotion); 3. Описание ценовой политики (Price); 4. Описание местоположения (Place).

Схема 1. Маркетинговый комплекс

Маркетинговый комплекс Услуга Продвижение Цена Местоположение (Product) (Promotion) (Price) (Place) Услуга по аренде Врачи Позиционировани Любой район хирургического е в среднем города с отделения Работа со СМИ и ценовом сегменте хорошими Интернетом подъездными Услуга по путями хирургическому Работа со лечению страховыми недержания мочи компаниями у женщин Product placement

Целевой рынок:

- женщины от 25 до 60 лет, с недержанием мочи, с доходом от 20 тыс. рублей в месяц - оперирующие хирурги РФ, готовые делать операции в арендованном помещении SYNOPSIS – marketing for medicine 11 Глава 6. Персонал В Хирургическом отделении, представленном в настоящем бизнес-плане *** сотрудников (основной персонал, вспомогательный, административный). …………………………………………………………………………………………………………………………....

Таблица 16. Штатное расписание Хирургического отделения, руб.

№

Должность/специалист Оклад руб./мес. Кол-во сотрудников

Производственный персонал

1 Врач хирург-уролог 2 2 Врач анестезиолог 3 Медицинская сестра процедурная 4 Медицинская сестра палатная 5 Медицинская сестра операционная 4 6 Старшая медсестра

Вспомогательный персонал

1 Сестра-хозяйка 1 2 Санитарка

Административный персонал

1 Главный врач 1 2 Бухгалтер 3 Юрист 4 PR-менеджер 5 Менеджер по продажам 1 ИТОГО Для удобства проведения финансовых расчетов по настоящему проекту весь штат

Хирургического отделения поделен на 2 группы: производственный персонал и

административный. К производственному персоналу отнесены все сотрудники, которые непосредственно вовлечены в лечебный процесс. К административному персоналу отнесены сотрудники, которые осуществляют планирование и управление денежными потоками, продвижение услуг Хирургического отделения, обеспечивают его бесперебойную работу. SYNOPSIS – marketing for medicine 12 Глава 10. О консалтинговой компании «SYNOPSIS» Компания «SYNOPSIS – маркетинг для медицины», маркетинговая компания, специализирующаяся на исследованиях и консультировании в области здравоохранения. Бизнес-консультанты и эксперты SYNOPSIS имеют успешный опыт работы более 10 лет на руководящих позициях в медицинских и фармацевтических учреждениях России. Будем Вам очень признательны, если Вы будете привлекать нашу компанию для совместной работы над проектами в сфере медицинского бизнеса. Основные направления деятельности Компании: Маркетинговые исследования на российском медицинском рынке: Мониторинги, опросы, экспертные интервью с лидерами рынка, информация Госкомстата, анализ специализированных информационных баз данных, аналитический отчет. Разработка маркетинговой стратегии для российских и международных медицинских компаний. Изучение рынка в узких областях медицины, например: онкологии, урологии, гепатологии, онкогематологии. SYNOPSIS – marketing for medicine 13

bus.znate.ru

Бизнес-план: хирургической клиники (артикул: 17633 25775)

В рамках данного проекта произведены необходимые и достаточные расчёты для организации оказания услуг хирургической клинки с учётом актуальных данных о ситуации на рынке.

Хирургия (др.-греч. χειρουργική, от др.-греч. χείρ — рука и ἔργον — действие, работа) — область медицины, изучающая острые и хронические заболевания, которые лечатся при помощи оперативного (хирургического) метода. Хирургическое лечение состоит из нескольких последовательных этапов: подготовки больного к операции, обезболивания (наркоза) и самого хирургического вмешательства. Хирургическая операция включает: операционный доступ (разрез кожи или слизистой оболочки), оперативного лечения органа, восстановление целостности тканей, нарушенных во время операции.

По характеру и целям операции делят на диагностические, радикальные и паллиативные. Диагностические операции позволяют хирургу поставить более точный диагноз и являются, в некоторых случаях, единственным диагностически достоверным методом, радикальные оперативные вмешательства полностью устраняют патологический процесс, паллиативные облегчают общее состояние больного кратковременно.

Цель проекта: разработка поэтапного плана организации оказания услуг хирургической клинки.

Показатели эффективности проекта

Простой срок окупаемости – ** мес.

Ставка дисконтирования – **%.

Дисконтированный срок окупаемости – ** мес.

Чистый дисконтированный доход (NPV) –*** тыс. рублей.

Внутренняя норма рентабельности (IRR) – 25%.

Технико-экономическое обоснование

Расчеты производятся в EXCEL в финансовой модели.

Условия предоставления

Данный проект индивидуально дорабатывается в соответствии с пожеланиями клиента.

Сроки выполнения проекта: 10 рабочих дней

www.konsalter.ru

Как открыть частную медицинскую клинику: бизнес план больницы

Существует ошибочное мнение, что открыть частную медицинскую клинику может только квалифицированный врач. Заняться таким видом деятельности может любой предприниматель и для этого вовсе не нужно быть практикующим специалистом, имеющим красный диплом мединститута. Скорее, наоборот, для ведения бизнеса в этой сфере будет лучше, если у руля стоит человек, обладающий предпринимательским талантом и знающий, как открыть частную клинику правильно.

Отталкиваясь от последних статистических данных, платная медицинская индустрия развивается быстрыми темпами. Основной причиной этого роста стала некачественная бесплатная медицина. Наряду со стабильно повышающимся благосостоянием российских граждан, растет и потребность в качественных медицинских услугах:

косметологии;
гинекологии;
ЭКО;
наркологии;
психологии;
стоматологии и т.д.

Практические советы

Если вы решили открыть свое медицинское учреждение, то для начала нужно определиться с направленностью и составить грамотный бизнес план.

Частная больница может быть:

гинекологической;
косметологической;
урологической;
детской;
психологической;
стоматологической;
ветеринарной;
эко;
наркологической;
пластической хирургии.

И это еще далеко не все варианты. Также нужно грамотно продумать бизнес план частной клиники, например косметологии, где будут сделаны расчеты по начальному финансированию и ожидаемой прибыли.

Частные мед организации могут быть, как узконаправленными, так и широкопрофильными. На практике доказано, что больницы, имеющие узкий профиль, например осуществляющие ЭКО, являются более привлекательными для бизнесменов.

С их помощью, имея четкий план действий, можно за короткий срок организовать рентабельную компанию, в котором также будут приветствоваться частные инвестиции совершенно из разных источников.

Пошаговая инструкция по открытию

Для начала определитесь с уровнем вашей компетентности в руководящих вопросах, предпринимательских навыках, составьте план управления персоналом. Чтобы достигнуть определенной ступени, возможно, придется пройти определенный курс обучения или тренингов для руководительских должностей.

Ведь имея готовый план и бизнес, нужно уметь правильно им руководить. Идеальным вариантом натаскать себя в этой области станет посещение специальных курсов при кафедре здравоохранения или попрактиковаться на руководящей должности в какой-нибудь небольшой профильной фирме, чтобы выучить принципы этой работы изнутри.

Следует собрать максимально много информации по вопросам создания прибыльного бизнеса, в частности медицинской тематики. Общайтесь как можно больше в соответствующих кругах, заводите полезные знакомства. Впитывайте информацию, как губка. В будущем, когда будете составлять план, это очень сильно вам пригодится.

Сделайте расчет первоначальных инвестиций и разработайте подробный план финансирования вашего мед учреждения.

Сюда должны входить следующие расчеты:

покупка медицинских материалов и оборудования;
подбор персонала, кадровые финансовые потребности;
маркетинг;
налоговые выплаты;
маркетинговые разработки;
канцелярские принадлежности.

Изучите всевозможные источники кредитования и финансирования, выберите оптимальный для себя вариант.

Получите все необходимые разрешения и лицензии

Как и в любом бизнесе существует возможность столкновения с непредвиденными сложностями, такими, например, как степень освещенности, необходимый размер кабинетов, разрешение на ЭКО, операции пластической хирургии и прочие. Поэтому зачастую, чтобы выгодней составить план, нужно обращаться за помощью к специалистам.

Пред тем, как открыть мед учреждение, определитесь с его расположением. Чтобы выбрать наиболее выгодное место, возьмите карту города и изучите районы, где уже существуют подобные компании.

Ориентируйтесь на такие показатели, как наличие конкурентов, транспортная доступность, благосостояние населения и др.

Что делать, когда план уже составлен?

После того, как место под клинику выбрано, тщательно изучите уже готовый бизнес ваших конкурентов. Выясните, какие сферы деятельности не охвачены, тем самым получив ясное представление о перспективах. Займитесь подбором квалифицированного персонала.

Требования к сотрудникам частной медицины должны быть высокие:

наличие диплома;
действующего сертификата;
ученой степени;
владение иностранными языками;
приличный опыт работы.

Средний медперсонал также нужно подбирать с особой тщательностью.

Проведите активную рекламную кампанию на всех доступных каналах: интернете, телевидении, радиовещании, печатных изданиях. Обязательно создайте свой официальный сайт и указывайте его адрес во всех рекламных объявлениях.

Активно продвигайте свои медицинские услуги, делайте ставку на качество и тогда вы прочно удержите своих клиентов.

Пробуйте использовать различные рекламные ходы:

акции;
скидки;
бесплатные консультации;
бесплатные часы посещения.

Виды частных клиник

Если вы решили открыть частную клинику в области косметологии, то это хороший вариант для удачного бизнеса. Стремление к совершенству присутствует в каждом человеке, поэтому услуги в области косметологии пользуются повышенным спросом.

Косметологические медицинские учреждения предлагают такие виды услуг, которые осуществляют уход за лицом и телом человека. Сюда можно отнести и мед учреждения пластической хирургии. Открытие своей косметологической клиники сделает вас успешным предпринимателем.

ЭКО

В современном обществе проблема бесплодия весьма актуальна, поэтому выбрав для бизнеса область ЭКО, вы не прогадаете.

Лечение бесплодия методом ЭКО проходит как на частной платной основе, так и за счет государства. То есть проблемы, связанные с демографической ситуацией в стране, становятся отличным стимулом к открытию ЭКО клиники.

Детская

Здоровью детей всегда уделяется повышенное внимание, поэтому открыть детскую клинику – правильное решение. Имея в штате квалифицированных педиатров, высококлассное оборудование и высокий уровень обслуживания, вы довольно быстро обзаведетесь постоянными клиентами.

Гинекологическая

Открытие частной гинекологической клиники быстро поднимет вас на вершину успеха. Она предполагает открытие амбулаторного типа мед учреждения, лечение гинекологических заболеваний терапевтическими, медикаментозными и хирургическими методами. Обширно применяется УЗИ диагностика, лабораторные и инструментальные исследования. Сюда же можно отнести и урологическую направленность.

Наркологическая

Открытие наркологической клиники сейчас довольно распространенное явление. Они оказывают услуги по лечению от алкоголизма и наркотической зависимости. Чаще всего работают по принципу анонимности и ориентированы больше на оказание помощи людям, а не о постановке их на учет.

По предварительным подсчетам финансовых экспертов, средний месячный доход одной частной мед клиники может составить 2 миллиона рублей.

zarabotay-dengy.ru

Бизнес план хирургического отделения

Бизнес с нуля: клиника пластической хирургии