Автосервис бизнес план
Бизнес план автосервиса с расчетами
Проведение ремонта и технического обслуживания автомобилей в условиях современного автомобильного предприятия связано с выполнением широкого комплекса разнообразных работ. При этом наряду с основными работами, такими как разборка, мойка и очистка, дефектация и сортировка, восстановление и замена деталей и узлов, сборка, испытания и окраска, выполняются также и вспомогательные работы (транспортирование, складирование, технический контроль, обеспечение энергией и материалами, охрана и т.д).
Технологический процесс технического обслуживания автомобилей представляет собой совокупность выполняемых в рациональной последовательности технологических операций, набор которых определяется как техническим состоянием автомобиля, так и желанием и возможностями заказчика.
Как правило, первым этапом является мойка автомобиля, чистка его основных агрегатов и узлов и последующее диагностирование. Предполагается применение различных методов диагностирования — от чисто визуальных, применения специальных передвижных приборов и стендов, до компьютерной диагностики (в том числе геометрии подвески, двигателей, схода-развала).
Применение средств автоматизации предполагается также на этапе мойки — сервис-центр оснащен автоматической мойкой для легковых автомобилей марки CWP 6000 производительностью 8-12 автомобилей в час, укомплектованной большим количеством приспособлений, в том числе системой очистки и рециркуляции воды.
К основному подъемно-смотровому оборудованию и сооружениям относятся осмотровые канавы, эстакады и подъемники, а к вспомогательному — домкраты, гаражные опрокидыватели и т.п. На ремонтном участке оборудован специализированный пост для замены смазочного материала в агрегатах автомобилей и дозаправки его охлаждающей жидкостью и воздухом. В процессе замены используются ГСМ фирмы «Мобил», стоимость которых соответствует официальным прейскурантам этой фирмы для дилеров и авторизованных сервисных станций.
При замене агрегатов и сборке автомобилей для облегчения труда и повышения производительности применяют различные средства механизации сборочных работ. Сборка должна производиться на специальных стендах или приспособлениях, обеспечивающих устойчивое положение собираемого изделия или его сборочной единицы.
Для устранения механических повреждений деталей (трещин, отколов, пробоин и т.п.) планируется применение сварочных работ, а для нанесения покрытий на поверхности деталей с целью компенсации их износа — наплавку.
В состав комплекса услуг, оказываемых специалистами сервис-центра, предполагается включить также подготовку под покраску и окраску металлических поверхностей автомобилей с применением специального технологического оборудования для напыления лакокрасочных материалов.
Для организации эффективной системы учета, складирования, комплектования работ материалами и запасными деталями применяется метод составления диагностической карты и карты ремонта автомобиля, чем обеспечивается учет деталей и выполненных работ.
Оплата услуг сервиса применяется для удобства клиентов как наличная, так безналичная, при которой стоимость ремонта несколько ниже. Примерная стоимость нормо-часа на отечественные автомобили составляет 290 руб., на автомобили иностранного производства — 625 руб. Действует гибкая система скидок для частных и корпоративных клиентов.
www.beboss.ru
Грамотный бизнес-план — основа рентабельного СТО
В России, также как и в других странах, ежегодно увеличивается число автомобилей. Благодаря такой закономерности количество автомобилистов, которым приходится время от времени обращаться в СТО (станции технического обслуживания автомобилей), постоянно растет. Поэтому логично заключить, что спрос на услуги автосервисов планомерно увеличивается.
Предприимчивые люди, которые замечают данные тенденции, решают открыть свой бизнес в сфере техобслуживания автомобилей. Особо привлекает бизнесменов реальность получения стабильной прибыли.
При этом стоит учесть высокий уровень конкуренции, поэтому качество предоставляемых услуг должно быть высоким.
Бизнес-план СТО: что нужно для открытия с нуля
Продуманный бизнес-план поможет открыть автосервис наилучшим образом.
Для открытия СТО с нуля потребуется принести в Налоговую службу следующие документы:
- Заявление соответствующего образца.
- Разрешения от пожарной и санитарной служб.
- Договор на предоставление отопления и водоснабжения.
- Документ, подтверждающий статус владельца имущества или право на его аренду.
- Документ, свидетельствующий о соответствии предоставляемых услуг стандартам.
После оформления в налоговом органе следует пройти регистрацию в специальных внебюджетных фондах.
Предпринимательская деятельность должна быть зарегистрирована так, как этого требует закон.
Например, если работы выполняются в гараже, то лучше открыть ИП, когда же речь идет об услугах мастерской широкого профиля — подойдет ООО.
Даже недавно открытый автосервис может стать известным. В городах существует проблема со скоростью оказания технических услуг, поэтому успех будет зависеть от оперативности работы.
К тому же, очень полезно проанализировать деятельность конкурентов, находящихся в непосредственной близости от вашей СТО. Например, обдумайте такие факторы, как стоимость и перечень услуг, а также на какую целевую аудиторию сфокусирован их бизнес.
На основе этих данных можно найти свое место в ремонтном бизнесе, и ударять в слабые места конкурентов.
Виды СТО
Сфера технического обслуживания и ремонта машин зависит от количества автомобилистов в нашем государстве. Буквально за последние 10 лет общий российский автопарк увеличился как минимум в 3 раза. Благодаря развитию рынка автосервиса сейчас выделяют следующие его виды:
- Одиночные станции, которые в большинстве случаев не получили официальную аккредитацию. При этом их услуги пользуются большим спросом среди автолюбителей благодаря невысоким ценам, тогда как авторизованные СТО оказывают услуги, стоящие примерно на 25% дороже.
- Авторизованные ремонтные сервисы работают только по конкретной марке автомобилей. Обычно таким бизнесом владеют сами производители авто или же в этой роли выступают крупные официальные дилеры.
- Сетевые СТО имеют свои филиалы в определенных регионах или по всей стране. Эта часть рынка услуг нуждается в развитии.
- Квалифицированные предприниматели, которые работают индивидуально и тоже известны как мастера.
Каждая доля рынка имеет свои конкурентные особенности и в разной мере пользуется спросом на услуги. Важно правильно подойти к выбору вида открываемого предприятия, учитывая перечень и цены услуг окружающих автосервисов, а также их количество.
Услуги, оказываемые СТО
Прежде всего, стоит обозначить в бизнес-плане максимально возможное количество предоставляемых работ и услуг, другими словами, спектр услуг должен быть широким. Наиболее рентабельные виды услуг:
- Ремонт коробки скоростей.
- Регулировка сцепления.
- Ремонт двигателя.
- Замена деталей машины.
Услуги, которые приносят мало прибыли:
- Ремонтные работы, связанные с тормозной системой.
- Слесарные и регулировочные виды работ.
На практике стало очевидным, что СТО узкой специализации получают больше прибыли, чем автосервисы широкого профиля. Речь идет, например, о сервисе для конкретной марки авто, о тюнинге, установке ксенона, и о других видах работ.
Выбор местоположения
Значительную роль в рентабельности этого бизнеса играет грамотный подход к выбору местоположения СТО. Поскольку техобслуживание автомобилей может приносить как минимум 30% прибыли, то к вопросу выбора места для автосервиса бизнесменам стоит подойти серьезно и продуманно, ведь от этого будет зависеть объем прибыли и конкурентоспособность заведения. Перед выбором месторасположения нужно учесть следующие факторы:
- Место должно быть соответствующим санитарным правилам, например, расстояние между автосервисом и жилыми домами должно составлять не меньше 50 метров, также вблизи от этого здания не должны находиться водоемы.
- Объект лучше расположить там, где он сможет привлечь внимание максимального числа потенциальных клиентов, к примеру, подойдут плотнозаселенные спальные районы городов, места рядом с АЗС и крупными автомагистралями.
Было бы полезно сделать анализ ближайших конкурентов. Стоит учесть, что крупные СТО, расположенные рядом, усложнят вам работу, поскольку конкуренция сыграет против недавно открытого автосервиса.
Требования к помещению
Рекомендуемая площадь здания для технического обслуживания легковых авто составляет в среднем 700 м², тогда как наименьшая допустимая (подойдет для СТО узкой направленности) – 300 м². Также стоит учесть, что оборудование тоже занимает немало места, ну и стандартная рабочая площадь каждого ремонтного работника должна быть не меньше 5 м².
Читайте также! Бизнес идеи для девушек - как открыть свое дело?
Большинство клиентов обратятся в СТО, которая предоставляет услуги широкого спектра. Если организовать оказание дополнительных услуг для автомобилистов, то прибыль станет расти.
Если есть только участок для автосервиса в удобном месте города, то можно быстро (за 1-2 месяца) возвести готовый автосервис из сэндвич панелей на несколько машин. Подобные конструкции выигрывают не только по времени строительства, но и по стоимости материалов.Используя большое сооружение, было бы выгодно заниматься дополнительным сервисом, к примеру:
- непосредственно СТО;
- шиномонтаж;
- автомойка;
- диагностика;
- замена и регулировка колес;
- компрессор.
Хорошо, если в здании будет оборудована зона для отдыха, где клиент будет ждать в комфортных условиях и затем захочет обратиться в этот автосервис еще не один раз. При этом, автолюбители всегда обращают внимание на качество выполненных работ.
Также свое место должно быть отведено офисным помещениям, ну и в мастерских потребуется немалое пространство для рабочего инвентаря и другой техники.
Предлагаем к просмотру видео-ролик, где расскажут подробно, как открыть автосервис с нуля.
Подбор и покупка оборудования
Техническое оснащение обычно закупают в согласии со спецификой оказываемых услуг. В бизнес-плане ключевыми должны быть обозначены следующие сферы услуг: ремонт двигателя, покраска машины или ее частей, балансировка, шиномонтаж, диагностические и электротехнические процедуры.
Если СТО будет оказывать услуги широкого профиля, то потребуется приобрести:
- Подъемные устройства.
- Гидравлику.
- Окрасочные камеры.
- Сварочное оборудование.
- Технику для проведения диагностики.
- Необходимые инструменты.
- Стапели для правки кузова./li>
- Оборудование для всех видов работ сферы шиномонтажа.
- Тележки и прессы.
- Оборудование для съемки масла.
Также не обойтись без следующего:
- оформления и регистрации;
- расходных материалов;
- рекламных расходов;
- зарплаты персоналу;
- платы за коммунальные услуги;
- платы за аренду.
Поскольку цены и производители в каждом регионе РФ отличаются, и невозможно учесть все обстоятельства данного бизнеса, в бизнес-плане нельзя точно просчитать все покупки и расходы. Но на начальном этапе потребуется вложить от 2,5 до 5 миллионов рублей.
При этом ежемесячная выручка составит около 500 тысяч рублей, а прибыль – 75 тысяч рублей.
Подбор персонала
Скорость развития бизнеса зависит от уровня квалификации работников, от качественных характеристик их работы, а также от вежливого обращения с клиентами. Рекомендуется перед принятием на работу нового человека дать ему практическое задание.
На основании того, как мастер выполнит работу, легко будет увидеть, является ли он специалистом.
Для слаженной работы автосервиса нужны следующие специалисты:
- Автомеханики.
- Электрики.
- Сварщики.
- Маляры.
- Слесари.
- Шиномонтажники.
- Кузовщики.
- Диспетчер на прием.
- Охранники.
- Бухгалтер.
Персонал должен быть укомплектован так, чтобы количество специалистов соответствовало объему работ, размерам автосервиса и спектру услуг.
Учтите, что труд профессионалов всегда будет востребован даже в больших городах. Поэтому не стоит обижать человека с «золотыми руками» низким уровнем зарплаты.
Такая ошибка владельца СТО может привести к тому, что его примут на работу в другом автосервисе на более выгодных условиях.
Поставщики запчастей
Практичным и удобным вариантом сотрудничества с поставщиками автозапчастей является использование интернет-сервисов, помогающих быстро получать информацию со склада. Существуют программы, которые извлекают данные о стоимости и наличии товара со складов разных поставщиков.
Клиенту придется ждать всего лишь пару минут до получения интересующей его информации по запросу и оформления заказа. Данные сервисы:
- сокращают время для поиска запчастей;
- уменьшают количество ошибок, связанных с человеческим фактором;
- защищают от предоставления устаревшей информации.
Итак, если поставщик имеет свой веб-сервис, то с ним легко будет сотрудничать. Важно обращать внимание на качество деталей, и на то, в какой стране их выпускают.
К тому же низкая цена той или иной запчасти свидетельствует о том, что она сделана из некачественного материала.
Затраты на организацию бизнеса и рекламу
Будем говорить о среднестатистических расходах на территории РФ, поскольку реальные цифры будут меньшими или большими. Итак, затраты на организацию бизнеса (все цены в долларах):
- автосервис с небольшой площадью — 30 — 60 тысяч;
- компания — около 100 тысяч;
- шиномонтаж – 10 тысяч;
- оборудование для мойки – 7 тысяч;
- антикоррозийный сервис – 3,5 тысячи;
- отдел покраски – 4 тысячи;
- кузовной отдел – 8 тысяч;
- аренда;
- зарплата рабочим;
- прочие расходы.
Учтите, что за аренду земли придется платить от 100 до 200 тысяч рублей. Проект здания автосервиса обойдется примерно в 400 тысяч рублей. Полный комплект оборудования стоит 5 миллионов рублей.
Что касается рекламы, то в большом городе для первого раза понадобится не менее 100 тысяч рублей. Обычно услуги рекламируют в интернете, на стендах и рекламных щитах, с помощью СМИ и листовок.
Рекламная деятельность должна быть продуманной и эффективной для того, чтобы выделить конкретный автосервис среди остальных и обратить внимание потенциальных клиентов на его преимущества.
Размер выручки зависит от особенностей расположения СТО, уровня развития организации, количества клиентов. Даже в осенне-зимний период, когда количество тех, кто нуждается в техническом обслуживании, становится намного меньше, работа с постоянными клиентами в любое время года будет приятной и приносящей прибыль.
Клиентам особенно нравится обращаться на те станции, в которых предусмотрены системы скидок и бонусные вознаграждения.
Подсчитаем некоторые виды доходов (примерно):
- Работа шиномонтажа – 50 тысяч рублей.
- Тестирование электроники автомобиля – 2,3 тысячи рублей.
- Замена тормоза (диски) стоит 2,8 тысяч рублей, за ось – 1500 рублей.
- Замена сцепления – 5,8 тысяч рублей.
- Замена подшипников – 2,5 тысячи рублей.
- Замена свечей зажигания – 1,5 тысячи рублей.
- Замена масла стоит 1,2 тысячи рублей.
Если СТО оказывает широкий спектр услуг, то ежемесячно сможет приносить в среднем 280 тысяч рублей.
Желательно, чтобы предприятие приносило не меньше 30% прибыли, тогда его деятельность можно назвать рентабельной. Вложенные средства могут окупиться за 3 — 5 лет, если работать только в дневную смену.
Если крупный автосервис функционирует организованно, то за год он принесет от 7 до 10 миллионов рублей. Если автосервис небольшой, то его годовая прибыль составит около 3,5 миллиона рублей.
О секретах бизнеса и решении возможных проблем
Если автосервис начинает свою деятельность, скажем так, с нуля, то нужно сосредоточиться на тех услугах, которые являются наиболее рентабельными (ремонт кузова, покрасочные работы, автомойка, шиномонтаж), иначе создастся проблема низкой доходности СТО.
Чтобы предприятие приносило максимальный доход, необходимо снизить затраты и увеличить количество постоянных клиентов.
Этих шагов можно достичь путем:
- снижения затрат на техническое оборудование;
- сокращения затрат на рекламу;
- привлечения постоянных клиентов;
- оказания больший спектр ремонтных услуг;
- сокращения плату за аренду.
Специфические виды услуг автосервиса рекомендуется перепоручить узким специалистам.
Бывает так, что закупка определенных запчастей может быть проблематичным занятием, чтобы избежать лишних проблем владельцу рекомендуется наладить связи с надежными поставщиками и составлять заказы деталей заблаговременно, учитывая сезонные изменения спроса на запчасти. Лучше производить закупку так, чтобы запчасти, которые всегда пользуются спросом, были в наличии.
Покупка готового автосервиса
Готовый автосервис бизнесмен может купить в среднем за 60 тысяч долларов.
Именно так можно обойти этап раскрутки и организации бизнеса, который требует больших вложений времени, сил и материальных средств.
Прежде чем приобрести СТО, нужно обратить внимание на следующие факторы:
- Уровень деловых отношений с поставщиками запчастей.
- Опыт и профессиональные навыки рабочего коллектива.
- Сроки действия договоров аренды, заключенных с владельцем здания, и на возможность его пролонгации.
- Качественные характеристики инструментов и оборудования.
- То, является ли месторасположение автосервиса удобным для автомобилистов.
Если все эти составляющие бизнеса функционируют успешно, то покупка СТО принесет выгоду. Если же хотя бы в одной из указанных сфер придется что-то менять, то такая покупка вызовет дополнительные затраты, появится необходимость в организационных мероприятиях, а также потеряется немало драгоценного времени.
Поэтому нельзя недооценивать наличие и влияние выше перечисленных подводных камней до покупки автосервиса, иначе бизнес может стать нерентабельным, а деньги уже будут заплачены.
Бизнес план организации пчеловодства можно найти на нашем сайте.
Об оборудовании для мини-пекарни в статье. Требования к оборудованию, виды и стоимость.
Пример плана маркентинговых мероприятий здесь.
Выводы
Перед тем как вкладывать деньги в открытие или постройку автосервиса, стоит учесть следующие факторы:
- грамотно составленный бизнес-план поможет правильно организовать бизнес и оценить финансовые риски;
- от качества оборудования автосервиса зависит качество и скорость выполнения работ;
- лучше нанимать только опытных специалистов;
- привлечение постоянных клиентов – залог развития предприятия;
- снижение затрат и расходов поможет наилучшим образом распределять средства и повышать рентабельность СТО.
Дополнительные сведения о создании бизнес-плана СТО моно узнать из видео.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
vesbiz.ru
Бизнес план автосервиса
День ото дня автомобилей и автомобилистов на наших дорогах становится все больше. Это означает, что рано или поздно каждый из них обратиться в автосервис. Поэтому данный бизнес при грамотном подходе обречен на успех.
Перед открытием важно просчитать все расходы и попытаться высчитать прибыль. Вопросы привлечения клиентов и способы поиска сотрудников, маркетинговые действия для повышения выручки — все это необходимо предусмотреть в бизнес плане.
Открытие такого специфического бизнеса сопряжено с некоторыми трудностями. Но, подойдя к такому делу ответственно можно не сомневаться в успехе.
Чтобы правильно организовать бизнес, нужно разбираться в вопросах автомобильной отрасли. Поэтому автосервисы чаще открывают люди, занятые в работе с автомобилями, т.е. автослесари.
Данный бизнес условно можно поделить по нескольким критериям. По категориям подразделяют на специализирующиеся в ремонте легковой, грузовой техники. Для ремонта грузовых автомобилей помещение понадобится в разы большее, чем при обычном сервисе. Необходимо будет и специализированное оборудование.
Для мототехники наоборот — хватит и гаража.
Важно определить какие услуги будут включены в обслуживание.
Это могут быть:
- Мойка автомобилей.
- Замена масла, шиномонтаж.
- Кузовной ремонт.
- Развал-схождение.
- Диагностика автомобиля.
Для мойки понадобится дополнительный бокс и оборудование. От количества мест для мойки будет зависеть и количество сотрудников. Их понадобится не менее 2.
Замена масла одна из самых популярных услуг. Требует особого оборудования, которое можно взять в лизинг. Количество сотрудников для процедуры: 1.
Шиномонтаж востребован всегда, особенно когда спрос на него возрастает в межсезонный период. Количество рабочих: не менее 2.
Регистрация бизнеса
Для открытия автомастерской следует зарегистрироваться в налоговых органах в качестве индивидуального предпринимателя. Для этого подается соответствующее заявление в отделение налоговой службы, занимающаяся этими вопросами.
Часто бывает, что необходимо подавать документы в одно отделение налоговой службы, а деятельность будет осуществляться в другом районе. Тогда встать на учет после приобретения статуса ИП надо в отделении по месту жительства.
Заявление в налоговую службу подается по определенной форме (р21001). При регистрации указываются коды ОКВЭД, по которым планируется осуществление деятельности.
- Код 50.2 — Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств.
- Код 50.3 — Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
- Код 52.1 — Розничная торговля в неспециализированных магазинах.
- Код 50.20.3 — Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспорта.
После регистрации необходимо встать на учет в отделение Пенсионного фонда, Фонд социального страхования.
Помещение для открытия автосервиса должно соответствовать санитарным и пожарным требованиям безопасности, поэтому нужно получить разрешение от органов Санэпидемслужбы и пожарной инспекции. С требованиями, которые предъявляются к таким помещениям можно уточнить непосредственно в этих структурах.
Иногда не желая участвовать в раскрутке, приобретении оборудования и поиске сотрудников предприниматели покупают готовый бизнес.
Здесь нужно уточнить следующие моменты:
- Месторасположение, удобство заезда и выезда с территории.
- Квалификация персонала (если не планируется набирать новых сотрудников).
- Качество оборудования и внешний вид сервиса.
- Наличие поставщиков, с которыми осуществлялась работа по закупке оборудования и материалов.
- Срок действия аренды или документы права собственности на участок.
Учитывая изложенные важные моменты можно определить стоимость автосервиса и целесообразность его покупки.
Состав сегмента данного рынка неоднозначен. 65 процентов всех сервисов приходится на авторизованные, далее идут сетевые и малые, открываемые индивидуальными предпринимателями.
Самым прибыльным считается авторизованный автосервис, но открыть такого рода сервис достаточно сложно. Нужно предельно качественно оказывать услуги и понравиться производителю автомобилей для сотрудничества.
Поэтому следует провести анализ деятельности конкурентов:
- Какие услуги оказывают ближайшие сервисы.
- Что предлагают клиентам в качестве бонусов?
- Сильные и слабые стороны их бизнеса.
Другим немаловажным фактором является помещение. Его в большинстве случаев, для того, чтобы открыть максимально удобный и функциональный сервис придется построить самостоятельно.
Необходимо будет позаботиться о выборе земельного участка для постройки. Его можно приобрести в собственность или арендовать. Все зависит от желания и возможностей будущего владельца.
Наибольшим вниманием пользуются мастерские, находящиеся в оживленных местах, на АЗС, трассах. Привлечет внимание и автомойка.
Также существуют важные нюансы:
- Внешний вид.
- Удобство подъезда.
- Легкость при поиске.
Успешные собственники автомастерских заявляют, что для большей отдачи от бизнеса не нужно зацикливаться на одной марке автомобилей, а специализироваться на всех. Тогда, достаточно раскрутившись, можно будет остановиться уже на нескольких.
Сход-развал, автомойка будут приносить прибыль ежедневно, а кузовной ремонт и покраска реже.
После заключения договора аренды помещения для автосервиса или купли-продажи необходимо определить, какое оборудование планируется закупать.
Это может быть:
- Диагностическое оборудование.
- Инструменты.
- Расходные материалы (масла и т.д.).
В зависимости от дополнительных услуг мастерской придется позаботиться и о закупке оборудования и материалов для их выполнения.
Персонал
Залог успеха и наличие постоянных покупателей — заслуга квалифицированного персонала. Именно за такой помощью и обращаются автолюбители. Сотрудники, «болеющие» за работу всегда в цене.
К подбору следует подойти очень вдумчиво.
Простые работы, выполнение которых не требует особых знаний, могут выполнять трудолюбивые граждане (примером таких работ служит мойка автомобиля).
За квалифицированную работу механикам придется и платить соответственно. Поэтому при оплате труда можно определить «золотую середину» — окладную часть + проценты с выполненных заказов. Оклад даст уверенность сотруднику в получении оплаты при любых стечениях обстоятельств, а премиальная будет стимулировать к выполнению качественной работы.
График работы автомастерской определит и количество персонала. Важно, чтобы автосервис работал без перерывов на обед и выходных. Тогда нужно предусмотреть сменный график дежурств работников.
В зависимости от направленности необходимо принять на работу: электрика, балансировщика, механика, автослесаря, бухгалтера и при необходимости менеджера по работе с клиентами.
Поставщики
Выбор поставщика для покупки запчастей можно произвести через Интернет. Дальнейшие действия будут заключаться в определении порядка работы и оплаты.
Качество материалов, их оригинальность будут повышать качество ремонта и привлекать новых покупателей.
Если планируется открытие нескольких боксов, то для закупки в них оборудования следует найти непосредственно производителей и заключить с ним договор лизинга. Это существенно облегчит работу. Клиенты, видя, что в автомастерской установлено качественное современное оборудование непременно будут обращаться за услугами.
Финансовый план
Чтобы определить рентабельность бизнеса нужно учесть расходы и предполагаемые доходы от деятельности.
Примерные расходы:
- Аренда или приобретение участка земли от 20000 рублей.
- Возведение автосервиса 300000 рублей.
- Покупка оборудования 1000000 рублей.
- Рекламная кампания 30000 рублей.
- Зарплата сотрудникам 120000 рублей.
- Налоги.
Доходы:
- Выручка от оказания услуг.
- Чистая прибыль.
Получить по-настоящему хорошие деньги станет возможным только при грамотном управлении бизнесом. Здесь важна и грамотная кадровая политика и рекламная кампания.
Маркетинговый план
Нужно ли заниматься рекламой для автосервиса? На начальном этапе да. Помимо эффектной вывески, нужно подумать, каким образом можно привлечь клиентов. Рассказать о себе поможет стенд рядом с автомастерской или неподалеку, с обязательным перечислением выполняемых работ и примерными расценками сумм «от…».
Следует решить, чем принципиально новым будет отличаться мастерская. Например, при заказе на проведение ремонта автотранспортного средства можно предусмотреть бесплатную мойку.
В будущем при качественной, быстрой и ответственной работе специалистов особая необходимость в рекламных кампаниях отпадет. Клиенты будут приводить новых по принципу «сарафанного радио». Поэтому данному пункту следует уделить особое внимание.
Со временем возможным при автосервисе станет открытие магазина автозапчастей. Тогда это станет настоящим бизнесом. Точка превратиться в сервисный центр.
Поддержать постоянных клиентов можно при помощи дисконтной системы. Даже небольшая скидка на услуги принесет положительный эффект.
Удержать клиентов можно следующим образом:
- В автомастерской используется профессиональное современное оборудование.
- Работы выполняются качественно, быстро и в срок.
- Хорошее отношение к клиентам.
Видеокурс о том, как правильно начать бизнес в сфере ремонта автомобилей, можно просмотреть в следующем видео материале:
График работы
Чтобы охватить как можно большую целевую аудиторию, рекомендуется рабочий день устанавливать с утра до 22.00. Особенно это актуально в летний период.
Менеджер, работающий в автосервисе, должен корректно и доброжелательно отвечать на вопросы клиентов, знакомить со временем работы сервиса, вести запись на осмотр и делать соответствующие отметки в установленных документах.
Рекомендуем другие статьи по теме
znaybiz.ru
Бизнес план автосервиса: пример с расчетами
Трудно представить себе современный город без такого массового средства передвижения, как автомобиль. Он становится более доступным, их количество на дорогах растет, поэтому возрастает потребность в услугах, связанных с техническим обслуживанием. Автосервис – один из выгодных видов предпринимательской деятельности. Чтобы начать подобное дело с нуля при минимальных вложениях, следует составить подробный бизнес-план СТО.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
+7 (499) 500-96-41
Это быстро и бесплатно!Общие позиции
Станция техобслуживания предоставляет услуги, связанные с ремонтом или текущим сервисом автомобиля. Планируя развивать бизнес-проект в этой сфере, нужно тщательно продумать, на какой именно вид обслуживания будет ориентировано ваше предприятие.
Сегодня открытие автосервиса может стать одним из успешных проектов Прежде чем начинать деятельность, нужно узнать, сколько стоит открыть автосервис с нуля. Следует определиться, с каким классом техники вы планируете работать. Это могут быть:
- мотоциклы, мопеды, мотороллеры;
- легковые автомобили;
- грузопассажирские микроавтобусы;
- грузовые автомобили до 30 тонн весом;
- сельскохозяйственная и спецтехника.
Понятно, что автосервис по ремонту мотоциклов потребует значительно меньших вложений, чем предприятие, ориентированное на обслуживание, например, грузовиков, но выручка в последнем из вариантов будет значительно выше.
Немаловажный вопрос, требующий решения – технике какого производства будет отдаваться предпочтение – импортной или отечественной. Уже довольно долго ведется полемика, какие автомобили более приспособлены к нашим реалиям, надежнее служат и реже выходят из строя. Однозначно можно сказать одно – все машины ломаются примерно одинаково, и это никак не зависит от страны-производителя. Поскольку цена комплектующих для импортных автомобилей несколько выше, стоимость ремонта иномарок тоже будет достаточно высокой.
Автосервис, ориентированный на ремонт автомобилей отечественного производства В сферу технического обслуживания может входить не только ремонт. Это могут быть такие услуги:
- мойка и полировка кузова автомобиля;
- замена масла и заправка горючим;
- ремонтные работы двигателя и ходовой части;
- кузовные работы и покраска;
- сварка;
- ремонт и регулировка системы рулевого управления;
- вулканизация, шиномонтаж, а также балансировка;
- обслуживание аккумуляторных батарей.
Конечно, лучше будет, если прайс-лист вашего предприятия будет включать в себя широкий спектр услуг. По мнению специалистов, не следует останавливаться на каком-то одном виде сервиса, поскольку расширяя сферу деятельности, можно значительно увеличить целевую аудиторию, что позволит в значительной мере повысить доходы и окупаемость.
Повышение конкурентноспособности
Сегодня уже открыто довольно большое количество автомастерских различной направленности и уровня сервиса, что создает довольно высокую конкуренцию. Первое, что нужно чтобы открыть автосервис – это изучить рынок подобных услуг в своем районе. Чтобы потребители переориентировались на ваше предприятие, нелишним будет выполнить следующие условия:
- сократить сроки выполнения работ;
- расширить прайс-лист;
- продумать гибкую ценовую политику или программу лояльности;
- увеличить гарантийные сроки;
- повысить качество производимых работ за счет привлечения квалифицированных кадров (это касается также персонала, работающего непосредственно с клиентом).
Немаловажным фактором увеличения потока клиентов является территориальное положение предприятия. Оптимально будет, если неподалеку располагаются такие объекты, как заправка, оживленная автодорога или гаражный кооператив.
Оптимальным местом для открытия станет строение возле оживленной трассы либо автокооператив Кроме того, место для организации автосервиса следует подбирать в соответствии с такими условиями службы санитарно-эпидемиологического контроля:
- станция технического обслуживания не должна находиться ближе, чем в 50 метрах от жилых строений и водных ресурсов;
- автосервис должен быть оборудован подключением к центральному водопроводу или канализации;
- должна быть оборудована смотровая яма или эстакада;
- согласно нормам, на каждое рабочее место рассчитывают минимум 5 квадратных метров свободной площади, при этом площадь, занимаемая техническим оснащением, не учитывается.
Юридические нюансы
Стоит отметить, что в таком деле, как открыть автосервис с нуля, бизнес-план должен учитывать оформление всех необходимых документов. Пожалуй, бюрократические вопросы – одна из сложнейших составляющих такого бизнеса, как станция техобслуживания. При этом вам предстоит пережить массу всевозможных инспекций и проверок, от охраны пожарной безопасности до охраны труда. Каждая из этих организаций предъявляет определенные требования, которым должно соответствовать помещение, где будет проходить рабочий процесс. Помимо этого, от вас потребуется наличие ряда документов, касающихся аренды и транспортной инспекции.
Юридическое оформление предприятия — один из сложных этапов организации своего дела Сократить расходы, связанные с оформлением бумаг можно, приобретя франшизу. В этом случае вам удастся избежать юридической волокиты, связанной с оформлением необходимых бумаг, поскольку вы будете пользоваться уже готовым пакетом документов и разрешений. Кроме того, таким образом, не нужно оплачивать рекламу.
Расходы
Затраты на ведение бизнеса бывают регулярными и единовременными. К постоянным расходам относятся выплаты оклада персоналу, оплата коммунальных услуг и связи, арендная плата. Эти средства могут изменяться вследствие повышения тарифов.
Вложения в закупку оборудования окупятся довольно быстро Одноразовые расходы – это стартовые затраты на оснащение бокса инструментами и расходными материалами, например, запчастями. Для открытия предприятия потребуется некоторая первоначальная сумма, в среднем, порядка 150 000 $. Но даже в случае, если вы не обладаете таким объемом средств, это не повод отказываться от проекта по открытию автосервиса.
Сократить первоначальные расходы можно, используя такой ход, как открыть автосервис в гараже, а вместо покупки оборудования его можно взять в долгосрочную аренду.
Кадры и техническое оснащение
Одним из наиболее важных нюансов – это набор сотрудников. На первоначальном этапе достаточно будет привлечения двух работников. Набирать персонал следует соответственно направленности сервиса, например, вулканизация или малярные работы, или по принципу универсальности, то есть, чтобы мастер имел достаточную квалификацию для выполнения разного рода задач.
Для бесперебойной постоянной работы вам понадобятся несколько квалифицированных мастеров, чтобы работать посменно Еще один немаловажный момент – это приобретение оборудования. Можно сократить эти затраты покупая с рук импортное оснащение, бывшее в употреблении или отечественного производства. Следует уточнить, когда автосервис ориентирован на работу с иномарками, отечественное оборудование может не подойти.
Контакты с поставщиками
Перед тем как планировать открытие автосервиса, с чего начать, помимо улаживания бюрократических вопросов и подготовки бокса, посоветуют вам бизнесмены, достигшие успеха в этой сфере. Профессионалы рекомендуют озаботиться поставками расходных материалов и запасных частей до того, как на них появится повышенный спрос. Сегодня связь с дилерами удобнее всего поддерживать через интернет – у большинства серьезных поставщиков имеются свои сайты, где можно легко заказать интересующие вас товары. При оптовых закупках возможны довольно серьезные скидки.
Важно найти постоянных поставщиков запчастей и расходных материалов Есть два варианта работы автосервисов с широким ассортиментом услуг. Запчасти и расходные материалы могут закупаться по мере необходимости, но в этом случае увеличиваются сроки выполнения работ. Эти товары могут быть приобретены сразу в максимальном объеме, что позволит получить скидку у поставщика, но есть нюансы – в этом случае потребуются значительные первоначальные вложения. К тому же, возможно, потребуются именно те детали, которых у вас нет в наличии.
Оптимальным станет открытие магазина автозапчастей при станции техобслуживания. Это поможет получить дополнительный доход.
Проведение рекламной кампании
Наилучший вид рекламы – это рекомендации довольных клиентов. Чтобы добиться этого, следует выполнять работы максимально качественно и в кратчайшие сроки. Автосервис как бизнес может потребовать проведения маркетингового исследования, чтобы четко обозначить круг потенциальных клиентов. Необходимо ответить на вопрос, представители какой социальной среды будут пользоваться вашим сервисом, и почему они обратятся именно к вам. Следует продумать, какими уникальными услугами вы сможете заинтересовать потребителя. Кроме этого, ценовая политика должна быть максимально лояльной.
Чтобы обзавестись клиентурой, вам понадобится вложить часть средств в рекламу бизнеса Нелишним будет проведение массовой рекламной кампании. Для начала следует оборудовать предприятие наружной рекламой – яркой, броской вывеской, а также выносными стендами по возможности как можно ближе к проезжей части. Также необходимо проводить грамотный PR в СМИ – регулярных печатных изданиях, на радио, телевидении, в сети. Нелишним будет нанять распространителей листовок-флаеров.
Базовые затраты
Стартовый капитал для запуска такого бизнес-проекта, как станция техобслуживания средних масштабов должен составлять порядка 100–150 тысяч $. Многие интересуются, можно ли в гаражном кооперативе открыть автосервис. Этот вариант возможен, и даже предпочтителен, если вы стеснены в средствах. В таком случае первоначальные вложения можно существенно сократить. Ниже приведен бизнес-план образец с расчетами автосервиса.
Открытие мини-автосервиса в гараже станет разумной альтернативой, когда вы не располагаете значительными накоплениями Расходы, связанные с арендой производственного помещения составят около 40 тысяч рублей, но эта сумма может меняться под влиянием разных факторов, таких как площадь, местоположение, наличие ремонта. Стоимость технического оснащения будет такой (все суммы указаны в тысячах рублей): тельфер обойдется порядка 80, диагностическое оборудование – около 100, инструментарий – примерно 120. В сумме получается, что на покупку оборудования придется потратить приблизительно 300.
Можно рассмотреть такой вариант, как приобретение технического оснащения по лизингу у официальных дилеров. Это позволит значительно уменьшить сумму изначальных затрат.
Также следует учитывать расходы на оформление необходимых бумаг, рекламу, приобретение необходимых предметов мебели и разных мелочей. На это следует дополнительно выделить минимум 120. Планируя открытие масштабного автосервиса на несколько талей, готовьтесь потратить 15 млн рублей и больше.
При грамотной ценовой политике и хорошо организованной рекламе автосервис может приносить примерно пять тысяч долларов в месяц В среднем, станция техобслуживания с обширным ассортиментом услуг может приносить до 5 тыс. $ чистого дохода в месяц. Это приблизительная цифра, актуальная на сегодняшний день.
Помимо расходов на арендную плату, приобретение оснащения, выплаты оклада сотрудникам, необходимо будет учитывать около 1 тыс. $ в месяц на рекламные нужды.
Следует помнить, что бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого здесь приведен, довольно усредненный, и суммы затрат и доходов могут сильно варьироваться.
Презентация предприятия
Информацию о том, что открывается новый автосервис, желательно максимально распространить среди вашей потенциальной целевой аудитории. Для этого можно разместить рекламные объявления в СМИ или организовать раздачу листовок. Неплохо будет провести промоакцию, например, предоставить скидки при предъявлении водительских прав или рекламного флаера.
Вкладывая часть заработка в развитие дела, вы сможете со временем расширить бизнес Подготовительные работы по открытию СТО могут занять от нескольких месяцев до полугода. Здесь все зависит от скорости решения вами всех юридических формальностей, подготовки помещения и закупки оборудования.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:+7 (499) 500-96-41
Это быстро и бесплатно! Вкладывая часть заработка в развитие дела, вы сможете со временем расширить бизнес При грамотной ценовой политике и хорошо организованной рекламе автосервис может приносить примерно пять тысяч долларов в месяц Открытие мини-автосервиса в гараже станет разумной альтернативой, когда вы не располагаете значительными накоплениями Чтобы обзавестись клиентурой, вам понадобится вложить часть средств в рекламу бизнеса Важно найти постоянных поставщиков запчастей и расходных материалов Для бесперебойной постоянной работы вам понадобятся несколько квалифицированных мастеров, чтобы работать посменно Вложения в закупку оборудования окупятся довольно быстро Юридическое оформление предприятия — один из сложных этапов организации своего дела Оптимальным местом для открытия станет строение возле оживленной трассы либо автокооператив Сегодня открытие автосервиса может стать одним из успешных проектов Автосервис, ориентированный на ремонт автомобилей отечественного производства Открыв несколько специализированных точек в одном месте, вы привлечете этим клиентов Выбирая помещение, старайтесь учитывать существующие нормы Броская и информативная вывеска привлечет внимание потенциальных клиентов Помещение, арендованное в любом районе города, может приносить стабильную прибыльvashbiznesplan.ru
