Недавно, обсуждая с коллегами дальнейшие планы на развитие, пришли к идее, почему бы не поделиться собственным опытом и знаниями в сфере хостинга: создания, построения, продвижения. Вспоминали, как это начинали мы, и сделали вывод, что найти какую-то цельную информацию от первоисточника, то есть от самих хостеров, новичку практически не реально. Конечно при желании можно сидеть, выбирать и поглощать самую нужную и важную информацию с разных статей, форумов и блогов, посещать семинары. Но при небольшом стартовом бюджете, как примером это было у нас, можно наткнуться на массу подводных камней, что в итоге может привести к упадку сил и постепенному угасанию того самого желания и энтузиазма, с которого начинается любое дело. Благо нас эта участь не настигла, ибо наше желание позволило перебороть все трудности, с которыми пришлось столкнуться. Надеемся и дальнейшие возникающие проблемы удастся преодолевать. Дай Бог, чтобы их лучше не возникало никогда и ни у кого =)

Так вот, как уже сказано выше, решили мы придать огласке имеющиеся у нас навыки, опыт, идеи, по построению хостинга. Для этой цели мы попробуем подготовить серию статей и в них постараемся описать самое важное, что нужно знать человеку, имеющему желание создать бизнес в данной сфере: возможные варианты работы при минимальных вложениях, с чего нужно начинать и тд. Данную статью сделаем вводной и обще информативной.

Хостинг – это комплекс основных компонентов:

1. Бренд

Определитесь как Вы хотите позиционировать себя в глазах клиентов, разработайте слоган. Но помните, слоган должен нести основной посыл, основную идею Вашего проекта. Слоганы по образцу “лучший хостинг”, “самый быстрый хостинг”, “отличный сервис, отличный результат” к сожалению могут вызвать обратный эффект. Чтобы утверждать, что Вы лучшие, нужно быть лучшими. Но чтобы достичь такого результата необходимо работать много и самоотверженно.

2. Доменное имя

Доменное имя для сайта Вашего хостинга аналогично важный элемент, так как за все время существования интернета и хостинга, многие «интересные» домены уже заняты, потому задача будет не самой простой, как может показаться на первый взгляд. Как по мне, так основным фактором при выборе домена, является его особенность держаться на слуху. Конечно, при желании и возможностях можно раскрутить любой бренд и название, сделать его популярным, но в идеале конечно желательно выбрать то название, что будет ассоциироваться с хостингом и запоминаться людьми.

На своем примере, мы 8 лет назад, будучи молодыми романтиками, решили выбрать HyperHost и видели мы в этом бренде гипер скорость, гипер качество, гипер удобство, в общем гипер хостинг! Честно говоря, даже сейчас мы стараемся расти, развиваться и не прекращаем работу над тем, чтобы стать именно тем Гипер Хостингом, идея которого была рождена тогда! Также важной рекомендацией по регистрации доменного имени будет выбор доменной зоны. Если смотреть на примере хостинга в Украине, тогда лучше всего выбрать доменную зону .ua, но учитывая то, что наши записки рассчитаны на описание и помощь при поднятии хостинга без существенных инвестиций, а для данной доменной зоны обязательно необходимо наличие торговой марки и время на ее получение, то думаю можно ограничиться теми же зонами .com.ua, .net.ua, лучше если это будет зона верхнего уровня .com, что задумывалась для организаций, или .net – доменная зона для сетевых структур. Регистрация домена в этих зонах обойдется относительно недорого. Около 10-20 долларов. Как подобрать домен для Вашей компании? На что стоит обратить внимание? Детальнее тут.

3. Сайт

Разработка сайта для хостинга. Вы конечно можете начать с того, чтобы продавать свои услуги, друзьям, знакомым и тд, но этот источник клиентов далеко не безграничен и очень скоро придется столкнуться с необходимостью поиска новых клиентов (некоторыми методами и практиками мы постараемся поделиться также в продолжениях наших «записок»). Так вот, как уже замечали ранее, моделируем ситуацию с небольшим бюджетом, который придется распределять на очень много вещей, в призме данного фактора сайт должен быть не дорогим. Можно начать с создания сайта самому с шаблонных CMS, которых сейчас достаточно много, да и на данный момент многие солидные хостеры используют общедоступные бесплатные CMS, как и платные. Потому стыдно Вам за это точно не будет. Другое дело, сайт должен быть информативным, удобным и быстрым.

На своем примере, можем сказать, что до сих пор не прекращаем работу над тем, чтобы наш сайт был приятным и понятным для любого посетителя и клиента, потому момент этот очень важен. Можно конечно гнаться за новыми веяниями в разработках дизайна, красивыми баннерами и картинками на весь экран, но анализируя работу с клиентами, да и в стараниях, хоть немножко понять приоритеты потребителя, можем сказать, что сайт начинающего хостера должен быть максимально простым и информативным. Часто этому служат примером многие даже крупные западные хостинговые компании. Так что в самом начале, можно не тратить огромные деньги на разработку сайта, а попытаться его сделать самостоятельно, либо привлечь к этому разработчиков, что сделают сайт за не большие деньги. Нам в этом плане очень повезло, ибо сайт HyperHost делали хорошие разработчики.

4. Работа с клиентами – техническая сторона.

Хостинг – это прежде всего работа с клиентами, а следовательно нужна система учета клиентов, тарифов, счетов, тикет-система. Короче говоря понадобиться для всего этого биллинг! В принципе, если в планах начинать продажи хостинга по собственной сети заинтересованных контактов, то в целях экономии, можно биллинг не покупать сначала, а вести всю данную информацию вручную, некоторое первое время. Конечно выглядит это не очень серьезно, поэтому имеется смысл взять биллинг систему. Мы конечно же первым делом можем порекомендовать разработку наших партнеров компании ISPsystem – это BILLmanager. BILLmanager достаточно доступная панель управления, стоимость которой составит около 10-15 долларов.

5. Бюджет

Подсчитайте свой бюджет и ответьте на вопрос «что Вы собираетесь продавать?» Он поставлен не зря. Оценив бюджет и подсчитав траты на реализацию предыдущих пунктов, Вы сможете определить с чего стоит начинать по услугами и тарифам, которые Вы будете предоставлять и на каком оборудовании. Вариантов несколько (по всем вариантам мы постараемся в будущем предоставить также информацию):

а) самый дешевый и простой – это реселлинг или перепродажа хостинга. Выбрать где заказать данную услугу – это тоже важная задача. Ваши клиенты должны получать стабильную и хорошую работу сервера, а Вы бесплатную и быструю техподдержку, при решении их задач. В этом варианте построения хостинга затраты минимальны. Рассмотрим на примере наших тарифов на реселлинг. Заказав тариф «реселлер-старт» всего за 7 долларов в месяц, можно получить возможность разместить 50 сайтов клиентов. Перенести их в плоскость даже нашего самого дешевого тарифа «Мини» за 1 доллар в месяц Вы разместите на тарифе «реселлер старт» минимум 25 клиентов и пусть даже продадите им хостинг по тому же 1 доллару за аккаунт, Вы получите 25 долларов. Не плохая рентабельность в 357%, как для перепродажи. Потому скептически относиться к этому варианту никак нельзя. Инструкция по работе с услугой реселлинга.

б) вариант организации хостинга с большей затратой на «железо» – аренда VPS/VDS сервера, почему именно ВПС, так как многие хостеры предоставляют его с бесплатной технической поддержкой, в том числе это делаем мы. В таком случае будет экономия на расходах на зарплату администраторов и тех.поддержки, работу которой, собственно говоря лучше всего организовать 24x7. Опять таки в плоскости рассмотрения этого вопроса в нашей компании, Вы можете приобрести мощный VPS/ VDS сервер на SSD дисках (тот же VPS-мега-хост), с круглосуточной технической поддержкой еще и с бесплатной панелью управления. Расчеты по рентабельности можно сделать опираясь на пункт выше. То есть уже все зависит какие у Вас будут тарифы и сколько их будет размещено на этом VDS.

в) аренда физического сервера – процедура конечно явно дороже, так как по факту будет арендован лишь 1 сервер, который Вы, в целях экономии, конечно может разбить при помощи виртуализации на несколько VPS серверов: под шаред хостинг, а в случае необходимости другие устанавливать при заказе тарифов VPS/VDS. Но цена стоит во главе угла, ибо договорились мы с Вами, продавать качественные услуги и строить качественный хостинг, а для этого нужен очень хороший сервер. Который попадет в не малую копеечку.

г) колокейшн – размещение собственного оборудования в датацентре. Очень похожая ситуация на аренду физического сервера, но еще дороже ибо требует больших стартовых вложений, так как цена на серверное оборудование очень высока и требует вложений. А мы договорились экономить

д) построить свой датацентр. =) Тут мало чем поможем, сами мы того не строили, но мы просто обязаны указать все возможные Варианты.

Более детально расписать по всем этим пунктам мы постарались в следующей нашей статье. Спасибо что читали, надеемся наш опыт станет полезен Вам и принесет ожидаемый результат.

4841 раз(а) 2 Сегодня просмотрено раз(а)

hyperhost.ua

Как открыть хостинговую компанию

В Интернете существует множество видов заработка и один из них — это бизнес на хостинге. И если вы решили зарабатывать именно этим способом, тогда эту статью вы обязательно должны прочитать, так как в будущем она вам обязательно поможет. Даже если вы не знаете, что это такое, но вам это интересно, то вам следует тоже прочесть эту статью.

Что такое хостинг?

Хостинг (на англ. hosting) — это услуга по предоставлению вычислительных мощностей для физического размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети.

Если вы готовы немало поработать над открытием своей хостинговой компании, то этот вариант бизнеса станет для вас беспроигрышным.

Как открыть и организовать хостинг?

Есть три пути у данного бизнеса:

Строить свой дата-центр и размещать там все необходимое оборудование.
Стать реселлером. Взять в аренду сервера у уже существующих дата-центров, устанавливать свое ПО и начать работу. Очень многие знаменитые компании работают именно так, поэтому данный способ является не менее популярнее первого, так как уровень затрат совершенно другой.
Стать партнером-реселлером. Это почти то же самое, что и второе, но тут делать вам придется еще меньше. Есть хостеры, которые предоставляют и сам сайт, и ПО, и техническую поддержку для ваших будущих клиентов, а вам только надо будет зарегистрировать домен и установить сайт.

Первое, что нужно сделать перед тем, как открыть хостинг, выбрать серверную ОС. Подойдет как Windows, так и Unix. Благодаря серверу ваш сайт будет работать 24 часа в сутки и будет виден в запросах.

Нужно создать сайт, вложить деньги в раскрутку и на заполнение сайта. Вам придется нанимать персонал, ведь вы должны быть онлайн практически круглосуточно, а небольшой коллектив хотя бы из 3-х человек значительно вам в этом поможет.

Основы хостинг-бизнеса, которые вы должны знать:

Сервер. Он должен быть и качественным и хорошо раскрученным.
Контрольная панель. Понадобится вам для облегчения работы администратора хостинга, так как скрывает все не нужные элементы.
Биллинг-система. Ее задача собирать финансы с клиента.
Бэкапы. Помогут вам сохранить все данные.
Разработка собственного сайта. Он должен быть понятен для всех пользователей.

Затем необходимо разработать бизнес и тарифные планы для вашего хостинга. Как только все это будет разработано, необходимо зарегистрироваться во всех платежных системах. Это самый удобный вариант получения денег от клиентов.

Далее нужно заняться реселлингом хостинга, то есть процессом предоставления услуг от своего имени, указывание своих партнеров и пользователей. Также нельзя забывать о постоянном обновлении хостинга, об оплате цен за услуги. Также регулярно нужно проводить техническое обслуживание и перерасчет платежей.

Как привлечь клиентов?

Конечно же, с помощью рекламы, которую можно размещать на других тематических сайтах. Также продвижением сайта вашего хостинга в поисковых системах.

Как открыть хостинг-компанию

В настоящее время большинство людей стремится работать на себя, не зависеть от начальства. И тут стало возможно открыть свой бизнес не реально, а виртуально. Такое капиталовложение не требует больших затрат и окупаемость и стабильность приходит более быстро, нежели в реальном бизнесе. Таким вариантом виртуального бизнеса выступает хостинг-компания. Открытие собственной хостинг-компании позволит добиться быстрой окупаемости, затраты будут в разы меньше, чем при старте оффлайн бизнеса. Чтобы завести собственную хостинг-компанию потребуется убедиться в том, что вы сумеете свершить задуманное. Легкость в данном ведении бизнеса только на первый взгляд кажущаяся, а фактически, это ответственная стезя. В продажах и размещении услуг необходимо быть клиентоориентированным и проинформированным в Интернете по новым направлениям в многочисленных вопросах. Ваша неготовность к такому ответственному шагу может сказаться на потере денег и времени. Т.е если у Вас нет опыта и понимания работы интернета, скорее всего не получится организовать рентабельный бизнес. Риски в бизнесе существуют всегда и везде. Не пугающие вас ответственность и возможность нести риски открывают вам дорогу в виртуальный мир хостеров. Но на начальном этапе необходимо знать, как открыть собственную хостинг-компанию. Самое первое, на что стоит обратить внимание, это сервер (место расположения вашего хостинга). Другим этапом будет выбор провайдера. Потому как на вас лежит груз ответственности за сохранность информационной базы клиентов, ошибаться не стоит в выборе. Провайдер должен качественно предоставлять услуги за приемлемую цену. Если вы заметили, что репутация у него даже немного «запятнана», то стоит отказаться от его услуг. Иначе под угрозой окажется ваш будущий бизнес. Чем больше вы знаете и умеете, тем лучше. Существует такое понятие для успешного ведения дел, как человеческий фактор. Суть в том, что совмещение должностей приветствуется, и вы экономите на персонале. К примеру, вы без труда справляетесь с работой начальника и бухгалтера, и кадровика, и других должностей – это хорошо, отсутствие таких качеств и умений подвергнет вас лишним растратам для найма лишних работников. На начальном этапе в таком бизнесе требуется заранее побеспокоиться о создании клиентской базы (о поддержании существующей на должном уровне). Стоит проанализировать, кто будет являться вашим клиентом. Поскольку проектов в интернете множество, поэтому задача для начинающего бизнесмена – понять и выделить определенную категорию Ваших будущих клиентов. Вопрос технического характера, несомненно, вас затронет. Зависимость возможности оборудования от количества клиентов имеет место быть. В связи с этим, следует подготовить себя заранее к тому, что понадобится дополнительный сервер в аренду, дабы справиться с большим потоком клиентов и их требованиями высококачественно. Затраты на такие цели хоть и высокие, но в бизнесе, как реальном, так и виртуальном, они существуют. Конечно же, первое место отводится клиенту и удобству его обслуживания, а далее уже — поставщикам услуг. Интернет настолько быстрый, меняющий все ежесекундно и клиенту нельзя давать повод думать, что есть кто-то лучше вас. Углубляться подробно чисто по техническим вопросам нужно и важно, такие действия будут целесообразны и приемлемы, если Вы реально хотите открыть собственную хостинг-компанию. Завести собственную хостинг-компанию означает, что придётся вести борьбу с конкуренцией, причем решительно готовой истребить вас. Но это решаемо и не так страшно, хоть и мало приятного. Высочайший уровень конкуренции прослеживается обычно лишь на начальном этапе своего развития, после чего снижается и переносится более легко. Для такого бизнеса от новичка, готового бороться со всеми препятствиями и преградами при открытии новой компании, необходимы усилия и высокая выдержка. Важное внимание при открытии бизнеса уделяется платежеспособности. Невозможность обеспечить поступление денег к запустившемуся бизнесу означает возможность потерь и получение долговых обязательств. Бизнес настолько увлекательное и интересное занятие, а доставить приятное себе своей работой – главенствующий стимул человека.

Самый простой способ начать свой хостинговый бизнес – стать реселлером крупной зарубежной компании, но при этом работать под своим брендом. Многие компании активно ищут подобных партнёров и готовы предлагать им очень выгодные цены на аренду оборудования, плюс минимальный уровень технической поддержки. Идеальные условия для бизнеса с минимальными вложениями.

Почти все хостинговые компании России сосредоточены в Москве или Питере, региональная ниша свободна. При этом квалифицированная рабочая сила в регионах есть и уровень зарплат здесь гораздо ниже, значит, есть все условия начать своё дело, ведь хостинговый бизнес не имеет никакой географической привязки.

Автор: Дмитрий
Распечатать

2014-06-23

dela.biz

Бизнес в сфере хостинга: как запустить хостинг VPS/VDS

В третьей статье цикла об организации бизнеса в сфере хостинга расскажем, как запустить продажу VPS с помощью продуктов ISPsystem. Первый материал содержал пошаговую инструкцию по перепродаже доменов и SSL-сертификатов, второй — по созданию shared-хостинга.

Хостинг виртуальных серверов (VPS/VDS) — один из видов бизнеса в интернете, не требующих капитальных вложений в инфраструктуру. В сравнении с shared-хостингом VPS дает клиентам большую стабильность и поэтому стоит дороже.

Важно! Мы рекомендуем начать не с технической реализации, а с бизнес-модели и юридической стороны вопроса. Определите целевую аудиторию и способы ее привлечения, разработайте выгодную для себя и клиентов ценовую политику. Изучите правовую и бухгалтерскую базу. Только после этого переходите к воплощению плана.

Виртуальный сервер (Virtual Private Server, VPS) работает также, как реальный физический сервер. При этом на одном физическом сервере может работать несколько независимых виртуальных серверов.

С точки зрения бизнеса хостинг VPS отличается от виртуального хостинга требованием к оборудованию. С точки зрения пользователя хостинг VPS имеет гарантированные ресурсы (диск, память, процессор), выделенные IP-адреса, гибкую настройку системы и возможность оптимизировать ресурсы.

Если shared-хостинг подходит для небольших сайтов, то на VPS обычно размещают интернет-магазины, корпоративные порталы.

Хостинг VPS можно запустить без собственного оборудования. Для этого понадобится:

арендованный выделенный сервер с поддержкой аппаратной виртуализации (один или несколько),
подсеть IPv4-адресов,
соглашение с платежной системой,
программное обеспечение для создания VPS,
биллинговая платформа,
сайт для продажи услуг.

Арендуйте выделенный сервер с поддержкой аппаратной виртуализации и подсеть IPv4 адресов у одного из провайдеров. Заключите соглашение с платежной системой и доменным регистратором.

Требования к оборудованию

Для начала предоставления услуг VPS понадобится один выделенный сервер с поддержкой аппаратной виртуализации. Например, на процессоре Intel Xeon E5. Сервер E5-2630v2\64Гб RAM позволит запустить до 55 VPS. RAM нужно столько, сколько будет выделено VPS.

На каждый VPS выделяется определенное число IP-адресов. Поэтому вам понадобится своя подсеть IPv4-адресов или несколько разных IPv4-адресов. Дополнительные адреса также можно арендовать у хостинг-провайдера.

Определите тарифы

При выборе провайдера VPS клиенты в первую очередь обращают внимание на технические характеристики и стоимость услуг. Цена и качество услуг должны соответствовать их потребностям.

Тарифные планы создаются во время первой настройки программного обеспечения, поэтому подумайте об их содержании уже сейчас. При составлении тарифов определите целевую аудиторию, изучите предложения конкурентов и учтите свои расходы.

Например, сетка тарифов может выглядеть так:

Исходящий трафик (Мбит\с)

BILLmanager позволяет гибко настраивать взаимодействие с клиентом. Можно настроить период списания средств, минимальный период заказа, штраф за просрочку.

Необходимое программное обеспечение

Для продажи VPS необходимо установить три панели: VMmanager, BILLmanager, IPmanager.

VMmanager позволяет создавать виртуальные машины на базе гипервизоров OpenVZ и KVM и управлять ими.

BILLmanager— биллинговая платформа для продажи VPS. Через BILLmanager клиенты оплачивают услуги и получают доступ к ним.

IPmanagerнужен для настройки взаимодействия BILLmanager и VMmanager. Панель также автоматически выдает IP-адреса для новых VPS.

В бесплатной версии IPmanager можно создать до 2048 IP. BILLmanager бесплатен до 50 клиентов. Ознакомительная версия VMmanager позволяет создать две VPS, 5 узлов и назначить 16 GB RAM (на все машины).

Установка программного обеспечения

На каждом сервере должна быть установлена CentOS 7 x64. VMmanager имеет три разные версии: KVM, OVZ, Cloud. Для создания отделенных друг от друга виртуальных машин используйте VMmanager KVM. Создаваемые им VPS более надежны и ценятся выше.

Заказать полную лицензию на продукты можно в Личном кабинете ISPsystem.

Настройка программного обеспечения

После установки всех панелей потребуется дополнительная настройка. Панели ISPsystem тесно интегрируются друг с другом, поэтому важно настраивать их в определенной последовательности.

Чтобы VMmanager был доступен по домену https://vm.thecompany.com/vmmgr (где thecompany.com — адрес вашего сайта) нужна Настройка адреса для VMmanager.

Настройка BILLmanager

Когда наладите взаимодействие панелей, займитесь настройкой BILLmanager. Биллинговая платформа имеет много возможностей, но для начала работы обязательно нужно сделать несколько вещей.

Создание тарифов

Подробности создания тарифов приведены в статье Подключение к VMmanager. Однако в базовом виде поледовательность следующая:

В BILLmanager перейдите в раздел Продукты — Тарифные планы .
Нажмите Создать и выберите Виртуальный сервер — VMmanager .
Заполните поля в соответствии с определенными ранее тарифами. Нажмите Завершить .
Вернитесь в меню Тарифные планы . Выберите созданный тариф. Нажмите на кнопку Обработчики .
Включите тариф для сервера с VMmanager.

Проверка работы программного обеспечения

Попробуйте зарегистрироваться с сайта, войти в личный кабинет, заказать и приобрести услугу как клиент. Если возникнут вопросы, обратитесь к документации или напишите в отдел по работе с клиентами ISPsystem.

Начните продавать

Продумайте кампанию по привлечению клиентов. Организуйте рекламу в интернете. Изучите статью Автоматизация маркетинга с BILLmanager.

Совет: материалы для промо-кампаний вы можете взять у регистратора, с которым заключили соглашение. Обычно изображения и текст с описанием услуг размещают в разделе партнерской программы. Например у Reg.ru заготовлены такие материалы.

www.ispsystem.ru

Хостинг как бизнес

Как создать хостинг или как построить свой бизнес в сфере хостинга